Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden yaptığım 20257128127 numaralı siparişimi 29 Aralık günü saat 11.00 civarında iptal e...ttim. Ürün iptal edilmiş olmasına rağmen aynı gün, bu kez saat 17.00’de kargoya verildi ve bu durum iade sürecimin gereksiz yere uzamasına neden oldu.
58799 TL tutarındaki bu alış...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Turkcell Pasaj İptal Edilen Siparişimin Ödemesi İade Edilmiyor!
29 Mart 2024 tarihinde turkcell.com.tr Pasaj alışveriş sitesinden 20245856709 sipariş numarası ile ürün sipariş ettik. S...iparişim kargoya verildi fakat Turkcell tarafından kargodan geri çekilip, tarafıma gönderilmeyip 30 Mart 2024 tarihinde iptal edildi. Defalarca Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini ...
08.10.2025 Pazar sabahı saat 08:00’de Turkcell Pasaj üzerinden yanlışlıkla iPhone 17 256 GB beyaz model bir telefon sipa...rişi verdim. Siparişi aynı gün akşam saatlerinde fark edip iptal ettim ve iki defa Turkcell Pasaj müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim. Her iki görüşmede de iptal işlemin...
Turkcell Pasajdan aldığım ürünün fiyatı düşünce hemen siparişi iptal edip yeni sipariş vermek için iptal talebinde bulun...dum bunu dikkate almadı ve sonraki gün ürünü kargoya verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, talebiniz işlemde merak etmeyin. Kargoya da verilse iptal edilecektir dedi ancak sonrasında...