to read complaints and reviews, or file yours.22.12.2025 tarihinde Pasaj uygulaması üzerinden Oyuncakhobim satıcısından Petfit Feline Prime akıllı mama kabı satın ald...ım. Ürünü almadan önce ilan sayfasındaki ürün özelliklerinde gece görüşü olduğu açıkça yazıyordu ve ürün ilk geldiğinde gece görüşü özelliği çalışıyordu. Ancak birkaç gün sonra kam
Turkcell Pasaj üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde finansman kredisi ile Sta...nley The Legendary Klasik Termos 1,0 l ürününü sipariş ettim. Sipariş numar
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell Pasaj siparişimin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da bulunan adresime gönderilmek üzere, 31 Aralık tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Arçelik kahve makinesi siparişi verdim. Kargo hareketleri
"İrem Hanım aradı ve kendisini bekletmeme rağmen hesabımı kapatmamda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Turkcell’in online alışveriş platformu Pasaj’a üye oldum ancak platform ban...a hitap etmediği için yaklaşık 3 hafta önce hesabımı kapatmak istedim. Pasa
Pasaj üzerinden tanımlanmış olan 300 TL’lik hediye çeki kodumu belirli aralıklarla her gün kullanmayı denememe rağmen si...stem “son kullanma tarihi geçti” uyarısı veriyor. Oysa kuponun üzerinde belirtilen süre hâlâ dolmamış durumda, yalnızca yılbaşı dönemi geçtikten sonra bu hatayı almaya başladım. Y
31 Aralık’tan bu yana dağıtımda görünen Kuryenet kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Turkcell Pasaj üzerinden y...aptığım internet alışverişine ait olup gönderi takip numarası 100005662923’tür. Defalarca beklememe ve Kuryenet’le iletişime geçtiğimde sadece “kargonuz gelecek” şeklinde genel bi
24 Aralık tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Apple marka telefon satın aldım. Ürünün bir iş günü içerisinde kar...goya verileceği taahhüt edilmişti ve gerçekten de 25 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edildi. 26 Aralık tarihinde ise Kuryenet Topkapı Acentesine ulaştı. Ancak o günden bu yana, yani 10
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23 Aralık tarihinde c53 (RMX3760) model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 202...57122573. Siparişimin ardından bana Kuryenet kargo takip linki gönderildi ancak telefon bir hafta içinde elime ulaşmayınca Turkcell Pasaj müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, ka
30.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt 6 46 mm model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram... 20257135415. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde ürün hâlâ acentede görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgi de verilmedi. Siparişin göründüğü ace
Turkcell Pasaj üzerinden kendi adıma, Yahya G******* adına bir saç bakım ürünü olan saç düzleştiricisi siparişi verdim. ...Ürünüm 100005661466 gönderi numarasıyla Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Kuryenet sisteminde 03.01.2026
Turkcell Pasaj üzerinden 3 taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksit ödemeler...imde gecikme oluştu ve şu anda 2 taksitim gecikmede görünüyor. Borcumu ödemekten kaçan bir müşteri değilim, aksine yasal takibe düşmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan borcumu ya
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden yaptığım 20257128127 numaralı siparişimi 29 Aralık günü saat 11.00 civarında iptal e...ttim. Ürün iptal edilmiş olmasına rağmen aynı gün, bu kez saat 17.00’de kargoya verildi ve bu durum iade sürecimin gereksiz yere uzamasına neden oldu. 58799 TL tutarındaki bu alış
Yaklaşık 3 gün önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Googl...e Play’de kullanmak istediğimde “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın.” şeklin
Turkcell Pasaj üzerinden 02.01.2026 tarihinde satın aldığım Rayban Meta Wayfarer Akıllı Gözlük g15 ürünü (Sipariş No: 20...267139062), teslim aldığım ilk günden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Ürünle ilgili yaşadığım temel sorunlar; çekilen videoların cep telefonuna aktarım süresinin olağan dış
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim, biri faturalı biri faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Özellikle faturalı ha...ttım üzerinden Turkcell uygulamasına giriş yaptığımda, Pasaj bölümünde “pasaj limitiyle alabileceğim ürünler” sekmesinden ürün seçmeme rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “faturaya y
Epttavm uygulaması üzerinden İdeal Pasaj satıcısından 19 Ekim 2025 tarihinde Samsung Powerbot VR5000RM robot süpürge sip...arişi verdim, ürün 21 Ekim civarında elime ulaştı. Tarihlerde ufak hatalar olabilir ancak aradan uzun zaman geçti. Ürünü teslim aldığımda robot süpürgenin bozuk olduğunu ve düzgün
19 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden İdeal Pasaj satıcısından Samsung Powerbot VR5000RM süpürge satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde bozuktu ve hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine 21 Ekim 2025’te Epttavm uygulaması üzerinden fotoğraflarla birlikte durumu anlatarak iade talebi oluşturdum ve ürünü birka
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim; 2001 yılından beri farklı bir hattım, son 3 yıldır da şu an kullandığım hattım Tur...kcell’de. 02.01.2026 tarihinde online işlem üzerinden 15 GB ve 1000 SMS içeren bir pakete yanlışlıkla onay verdim, fark eder etmez iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri ben
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 3 ay önce 24.000 TL ödeyerek ps5 Slim 1 TB dijital versiyon satın aldım. Henüz 3 aylık... olan bu cihazda ce-108255-1 hatası almaya başladım. Hangi oyuna girersem gireyim, denediğim yaklaşık 10 farklı oyunda maksimum 3 dakika içinde oyundan atıyor, bazen de cihaz kendi
12.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple AirPods 4 cihazımda, yaklaşık üç aydır arama yaptığım ...zamanlarda karşı tarafa ses gitmemesi, kulaklıktan cızırdama sesleri gelmesi ve müzik dinlerken ilk aldığım zamanki gibi net ve yüksek ses alamama sorunları yaşamaktayım. Bu neden
26.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu sipariş ettim. Bugün itibarıyla üz...erinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kargo şirketine ait
"Hawk chair firması aynı bana WhatsApp'tan ulaşıp adres bilgilerimi isteyip yeni alt takımı 2 gün içerisinde gönderdi. Kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
26 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir monitör siparişi verdim. Siparişim 29 Aralık 2025 tarihinde Kuryen...et’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 100005661396 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “acenteye teslim edilmedi” olarak görünmekte ve ürün bana bir türlü ulaşt
Turkcell mobil uygulaması üzerinden Pasaj alışveriş sekmesinden TV+ Pro Box Android TV kutusu satın aldım. Siparişi ocak... ayı sonunda verdim, yaklaşık iki gün sonra ürün elime ulaştı. Ürün elime geçtiği günden beri kumanda kesinlikle cihaza eşleşmiyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Bu süreçt
