Paycell güvenlimi

Turkcell’e ait Paycell uygulamasında sanal Paycell kartıma 26.05.2026 tarihinde 10.000 TL yükledim. Bu tutar üzerinden “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. İtirazım olmamasına rağmen, günümüz şartlarında bir alışveriş sepetini bile doldurmayacak kadar makul bir tutar için güv...

22 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk’ten şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli müşterimiz, 97***** numaralı Yeni Sağlam Kart Troy kartınız, yapmak istediğiniz internet işlemine kapalı olduğu için Paycell/Trendyol komisyon iş yerindeki 75,00 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilemedi. Kuveyt Türk Mobil üze...

Turkcell hattım olan 530 *** ** ** numaralı telefonumda, Paycell hesabım olmamasına rağmen 2026 yılının 5. Ayında iTunes Store üzerinden 2.390,91 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Ne alındığına dair bir bilgim yok, faturada göremiyorum ve satın alınan hizmetin ne o...

20 Mayıs saat 23.00’ten itibaren Paycell kartımdaki bakiyemi uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kart bakiyem görünmediği için kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell / Paycell çağrı merkezini defalarca aradım; uzu...

Paycell uygulaması üzerinden kartımı kaybettiğim için 17 Mayıs günü saat 17:45 civarında adresime Paycell Troy temalı özel kart siparişi verdim. Uygulamada kargoya verildi, teslim şeklinde bir bilgi görmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kart ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir somut...

Paycell sisteminde T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan başka bir telefon numarası ile hesap oluşturulduğunu/ilişkilendirildiğini bugün fark ettim. Bu durum açık bir güvenlik ihlali olup kimlik bilgilerimin kötüye kullanıldığını gösterdiği için ciddi anlamda endişe...

Paycell Kart İade Bakiyesinin Günlerdir Yansıtılmaması ve 14 İş Günü Bekletme Dayatması Paycell kartımla 10 Mayıs’ta Sephora üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 2.686,40 TL tutarındaki harcama, 14.05.2026 tarihinde iade edilmesine rağmen hesabıma henüz yansıtılmamıştır. İade işleminin yapılacağı ...

Bugün ilk kez kullandığım Paycell kartımla Trendyol üzerinden 392,22 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında “Alışverişe devam etmek için kimliğini doğrulamaya ihtiyacın var. Güven damgası olmayan sitelerde alışverişe devam edebilmek için kimlik doğrulamanı tamamla.” şeklinde bir uya...

Paycell hesabımda geçen ay 1000 TL olarak tanımlı, karta aktarılabilen bir bakiyem vardı. Müşteri hizmetleri bu bakiyeyi kimlik doğrulaması yaptıktan sonra kullanabileceğimi belirtti. Bunun üzerine kimliğimi doğruladım ve herhangi bir sorun yaşamadan kullanabileceğimi düşündüm. Ancak 10.05.2026 tar...

Paycell uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda fiziki Paycell kartımı kullanmak istediğimde de bu kez “Kartınız herhangi bir hesaba bağlı görünmüyor” uyarıs...

Paycell yatırım hesabıma bugün 350.000 TL para yatırdım. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, hesabımdan para çekmek istediğimde işlem “riskli” denilerek hesabıma kısıt koyuldu ve ertesi güne kadar hesabımı kullanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “yarın ararlar sizi”...

Paycell ile bugün yaşadığım bir işlemde sorunla karşılaştım. Csfloat adlı, yasal ve güvenli olduğunu bildiğim bir siteye yaklaşık 2.600 TL tutarında para yüklemek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak ödeme aşamasında “kartınız reddedildi” uyarısıyla karşılaştım...

Paycell kartımla 27 Nisan tarihinde Boyner üzerinden 6.429,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi sonrasında iptal ettim ve iadenin gerçekleştirildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen Paycell kartıma yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 7806’dır. Banka...

Paycell üzerinden hattıma oyun içi paket satın aldım. Sadece 500 TL’lik paket almış olmama rağmen, faturana yansıt özelliğiyle birlikte hattımdan ayrıca 2.499 TL daha çekim yapılmış. Aynı durum geçen ay da yaşandı ve bu fazla çekim, toplamda yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun haline geldi. İşl...

28.04.2026 tarihinde saat 23:07'de Paycell uygulaması üzerinden “faturana yansıt” yöntemi ile LikeCard aracılığıyla, bilgim ve iznim dışında 590 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımdan onaylanmamıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de h...

Paycell üzerinden kandırılarak yüklü miktarda dolandırıldım. Olayın gerçekleştiği gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ancak tarafıma verilen cevap, yapabilecekleri bir şey olmadığı ve sadece inceleme yapılacağı yönünde oldu. Yapılan inceleme sonucunda ise kısa bir S...

Telefonumda NFC olmadığı için Paycell kartımı doğrulayamıyorum. Buna rağmen Dolap uygulamasından 1.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak hemen sonrasında aynı platformdan başka bir ürün almaya çalıştığımda “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapam...

21 Nisan tarihinde Paycell’de hesap açarken, kendi adım ve soyadım ile T.C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, telefon numarası kısmına yanlış bir numara yazarak hesap açtım. Yanlış numara ile açılmış bu hesabı fark ettiğimde herhangi bir işlem yapmadım; para yüklemesi ya da alışveriş gerçekleşme...

06 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, Paycell Getir 2 üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 219 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, kartımı sadece ben kullandığım için iznim dışında gerçekleşen bir harcama olarak görünmektedir. Durumu far...

15.04.2026 tarihinde saat 22:40:23’te Pinly sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında Paycell ile 8000 uc satın aldım. Ödeme Paycell üzerinden başarılı bir şekilde alındı, işlem/sipariş numaram #4f94a5CD-5c0... Olmasına rağmen, dün geceden beri hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı ve si...

Paycell hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında yaklaşık 2.700 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 15 Nisan 2026 tarihinde tek seferde faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir alışveriş, içerik satın alımı veya benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu bedeli “faturaya yansıt” şeklinde ...

Turkcell hattıma bağlı 5449****22 numaralı hat üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın Paycell mobil ödeme (hattına yansıt) servisine abonelik oluşturulduğunu 14.04.2026 tarihinde saat 23:16’da gelen SMS ile öğrendim. Tarafımca herhangi bir onay verilmemiş olmasına rağmen Paycell sözleşmesini ona...