to read complaints and reviews, or file yours.Hattımdan İzinsiz Para Çekme Girişimleri Güvenliğimi Tehdit Ediyor
Vodafone faturalı hattım olan 5331****97 numaralı hatta sahibim ve hattımda internet alışverişi özelliği kapalı olmasına rağmen, Paycell tarafından sürekli olarak para çekilmeye çalışılıyor. Özellikle son 10 dakika içinde iki kez para çekme girişimi oldu. Bu durumdan dolayı endişeliyim ve hattımın güvenliğinden şüphe duymaya başladım. Hiçbir şekilde Paycell ile bir bağlantım yok ve bu işlemlerin neden gerçekleştiğini anlamıyorum.
Bu konuda Vodafone ve Paycell’den acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum. Hattımdan izinsiz para çekilmesinin önlenmesini, hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu tip girişimlerin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Yasin Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 27.10.2025- 14.58' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Yasin Bey, İlettiginiz 34054022 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
