Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'de İzinsiz Faturaya Yansıt Üyeliği Ve İade Talebi

142

Paycell üzerinden hattıma “faturaya yansıt üyeliği” adı altında bilgim ve iznim dışında bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu abonelik için hattımın faturasına 69,90 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Temmuz 2026 döneminde faturamı kontrol ederken bu kalemi gördüm ve o zamandan beri bu ücreti ödediğimi anladım.

Paycell ve operatör müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu bildirecek birine ulaşamadım. Onay vermediğim bu aboneliğin hem başlatılmış olması hem de iletişime geçememem sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Bilgi ve onayım olmadan başlatılan bu “faturaya yansıt üyeliği” aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve bu üyelik kapsamında faturama yansıtılan tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ağustos 01:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Ağustos 13:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Ağustos 14:35

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Murat
10 Ağustos 14:49

Para tuzağı tamamen güzel düzen kurulmuş Çözüm yok Tüm bilgilerimi ve hesabımı sildirdim Bedeli 70 TL Selam veren borçlu çıkıyor Biz toplum olarak bunları hak etmiyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinden Yetkisiz 44,90 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

641

Paycell üzerinden hattıma her ay “faturama yansıt” şeklinde 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ü...

1 Destek

Onaysız Paycell Üyeliği Ücreti İadesi Ve Hızlı İptal Talebi

507

Yaklaşık 10 aydır bireysel Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Paycell f...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular