to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç hattımı birden kısa süre önce Vodafone’a taşıdım. Hatlarımdan birinde hiçbir sorun yokken, 0536***5559 numaralı hattımda yurt dışı kullanımı yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtılmış. Bugüne kadar hayatımda hiç yurt dışına çıkmadım, pasaport dahi almadım, bu nedenle yurt dışı ku...
Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza restoranından “2 Al 1 Öde” kampanyasından faydalanarak bugün yaklaşık yarım saat önce bir sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında ödeme ekranında toplam tutar 400 TL olarak gösterilmesine rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra banka hesabımdan kampanyasız norm...
5 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy’de pasaport başvurumu yaptım. Başvuru esnasında işlemin acil olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen pasaportum e-Devlet üzerinden hâlâ “basım öncesi son aşama” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 13 Ocak’ta yurt dışı vize başvurum olduğu için zamanım çok k...
4 Ağustos 2025 tarihli TK1588 sefer sayılı uçuşumda yaşanan gecikme nedeniyle, Avrupa Birliği mevzuatına göre kişi başı 400 Euro olmak üzere 3 kişi için toplam 1.200 Euro tazminat hakkım doğmuştur. Bu yasal hakkımın ödenmesi için yaklaşık bir haftadır Türk Hava Yolları’nın farklı kanallarına ve ilgi...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #HD5t-2602-2tkx numaralı siparişi verdim. Siparişim yol ve hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi, ancak bir gün önce aynı adrese aynı restorandan verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Sipariş iptal...
08.01.2025 tarihinde UPS tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, Alman Konsolosluğu kaynaklı resmi pasaport ve vize gönderimim, kurye tarafından adresimin önüne kadar gelinmesine rağmen bilerek teslim edilmemiştir. UPS takip sisteminde 08.01.2025 tarihinde saat 14.01–14.04 aralığında “alıcıya u...
Gelir İdaresi Başkanlığı Hisar Vergi Dairesi’ne, pasaport harcı iadesi sürecimde yaşadığım gecikmeyle ilgili yazıyorum. 12.12.2025 tarihinde Avcılar Vergi Dairesi üzerinden pasaport harcı iadesi için başvuruda bulundum ve iadenin Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yapılmasını talep ettim. Ancak aradan ya...
Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve 06.01.2026 tarihinde Sincan İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden umuma mahsus bordo pasaport başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 06.01.2026 tarihinde acil olarak yurt dışına çıkmam gerektiğini, seyahatimin ve tüm organizasyonlarımın buna göre ayarlandığını özellikle bel...
Beymen Online üzerinden 1 Ocak tarihinde Marc Jacobs marka pasaport kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260101-1258119. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala gönderilmedi. Beymen, sipariş sayfasında belirtilen kargo sürelerini aş...
"Selda Hanım'a yardımları ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Özbekistan’da yaşıyorum ve kullandığım Vodafone hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturama haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Türkiye’deki İ...
29 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Derince üzerinden bordo pasaport başvurusunda bulundum. Başvurum üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor. İki kere aciliyet bildirimi yapmama rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadı. 10 Ocak’ta umreye gideceğim, uçak b...
5427****33 numaralı Vodafone aboneliği kayıtlı hattım için Aralık ayı gelen faturası 7329 TL olarak gelmiş olup, bu yüksek meblağ karşısında hiç konuşma ve internet kullanılmadan, haberim olmadan aktif edilmiş olan "her şey pasaport dahil" paketi nedeniyle günlük olarak 16.12.2025 tarihinden itibare...
Vodafone'dan geçmiş senelerden devam eden "sınırsız Mega" isimli bir tarifem vardı. Bu tarifeyi taahhütsüz kullanıyordum; bu tarifede bana özel olarak sunulan, ayda 4 gün her şey dahil pasaport paketini ücretsiz şekilde kullanıyordum. 23.06.2025 saat 11.45'te müşteri hizmetleri tarafından arandım, b...
"Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim. Hesabımıza Para iadesi yapılmıştır."
Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketim olmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada bu paket aktif edilmeden, sanki herhangi bir paketim yokmuş gibi yurt dışı internet kullanımı üzerinden 199 TL tutarında internet paketi ücreti yansıtıldı. Ardından ayrıca Her Şe...
Amerika vizesi başvurum için pasaport teslim işlemlerini VFS Global Ankara üzerinden, kurye ile adrese teslim seçeneğini kullanarak ve bunun ücreti ödenmiş şekilde gerçekleştirdim. Vizem onaylanalı 37 gün olmasına rağmen pasaportum hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde “teslim edilemedi” bilgisi g...
30.12.2025 tarihinde Düzce ili Çilimli İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden pasaport defter yenileme işlemi yaptırdım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basım öncesi kontrol aşamasındadır” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pasaportu iş için acil olarak yurt dışına çıkmam gerek...
Vodafone cep telefonu hattıma ait Aralık 2025 faturamda, yaklaşık 798 TL tutarında yurt dışı internet kullanımına istinaden “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldığını gördüm. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımdan herhangi bir şekilde internet kullanımı yapmadım, bu nedenle böyle bir ücr...
15.12.2025 tarihinde Almanya için iData İzmir üzerinden ön onaylı 81a iş çalışma vizesi başvurusunda bulundum. 3863439 PNR kodlu başvurum ve u30025273 numaralı pasaportum ile yaptığım bu başvuruya aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca 05.01.2026 - 21.01.2026 tar...
Son Şikayetler