to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Galaxy 17 model telefonumda bugün Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya... çalıştığımda ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum. Telefonumda ekstra bir işlem yapmadığım halde bu uyarı yüzünden
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla “faturaya yansıt üyeliği” adı altında bilgim ve iznim dışında bir aboneli...k tanımlandığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ederken bu kalemi gördüm ve bu abonelik için faturama 418,79 TL gibi yüksek bir tutarın yansıtıldığını gördü
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında gelirken, son yapılan işl...emlerden sonra bu ay faturam 2.100,60 TL’ye yükseldi. Detaylara baktığımda bu tutarın iTunes Store alışverişi olarak göründüğünü, ancak işlemlerin hiçbir detayının yer almadığını v
Yaklaşık 6 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen fatura tutarım, son yapılan... işlemlerden sonra bu ay için 1.852,60 TL’ye yükselmiştir. Turkcell uygulamasında yaptığım işlem sırasında kontratımı yenilediğimi düşünürken, uygulamada sözleşme bitiş tarihim hâl
Paycell üzerinden hattıma “faturaya yansıt üyeliği” adı altında bilgim ve iznim dışında bir abonelik tanımlandığını fark... ettim. Bu abonelik için hattımın faturasına 69,90 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Temmuz 2026 döneminde faturamı kontrol ederken bu kalemi gördüm ve o zamandan beri bu ücreti
07 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 civarında otobüs durağında beklerken tanımadığım bir beyefendi telefonumu kullanmak... için izin istedi. Kısa bir görüşme yapıp telefonu yaklaşık 1–1,5 dakika sonra teşekkür ederek geri verdi. Telefonu aldıktan hemen sonra Paycell'den “275 TL faturanıza yansıtılmışt
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla yaklaşık 2 aydır her ay birkaç defa 154,99 TL tutarlarında çekim yapılıyo...r ve bu tutarlar faturama yansıyor. SMS’lerde veya faturada bu kesintilere dair Paycell dışında net bir üye iş yeri veya abonelik adı görünmüyor. Ben operatörümle görüştüğümde bu
Turkcell hattıma, isteğim ve onayım olmadan tanımlanan bir abonelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.08.2026 tarihinde... saat 17.00 civarında, hiçbir şekilde indirmediğim ve kullanmadığım Paycell/Ceptefun hizmeti için mevcut faturama 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Telefonda Paycel
Turkcell Paycell üzerinden Google Play Store harcamam sonrasında bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” adı altında ...bir abonelik başlatıldı. Ben bu servisi tekrar kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen abonelik yapılması ve iptalinin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor. Abonelik 02.08.2026 tar
Turkcell hattıma ait Paycell üzerinden 70 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını ağustos 2026 faturamda gördüm. P...aycell’e herhangi bir üyelik başvurum veya onayım olmadığı halde bu ücret tarafımdan talep edilmeden faturama eklenmiş durumdadır. Konu ile ilgili hem Turkcell hem de Paycell müşt
"Bildirim aldım. Fatura da tahsil edildiği görülmektedir. Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Çok teşekkür ederim"
Turkcell hattıma ait son birkaç aydır faturamda yer alan Paycell işlemleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 ...Temmuz 2026 tarihli faturamda 299,89 TL tutarında “Paycell işlemleri” başlığı altında “Apple Store ve üyelik ücreti” şeklinde görünen bir kalem yer almaktadır. Aynı durum 23 Hazira
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile Google Play One 100 GB üyeliği aldım. Normalde aylık 49,99 TL olan bu üyelik için ...Mayıs ayında faturama “faturama yansıt üyelik” adı altında 69,99 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda da “faturama yansıt gecikme bedeli” şek
Turkcell hattıma ait faturamda, Paycell üzerinden bilgim dışında yapılan bir ödeme ile karşılaştım. 31.07.2026 tarihinde... gece 00.30 sularında, faturaya yansıt özelliği ile tanımadığım bir uygulama için 1.159,98 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi b
29 Temmuz’da Paycell uygulaması üzerinden faturama yansıt seçeneğiyle s Sport Plus 1 aylık paket satın aldım. İşlem sıra...sında 438,90 TL tutarında ücret hattıma tanımlı faturama yansıtılarak kesildi. Bu işlem sonrasında hediyem Dunyam / kuponlarım bölümüne bir kod düşmesi gerekirken hiçbir şekilde ko
Paycell hesabımın kendi bilgim ve onayım dışında açıldığını ve yaklaşık 3 aydır faturama yüksek tutarlarda yansıtıldığın...ı yeni fark ettim. Hattım 0531******** numaralıdır ve bu süre içinde Mayıs ayında yaklaşık 300 TL, Haziran ve Temmuz aylarında yaklaşık 430’ar tl, Ağustos ayında ise 200 TL olmak ü
Paycell Hazır Limit kapsamında hattıma tanımlanan 4.800 TL’yi yanlışlıkla banka hesabıma aktardım. Bu işlem sonrasında ö...nceki döneme ait yaklaşık 5.300 TL’lik faturam tarafıma yansıtıldı ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Faturayı ödedikten sonra Paycell hesabımda yaklaşık 5.100 TL bakiye bulunu
Turkcell hattıma ait son faturamda, son ödeme tarihi 6 Ağustos 2026 olan dönemde, Paycell işlemleri altında “faturana ya...nsıt üyelik” şeklinde görünen 69,90 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu üyelik ve ücretlendirme için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurum ya da
Paycell uygulamasındaki nakit limitimi yaklaşık 7 Temmuz’da Paycell karta aktardım. 2.500 TL karta aktarım yaparken 247,...5 TL komisyon kesildiğini, ayrıca kartıma yüklenen tutardan da 19,90 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim, yani 2.500 TL olması gereken bakiye 2.480,10 TL olarak yüklendi. İş
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile faturama yansıt özelliğini kullanarak ödeme yapmak istedim. Hattımda yaklaşık 2.20...0 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlük harcama limiti konulduğu için bugün kasada yaklaşık 200 TL’lik ödememi gerçekleştireme
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Paycell Fitme aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 3 aydır her faturama ...ekstra 229 TL yansımaktadır. Normalde 1227 TL civarında gelmesi gereken faturam bu haksız abonelik nedeniyle sürekli yaklaşık 1476 TL olarak gelmektedir. Hat benim üzerime olmasa d
Turkcell hat kullanıcısıyım ve Android işletim sistemine sahip bir cihazım var. 14.07.2026 tarihinde, benim hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan Paycell üzerinden “faturama yansıt” yöntemi ile hat numaram olan 0507******* numarası üzerinden işlem yapılmış ve faturama “Apple” başlığıyla 3.258,30 TL tutarı
Turkcell hattımda akıllı fatura kullanan bir müşteriyim. 23.07.2026 tarihinde 5664 SMS hattını kullanarak Tramer poliçe/...kaza sorgulaması yaptım. Bu işlem sonrasında 5664 Sorgulama Hizmeti adı altında 275 TL tutarında bir ücret Temmuz 2026 faturama yansıtıldı. İşlem öncesinde veya sırasında herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
