to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 100005687757 numaralı kargom geçen hafta Cuma günü Turkcell mağazasından (pasaj şubesi) gönderildi, akıllı sa...atim var içinde. Kargo İzmir Bayraklı acentesine ulaşmış ama hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Öğrenciyim ve okuduğum şehre dönmem gerekiyor, kargom gelmeden gidemiyorum. Gerçekten zor b
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir PlayStation kolu sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 20267289653’tü...r. Siparişe ait kargo 03.04.2026 saat 11:17 itibarıyla Batman Tilmerç Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 17 güne rağmen halen dağıtıma çıkmadı ve t
"Merhaba, Gönderim bugün teslim edildi, şu an için bir sorun bulunmamaktadır. Süreç tamamlanmıştır, bilginize sunarım. İyi çalışmalar."
3 Nisan’da Turkcell Pasaj üzerinden Harman Kardon GO Play 3 hoparlör siparişi verdim, 6 Nisan’da gönderim Kuryenet’e tes...lim edildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gönderim 100005685129 takip numarasıyla Adana Seyhan Acentesi’nde bekliyor ve bu
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ve Kuryenet kargosu ile gönderilen ürünüm, 13 Nisan’dan beri tarafıma teslim edilmedi. ...Gönderime ait takip numaram 100005686607 olmasına rağmen, günlerdir takip ekranında sürekli “sevk edilmek üzere yola çıktı” ifadesi görünüyor, durum hep aynı yerde takılı kalmış gö
Turkcell Pasaj üzerinden 21.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy a26 model cihaz için 20267275968 numaralı siparişi verdim. ...Daha sonra siparişim, ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle iptal edildi. Ancak elime hiçbir ürün ulaşmamasına ve siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma bu ürün için fatura çı
Turkcell Pasaj üzerinden smoothie ürünü satın aldım. Siparişimi 18 Nisan’da teslim aldım, 19 Nisan’da kutuyu açtım ancak... ürün kesinlikle beklentimi karşılamadı. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulunmak istedim. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu ürün için ia
17.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch gt 5 akıllı saat siparişi verdim. Siparişi özellikle 46 mm ol...arak seçmeme rağmen elime 41 mm ürün ulaştı. Siparişime ait numara 20267315648 olup, kesilen faturada da ürün 46 mm olarak görünmektedir. Gelen saatin üzerinde mm bilgisi yazmıyor
10.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş numarası 2026730882 olan Tecno Spark Slim 5g marka telefonu satın ...aldım. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ancak ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında kargonun Kocaeli Gebze Beylik şubesine teslim edildiği görünüyor ve bu
Turkcell Pasaj ve Marmara İletişim cayma hakkımı hukuka aykırı şekilde reddediyor Turkcell Pasaj platformu üzerinden 04....04.2026 tarihli fatura ile, satıcısı Marmara İletişim olan iPad tablet ürününü satın aldım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulunmama rağmen, yalnızca ür
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro model bir telefon siparişi verdim, 100005687377 numaralı gönderi 16.04....2025 tarihinden beri Arnavutköy acentesine ulaştı olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gönderinin bugün dağıtıma çıkması ve teslim edilmesi gerekirken herhangi bir
Turkcell Pasaj üzerinden Tekno Spark Slim 5g marka telefon siparişi verdim. Ürün Turkcell tarafından kargo şirketine tes...lim edilmesine rağmen, Kuryenet günlerdir gönderimi Kocaeli Gebze Beylik Kuryenet acentesinde bekletiyor. Böyle bir acentenin gerçekten var olduğundan bile şüpheliyim, ortada ne do
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Eylül 2024’te satın aldığım iPhone 16 model telefonumu yaklaşık bir buçuk sene sorun...suz kullandım. Cihazım hâlâ 5 ay daha geçerli garanti süresi olmasına rağmen, telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına karşın aniden kendiliğinden kapanıp açılmay
13.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Nothing Ear a tws model kulaklık siparişi verdim. Siparişe ait 10000568698...1 numaralı takip numaram bulunuyor. Ürünü satın alırken bir günde kargoda olacağı bilgisi açıkça yazmasına rağmen, kargo sürecinde yaşanan belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. Karg
Turkcell hattımda yaklaşık 3 yıldır biriktirdiğim Pasaj limitim, engelli ve sosyal destekten yararlanmama rağmen bugün h...içbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış durumda görünüyor. Aynı zamanda sosyal destek kapsamında normalde 300 TL’yi geçmemesi gereken faturam son birkaç aydır 327 TL olarak gelm
06.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişi oluştururken t...eslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargoyu taşıyan firmanın Kuryenet olduğunu öğrendim ve günlerdir
"Aztek firmasına ürünün arkasında durduğu ilgilendiği için teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Turkcell Pasaj üzerinden 2.690 TL ödeyerek JBL Tune 710bt m...odel bir kulaklık satın aldım. Ürünü toplamda iki kez bile kullanamadan kul
03.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen 14 gündür tarafıma te...slim edilmedi ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün İstanbul Esenyurt’a teslim edilecek olmasına rağmen kargo uzun süredir beklemede görünüyor, teslimat gerçe
31.09.2022 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Philips 9000 buhar kazanlı ütüm son 1 aydır ciddi bir arıza ...yapıyor. Ütü yaparken kendi kendine kapanıyor, tekrar çalışması ise uzun zaman alıyor ve bu durum bir saat içinde birkaç kez tekrarlıyor. Ütü işimi hızlandırsın diye aldığım ürünün
11.04.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Mi Smart Scale 2 marka dijital baskül siparişi verdim. Ertesi gün, ...yani ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişimi iptal ettim. 20267309424 sipariş numarası ve ear2026000022708 numaralı kayıtla ilgili iptal sürecinin hızlanması için özellikle
03.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model cep telefonu ...satın aldım. 06.04.2026’da kargo ile teslim aldığımda, cihazın kutusunun da
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Denetlemeler inizin sürekli olması nedeni ile çözüm sürecine girdik."
Fibabanka müşterisi olduğum günden beri Turkcell Online Pasaj üzerinden alışveriş kredisi kullanmak istediğimde ödeme ek...ranında işlem gerçekleşmiyor. Kredi başvurusu ekranı geliyor ancak onay aşamasında sistem çok hızlı bir şekilde red veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 71.000 TL tutarındaki
Turkcell Satış a. Ş üzerinden Turkcell Pasaj’dan Apple iPhone 16 beyaz 128 GB cihazını sıfır ve orijinal ürün olarak sat...ın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 12.04.2026 tarihinde pilinde arıza olduğunu fark ettim ve aynı gün Tu
