Kazancım Açıklamasız Silindi, Çekme Talebim İptal Edildi

Vaycasino ve bağlı şirketlerinde bugün yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. Siteden yaklaşık 100.000 TL kazancım oldu ve bu tutar için banka havalesiyle para çekme talebi verdim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan kazandığım tutar hesabımdan silindi.

Canlı destek ile görüştüğümde, işlemin risk birimi tarafından iptal edildiğini söylediler fakat bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ne kazancım iade edildi ne de para çekme talebim onaylandı, sadece iptal edildiği bilgisi verildi.

Kazandığım tutarın hangi somut gerekçeyle silindiğinin açıklanmasını, eğer haksız bir işlem yapmadıysam kazancımın eksiksiz şekilde banka hesabıma ödenmesini, eğer iddia ettikleri bir ihlal varsa da bunun açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.