PaulMark mağazaları

Paul Mark Antares şubesinden Temmuz ayında aldığımız kadın düğmeli ceket, bedeninin küçük olması nedeniyle iade edilmek istendi. Eylül ve Ekim aylarında hem ana merkeze hem de alışveriş yaptığımız mağazaya durumu ilettik. Mağaza çalışanı bize çek verdi ve 6 ay sonra ürünün tekrar geleceğini söyledi....

20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Paul Mark mağazasından saat 13.15’te kırmızı renk l beden bir mont satın aldım. Montu mağaza çıkışında giydim ve etiketini de mağazadan aldığım torbanın içine koydum. Mağazanın karşısındaki parkta arkadaşlarım montun biraz dar olduğunu söyleyince, bir...

16 Ekim Cuma günü Ankara Keçiören Paul Mark şubesinden aldığım erkek gömlekte, ürünü ilk giydiğim andan itibaren aşırı kırışma sorunu yaşadım. Gömleği yalnızca bir kez kullandım ve bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Ürünün fişi elimde olmadığı için henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmet...

Paullmark Gaziantep Prime Mall şubesinden kredi kartı ile 1300 TL’ye aldığım eteği bugün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için Gazimuhtar şubesine gittiğimde, Y**** isimli personel ve şube müdürü Ö****, farklı mağazadan alınan ürünlerde iade işlemi yapmadıklarını belirttiler. İlk kez böyle bir ...

19.10.2025 tarihinde Bolu 14 Burda Paul Mark mağazasından 467 TL’ye bir eşofman altı aldım. Ancak ikinci kez defolu ürünle karşılaşıyorum. Her iki alışverişimde de ürünler defolu çıktı ve mağaza, ürünleri iade almama rağmen bana ücretimi çek olarak verdi. Ben alışverişimi nakit/kart ile yaptığım hal...

Ağustos ayında Metroport AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından Benetton marka bir çanta satın aldım. Daha ilk kullanımda çantanın renginin elime ve kıyafetlerime geçtiğini fark ettim. Ürünü satın aldığımda hemen bu sorunla karşılaştım ve mağazaya giderek durumu ilettim. Ancak mağaza çalışanları herh...

Yaklaşık 1 ay önce Paul Mark Ankara Antares şubesinden 4 adet pantolon aldım. Bu pantolonların 2 tanesini hiç giymedim, diğer 2 tanesinde ise tüylenme problemi yaşadım. Şubeye gidip durumu anlattığımda çok güzel yardımcı oldular; hiç giymediğim ürünlerin ücret iadesini hemen yaptılar, diğerlerini is...

12.10.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Paul Mark mağazasında 750 TL tutarındaki alışverişimi ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Troy kartımı hem temassız hem de çipli ve manyetik olarak denememe rağmen pos cihazı kartımı hiçbir şekilde okumadı. Mağaza sadece nakit veya kartla ödeme k...

10 gündür İstanbul Bahçelievler Metroport AVM'deki Paul Mark mağazanızda ciddi bir havalandırma sorunu yaşanıyor. İş çıkışı saatlerinde mağazaya üç kez uğradım ve her seferinde içerinin çok havasız olduğunu, çalışanların terlediğini ve zor şartlarda hizmet verdiklerini gözlemledim. Çalışanlar, tüm y...

08.10.2025 tarihinde Antalya Paul Mark şubesinde beyaz t-shirt ve gömlek denemek istediğimde, mağaza çalışanları müdürlerinin talimatı gereği beyaz kıyafetlerin denenmesinin yasak olduğunu belirttiler. İlk kez bu mağazaya geldim ve böyle bir uygulamanın olması beni rahatsız etti. Alışveriş yapmayı d...

05.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki FSM Bulvarı İstanbul Yolu üzerindeki Paul Mark mağazasından yazlık t-shirt almak istedim. Mağazanın her yerinde yazlık tüm ürünlerde %50 indirim olduğuna dair etiketler vardı. Ancak kasada, aldığım ürünlerde indirim uygulanamayacağını...

4 Ekim’de Ankara Taurus Paul Mark mağazasına, 3-4 yaş kız çocuk kıyafeti almak için gittim. Reyonlarda hep büyük bedenler vardı, bu yüzden bir mağaza çalışanına 3-4 yaş kız çocuk kıyafeti sordum. Çalışan, “orada reyonlarda” diyerek yardımcı olmadı. Ben de bulabilsem zaten sormazdım diyerek arkamı dö...

Ocak 2025’te Diyarbakır Forum Paul Mark mağazasından aldığım kot pantolonun bacak arasında sürtünmeden kaynaklı olarak yırtılma meydana geldi. Pantolonu kaç kez giydiğimi ve yıkadığımı net olarak hatırlamıyorum, ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki-üç ay sonra bu sorun başladı. Ürünü satın aldıktan hen...

2024 Aralık ayında Siirt Park AVM içerisindeki Paul Mark Siirt Şubesi’nden fatura numarası 7877431 olan deri ceketi 4.799 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. 2025 Şubat ayında cekette üretim kaynaklı bir hata oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. O tarihten itibaren aylarca mağaza ile ayda ...

24 Eylül tarihinde 41 Burda AVM'deki DeFacto ve Ncty Paul Mark mağazalarında alışveriş yapmak istedim. Ancak Totem Kart ile ödeme yapmak istediğimde, her iki mağazada da sistemin kapalı veya arızalı olduğu, işlem yapılamadığı belirtildi. Mağaza çalışanları bu konuda yardımcı olmadı ve sorunun kendil...

Geçen sene Akyaka AVM Ümraniye Paul Mark mağazasından çocuk spor ayakkabısı aldım. Ürünü çocuğum toplamda en fazla 10 kez giydi ve hiç yıkanmadı. Ancak kısa sürede ayakkabının cırtları tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması markanın kalitesiz olduğunu göster...

26.04.2025 tarihinde Aksaray Park Site AVM'de bulunan Paul Mark mağazasından 8697521089691 ve 8697521080417 barkod numaralı eşofman alt ve üstü satın aldım. Ürünleri toplamda 2199 TL'ye aldım ve fatura numaram 1-R-7-9305584’tür. Ürünleri yalnızca bir kez kullandım ve ilk yıkama sonrasında kumaş yapı...

22 Eylül 2025 saat 13.00 civarında Ankara Antares AVM'deki Paul Mark şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının genel olarak müşterilere karşı ilgisiz ve uygun olmayan bir iletişim tarzı sergilediğini gözlemledim. Ayrıca kasada bekletilme süreleri oldukça uzund...

21.09.2025 tarihinde First Avenue’daki PaulMark mağazasından kadın s beden t-shirt aldım. S beden kullanmama rağmen tişörtler oldukça büyük ve neredeyse l beden gibi duruyor. XS beden seçeneği ise hiç yok. Beden aralığının hangi topluma göre ayarlandığını anlamakta güçlük çekiyorum; Türkiye’de kadın...