Paycell İle Yapılan Ödemeler Başarısız Oldu, Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi

Arda · 2025-10-25T08:07:08+03:00

Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak ödemeler başarısız oldu ve ilgili hizmetleri alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun satın aldığım sitelerle ilgili olduğu belirtildi. Ancak, iki farklı sitede aynı hatayı yaşamış olmam sorunun Paycell kaynaklı olabileceğini düşündürüyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işlemlerimin tamamlanmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Hatası Sonucu Faturama Haksız Tutar Yansıtıldı, İade Bekliyorum

Ayaz

Paycell

1.053

07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...

mobil-odeme-hatasi-sonucu-faturama-haksiz-tutar-yansitildi-iade-bekliyorum-3.jpg

1 Destek

Play Store Harcamam Hem Paycell Bakiyemden Hem Turkcell Faturama İki Kez Kesildi

Gökhan

Paycell

1.587

31.10.2025 tarihinde Paycell uygulamasında bakiyem 4.220 TL olarak görünüyordu. Ancak kısa bir süre sonra hem Paycell bakiyem 685 TL'ye düştü hem de Kasım 2025 Turkcell faturam 4.220 TL olarak yansıtıldı. Yani Play Store harcamalarım hem Paycell bakiyemden hem de Turkcell faturama iki kez kesilmiş o...

Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Süleyman

Paycell

1.480

08.23.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell uygulaması üzerinden Marıobet hesabıma 490 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve tutar Paycell bakiyemden çekildi. Hatta işlem dekontum ve ekran görüntüm de mevcut. Ancak Marıobet hesabıma para geçmedi. Bu durumdan sonra hem P...

mariobet-hesabima-yatirdigim-490-tl-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

mariobet-hesabima-yatirdigim-490-tl-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

mariobet-hesabima-yatirdigim-490-tl-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

mariobet-hesabima-yatirdigim-490-tl-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Çözüldü

Paycell Sanal Kart İle Ödeme Yapılamıyor: Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen İşlemler Reddediliyor

Tarık

Paycell

1.648

Paycell sanal kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 26 Ekim 2025 tarihinde saat 02:00-03:00 arasında Steam ve diğer bazı sitelerde yaklaşık 200 TL ...

paycell-sanal-kart-ile-odeme-yapilamiyor-yeterli-bakiye-olmasina-ragmen-islemler-reddediliyor-1.jpg

Paycell Mobil Ödeme İle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

Sıla

Paycell

1.324

10 Ağustos 2025 tarihinde Paycell mobil ödeme üzerinden kartlarım arasında para transferi yapmak istedim. Her denememde “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum ve işlemim başarısız oluyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağme...