Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Paycell İle Yapılan Ödemeler Başarısız Oldu, Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi

25 Ekim 08:07
816

Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak ödemeler başarısız oldu ve ilgili hizmetleri alamadım.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun satın aldığım sitelerle ilgili olduğu belirtildi. Ancak, iki farklı sitede aynı hatayı yaşamış olmam sorunun Paycell kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işlemlerimin tamamlanmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 08:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 12:44

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 14:20

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Hatası Sonucu Faturama Haksız Tutar Yansıtıldı, İade Bekliyorum

07 Ekim 18:02
591
mobil-odeme-hatasi-sonucu-faturama-haksiz-tutar-yansitildi-iade-bekliyorum-3.jpg

Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Süleyman
23 Ağustos 17:33
1.337
Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Paycell Mobil Ödeme İle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

Sıla
10 Ağustos 13:09
1.237
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri