Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell İle Yapılan Ödemeler Başarısız Oldu, Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi

25 Ekim 2025 08:071.243

Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak ödemeler başarısız oldu ve ilgili hizmetleri alamadım.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun satın aldığım sitelerle ilgili olduğu belirtildi. Ancak, iki farklı sitede aynı hatayı yaşamış olmam sorunun Paycell kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işlemlerimin tamamlanmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 08:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 2025 12:44

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 2025 14:20

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Hatası Sonucu Faturama Haksız Tutar Yansıtıldı, İade Bekliyorum

7 Ekim 2025 18:021.171

07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bil...

1 Destek

Paycell Mobil Ödeme İle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

10 Ağustos 2025 13:091.355

10 Ağustos 2025 tarihinde Paycell mobil ödeme üzerinden kartlarım arasında para transferi yapmak istedim. Her denememde ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular