to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve İptal Zorluğu
Turkcell Paycell üzerinden Google Play Store harcamam sonrasında bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” adı altında bir abonelik başlatıldı. Ben bu servisi tekrar kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen abonelik yapılması ve iptalinin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor.
Abonelik 02.08.2026 tarihinde başladı ve şu ana kadar faturama 70 TL yansıtıldı. İptal etmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliği iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kullanmayacağım bir servis için zorunlu şekilde abonelik altında ücretlendirilmek istemiyorum. Bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra faturama bu servisle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
