Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İspanya Konsolosluğu Logo

İspanya Konsolosluğu

İspanya Konsolosluğu Logo
İspanya Konsolosluğu

AiVarile Marka Karnesi

İspanya Konsolosluğu hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 57/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık belgelerin teslim edilmesi (%67) ve ücret iadesi (%33) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla vize belgelerinin teslimatındaki gecikmeleri ve başvuruların sonuçlanmadığını bildiriyor.

57/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
  • Para-ücret iade edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Eda

    Teşekkürler

  • Ayşe

    Şikayet var a teşekkür ediyorum

  • Emirhan

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Vize ve Pasaport Teslimat Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Belge basım ve teslimat gecikmesi: 8 şikayette pasaportların 30-50 gün boyunca teslim edilmediği ve sürecin sonuçlanmadığı belirtiliyor.

Başvuru Değerlendirme ve Sonuçlandırma Sorunları

  • Sonuçlanmayan başvurular: 7 şikayette vize başvurularının 5 hafta gibi süreleri aşmasına rağmen sonuçlanmadığı aktarılıyor.
  • Randevu alma zorlukları: 2 şikayette sistem yoğunluğu nedeniyle boş randevu slotu bulunamadığı ifade ediliyor.

İletişim Kanallarına Erişim ve Bilgi Alma Sorunları

  • İletişim hatlarına ulaşılamaması: 3 şikayette telefon ve e-posta üzerinden konsolosluğa ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Süreç hakkında bilgi alınamaması: 2 şikayette başvurunun hangi aşamada olduğuna dair yeterli bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

İspanya İstanbul Konsolosluğunda Öğrenci Vizesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

96

İspanya İstanbul Başkonsolosluğu’na bls üzerinden yaptığım öğrenci vizesi başvurumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ...

Çözüldü
22

"Şikayet var a teşekkür ediyorum"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Pasaport Tesliminde 50 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

451

25 Haziran tarihinde İstanbul İspanya Konsolosluğu üzerinden d tipi öğrenci vizesi için başvuruda bulundum. Aradan 50 gü...

Vize Başvurusunda Bilgi Eksikliği Seyahat Mağduriyetine Yol Açıyor

566

"18 Ağustosta vizem geldi. 3 aylık, 30 gün kalışlı. Oldukça zorlayıcı bir süreçti, randevu bulmak özellikle. Yine de sonuca ulaşmak iyi oldu. Teşekkür ederim."

20 Temmuz 2026 tarihinde, BLS International İstanbul başvuru merkezi üzerinden turistik İspanya vizesi için İstanbul İsp...

Çözüldü
421

"Teşekkürler"

Eda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
99

"Teşekkür ederim"

Emirhan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İspanya Konsolosluğu Öğrenci Vizesi Red Kararı Ve Randevu Sıkıntısı

464

İspanya öğrenci vizesi başvurumda bls nedeniyle arkadaşım ile birlikte çok ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Bls...

Hasarlı Pasaport Ve Vize Transferi Gecikmesi Seyahatimizi Riske Attı

598

Eşimle birlikte İspanya Schengen vizesi başvurumuzu 05.05.2026 tarihinde Antalya’daki bls ofisi aracılığıyla gerçekleşti...

Hasarlı Pasaport Ve Vize Transferi Gecikmesi Seyahatimizi Riske Attı
Hasarlı Pasaport Ve Vize Transferi Gecikmesi Seyahatimizi Riske Attı
Çözüldü
69
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

İspanya Vizesi İçin Randevu Bulamama Ve Acil Randevu Talebi

327

İzmir bls üzerinden Nisan ayında İspanya vizesi için başvuru yaptım ancak o tarihten bu yana sistemden hiçbir şekilde ra...

İzmir Konsolosluğunda Vize Başvurularımın Gecikmesi Ve İletişimsizlik

935

İzmir bls üzerinden 8 Nisan tarihinde İspanya için turistik vize başvurusunda bulundum. Resmi internet sitelerinde işlem...

Erasmus Vizesi Gecikmesi, Cevapsızlık Ve Maddi Kayıplar

1.177

"3 Mart'ta vizem geldi eylül ayına kadar vermişler. Beni çok üzen bu sürecin sonunda olumlu dönüş almak (her ne kadar geç kalsam da) oldukça mutlu olmama sebep oldu. Umarım sizler de vizelerinize olumlu sonuçlar alırsınız."

İstanbul İspanya Başkonsolosluğu’na 14 Ocak tarihinde Erasmus programı için öğrenci vizesi başvurusunda bulundum. Okulum...

Vize Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı Ve Bls Ankara'ya Ulaşamıyorum

12 Kasım 2025 13:451.547

08/10/2025 tarihinde bls Ankara ofisi üzerinden esb10810250032 referans numarasıyla İspanya turistik vize başvurusu yapt...

Vize Başvurusundaki Gecikme Maddi Kayıp Riski Yaratıyor

30 Ekim 2025 10:56985

03.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara’daki bsl Spain Visa ofisi aracılığıyla turistik vize başvurusunda bulunduk. ...

Çözüldü

Vize Sonucu Gecikti, Eğitim Hakkım Tehlikede

18 Eylül 2025 15:471.403

"24 eylülde güncelleme aldım teşekkür ederim"

İstanbul İspanya Konsolosluğu’na 30 Temmuz tarihinde Erasmus programı kapsa...

Vize Sonuçsuzluğu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

29 Ağustos 2025 03:281.655

20.06.2025 tarihinde Ankara İspanya Konsolosluğu’na ailecek turist vizesi başvurusu yaptık (Referans No: ESB12006250005)...

İletişim