Paycell Üzerinden Aylık Kesintiler Ve Abonelik İptali Talebi
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla yaklaşık 2 aydır her ay birkaç defa 154,99 TL tutarlarında çekim yapılıyor ve bu tutarlar faturama yansıyor. SMS’lerde veya faturada bu kesintilere dair Paycell dışında net bir üye iş yeri veya abonelik adı görünmüyor.
Ben operatörümle görüştüğümde bu konuda Paycell’e yönlendirildim, ancak benim isteğim çok açık olmasına rağmen bu kesintiler devam ediyor ve abonelik tam olarak sonlandırılmıyor. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete neden oluyor hem de nereden ve ne için kesinti yapıldığını anlayamıyorum.
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden yapılan tüm aboneliklerimin, mobil ödemelerimin ve Paycell üyeliğimin acilen ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını; hattıma bundan sonra hiçbir şekilde Paycell üzerinden çekim yapılmamasını ve son 2 ayda haksız yere alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Aboneliğimi iptal edemiyorum soygun devam ediyor abonelik kısmı çalışmıyor Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bugünde edemezsem










