to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki bir AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından bir T-shirt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelerken, alarm sökülmüş olmasına rağmen alarmın metal iğnesinin T-shirt üzerinde bırakıldığını fark etmedim ve bu iğne elime battı, elim kanadı. Kasada ürünün alarm...
Yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Edremit Kipa AVM Paul Mark mağazasında kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Akbank kredi kartım ve banka kartımla hiçbir şekilde ödeme alınamıyor; kasadaki POS cihazlarında sistemsel bir sorun olduğu ve Akbank kartlarıyla ödeme alamadıklarını söylüyorlar. Sorun, her...
Şubat 2025’te Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Paul Mark şubesinden m2404 erkek montunu satın aldım. Montu Ekim ayının ilk haftalarda giymeye başladım ve kısa süre sonra iki omuz başında ve iki cep altında kumaşta toplanma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sorun montun üzerinde sabit bir şekilde ...
Paul Mark Sivas Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım penye kazak, ilk yıkamamdan sonra ciddi şekilde deformasyona uğradı. Kolları ve boyun kısmı bozuldu, dikiş yerleri eğri büğrü duruyor ve ürün adeta pazardan alınmış gibi kalitesiz bir hale geldi. Ayrıca ürünü sadece bir kez, et...
15.11.2025'de İstanbul Vega AVM Paul Mark mağazasından bana hediye olarak alınan sütlü kahve renginde mont tarzı bir ceketin bedenini değiştirmek için, satın alma fişiyle birlikte mağazaya gittim. İstediğim s bedeninin stokta olmadığını belirttiler. Bunun üzerine, daha pahalı olan başka bir mont tar...
1 hafta önce Erzurum MNG AVM’deki Paul Mark mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak kazağım ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Sorunun ardından mağazaya başvurduğumda, değiş...
Paul Mark’tan Kasım 2025’te online olarak 6051137 numaralı siparişimle 1.745 TL tutarında bir takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra İzmir Alsancak mağazasında değişim yapmak istedim ancak mağaza çalışanları online alınan ürünlerde değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Bu ko...
Ocak ayında İstanbul Yolu Park Vera Paul Mark mağazasından yaklaşık 1000 TL'ye aldığım bol paça kadın keten pantolonu, yalnızca bir kez giyip yıkadıktan sonra üzerinde toz toz lekeler ve çizik çizik izler oluştu. Önce deterjan kalıntısı sandım, tekrar durulama yaptım ama sorun geçmedi. Pantolonun gö...
Geçen yıl kış ayında Paul Mark Elazığ şubesinden yaklaşık 1000 TL'ye altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hamilelik dönemim nedeniyle uzun süre kullanamadım. Bu sezon, yani Eylül ayında ilk kez giydiğimde hemen tiftiklenme problemiyle karşılaştım. Eşofman takımını toplamda sadece ...
07.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl Paul Mark mağazasında mevsimlik mont iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Öncelikle kardeşim ürünü iade etmek için mağazaya gittiğinde, mağaza müdürü olmadığı için ve sadece müdürün iade işlemini yapabileceği söylenerek işlem yapılmamış. Sonrasında ben bizzat m...
Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim Order 3764j Lacivert modelini satın aldık. Pantolonu yeni fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum: Ürünün ön tarafı daha koyu bir lacivert, arka tarafı ise belirgin şekilde...
Paul Mark Kahramanmaraş mağazasından 8697521262288 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan ve sadece bir kez giydikten sonra arka ve çat kısmında ciddi tüylenme oluştu. Satın alırken herhangi bir garanti ya da iade koşulu sunulmadı, fiş verildi. Sorunu mağazaya ilettim ve iade tal...
5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Taurus Paul Mark mağazasında ürün hakkında bilgi almak istediğimde, mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım istememe rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve sorularıma yanıt alamadım. İlk kez bu mağazada böyle bir durum yaşadım ve bu durumdan dolayı m...
25.10.2025 tarihinde Torium AVM Paul Mark'ta reyondan alıp denediğim üründe tüylenme olduğu için depodan yenisini getirdiler ve aynı ürün olduğu için denemeden aldım. Eve gelip 30 derecede yıkadım fakat giyeceğim gün düğme yerlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Yani bu ürün de defoluymuş. 01.11.2025...
Paul Mark mağazasından iki adet slim pantolon satın aldım. Ürünleri henüz hiç kullanmadan, yalnızca denemek amacıyla yıkadım. Sonrasında denediğimde paçalarının uzun olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, “yıkadığınız için değişim olmaz” şeklind...
29.10.2025 tarihinde Paul Mark Mamak şubesinin erkek bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 45 dakika kaldım ve 8 bin liraya yakın alışveriş yaptım. Bir ürünün bedenini reyonda bulamadığım için yaşlı mağaza çalışanına depoda olup olmadığını sordum. Ancak çalı...
21.09.2025 tarihinde Kastamonu Paul Mark mağazasından g565 model Paul Mark spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay 1 hafta kullandım ve tabanlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih etmiştim ve garanti kapsamında olduğu belirtilmişti (6 ay). Sorun yaşadıktan sonra...
Paul Mark Mamak şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Sorunu yeni fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, 6 ay geçtiği...
"Mağaza müdürü olarak doğru tercihte bulunmuşsunuz."
25.10.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Gaziantep Paul Mark mağazasından yaklaşık 6000₺ tutarında ceket ve ayakkabı alışverişi yaptım. Ancak bu kada...
Paul Mark Antares şubesinden Temmuz ayında aldığımız kadın düğmeli ceket, bedeninin küçük olması nedeniyle iade edilmek istendi. Eylül ve Ekim aylarında hem ana merkeze hem de alışveriş yaptığımız mağazaya durumu ilettik. Mağaza çalışanı bize çek verdi ve 6 ay sonra ürünün tekrar geleceğini söyledi....
20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Paul Mark mağazasından saat 13.15’te kırmızı renk l beden bir mont satın aldım. Montu mağaza çıkışında giydim ve etiketini de mağazadan aldığım torbanın içine koydum. Mağazanın karşısındaki parkta arkadaşlarım montun biraz dar olduğunu söyleyince, bir...
16 Ekim Cuma günü Ankara Keçiören Paul Mark şubesinden aldığım erkek gömlekte, ürünü ilk giydiğim andan itibaren aşırı kırışma sorunu yaşadım. Gömleği yalnızca bir kez kullandım ve bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Ürünün fişi elimde olmadığı için henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmet...
