Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell İle Yapılan Ödemeler Başarısız Oldu, Hizmet Alamadım Ve Param İade Edilmedi

Arda
25 Ekim 2025 08:071.219

Paycell mobil ödeme hizmetini kullanarak 25.10.2025 tarihinde saat 07:26’da ve 10.10.2025 tarihinde saat 16:12’de, toplamda 500 TL tutarında iki farklı işlem gerçekleştirdim. İşlemleri Bynogame ve Microsoft internet siteleri üzerinden yaptım. Her iki işlemde de Paycell bakiyemden para düşüldü, ancak ödemeler başarısız oldu ve ilgili hizmetleri alamadım.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun satın aldığım sitelerle ilgili olduğu belirtildi. Ancak, iki farklı sitede aynı hatayı yaşamış olmam sorunun Paycell kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işlemlerimin tamamlanmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 08:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 2025 12:44

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

25 Ekim 2025 14:20

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186289956 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Hatası Sonucu Faturama Haksız Tutar Yansıtıldı, İade Bekliyorum

Ayat
7 Ekim 2025 18:021.094

07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bil...

1 Destek

Marıobet Hesabıma Yatırdığım 490 TL Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Süleyman
Süleyman
Paycell
23 Ağustos 2025 17:331.495

08.23.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell uygulaması üzerinden Marıobet hesabıma 490 TL yatırdım. İşlem sırasınd...

Paycell Mobil Ödeme İle Para Transferi Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

Sıla
Sıla
Paycell
10 Ağustos 2025 13:091.331

10 Ağustos 2025 tarihinde Paycell mobil ödeme üzerinden kartlarım arasında para transferi yapmak istedim. Her denememde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Paycell Hesabımdanİzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

Paycell TarafındanÇözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri