Paycell İle Yapılan Ödemeler Başarısız Oldu, Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi
Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak ödemeler başarısız oldu ve ilgili hizmetleri alamadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun satın aldığım sitelerle ilgili olduğu belirtildi. Ancak, iki farklı sitede aynı hatayı yaşamış olmam sorunun Paycell kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işlemlerimin tamamlanmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell















