Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üzerinden Aylık Kesintiler Ve Abonelik İptali Talebi

96

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla yaklaşık 2 aydır her ay birkaç defa 154,99 TL tutarlarında çekim yapılıyor ve bu tutarlar faturama yansıyor. SMS’lerde veya faturada bu kesintilere dair Paycell dışında net bir üye iş yeri veya abonelik adı görünmüyor.

Ben operatörümle görüştüğümde bu konuda Paycell’e yönlendirildim, ancak benim isteğim çok açık olmasına rağmen bu kesintiler devam ediyor ve abonelik tam olarak sonlandırılmıyor. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete neden oluyor hem de nereden ve ne için kesinti yapıldığını anlayamıyorum.

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden yapılan tüm aboneliklerimin, mobil ödemelerimin ve Paycell üyeliğimin acilen ve kalıcı olarak tamamen kapatılmasını; hattıma bundan sonra hiçbir şekilde Paycell üzerinden çekim yapılmamasını ve son 2 ayda haksız yere alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 11:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Ağustos 09:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Ağustos 09:32

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Tuncay
10 Ağustos 10:08

Aboneliğimi iptal edemiyorum soygun devam ediyor abonelik kısmı çalışmıyor Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bugünde edemezsem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Paycell Kesintileri Ve Aboneliğin İptal Edilememesi Sorunu

2 Aralık 2025 00:39430

Son iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında ücret kesintileri görüyorum. Bu kesintilerin neye ait olduğunu bilm...

2 Destek

Paycell'den Haksız 200 TL Kesintileri Durdurulmalı Ve İade Edilmeli

355

Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell kaynaklı her ay 200 TL “faturama yansıt” şeklinde bir ödeme çekildiğini g...

Faturamda Tekrarlayan Paycell Kesintileri İptal Ve İade Talebi!

243

Yaklaşık iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında her ay 44,9 TL tutarında kesinti yapılıyor ve ben bu işlemi ip...

İzinsiz Paycell Kesintileri Ve İade Talebi

439

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan iki aydır her ay 69,90 TL “uygulama içi” bir iş...

İzinsiz Paycell Kesintileri Ve İade Talebi

Faturamda İzinsiz Paycell Kesintisi Geri Ödeme Ve Üyelik İptali Talebi

920

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay ki faturamı incelediğimde, Turkcell’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim Payce...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular