to read complaints and reviews, or file yours. 
Poco X3 model yeni telefonuma Enpara uygulamasını yükledim, ancak iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde benden önce kimlik fotoğrafı, ardından pasaport fotoğrafı isteniyor. Kimlik fotoğrafını sorunsuz şekilde çekip yüklüyorum fakat pasaport fotoğrafı aşamasına geldiğimde sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve işlem ilerlemiyor. Ekranda çıkan uyarı mesajını tam hatırlamıyorum ama bu aşamadan sonrasına geçemediğim için uygulamayı kullanamıyorum.
Eski telefonum kırıldığı için artık sadece bu yeni cihazı kullanabiliyorum ve bankacılık işlemlerimi de Enpara üzerinden yapmak zorundayım. Buna rağmen iki gündür giriş yapamadığım için mağdur oldum.
Enpara tarafından, kimlik doğrulama ve pasaport fotoğrafı isteme aşamasındaki sorunun incelenerek düzeltilmesini ve mümkünse benimle canlı destek üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum. Hesabıma yeni telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve uygulamayı normal olarak kullanmak istiyorum.
Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten sonra uygulama bir süre yükleniyor gibi görünüyor ancak açılmıyor ve bir noktadan sonra hata verip beni içeri almıyor. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekl...
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınızın uzaktan erişimini kapatın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ...
Yorumlar