to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...kargom elime ulaşmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede, kargo firmasının siparişi benim adıma tek taraflı olarak iptal ettiğini öğrendim. Ürünü alacak kişi olarak bu kararı kargonun
29.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden SBS 22.5 20.000 Mah powerbank siparişi verdim, sipariş numaram 20257133328...’dir. Ürün 02.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, 06.01.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktı bilgisi sisteme işlenmesine rağmen teslim edilmedi ve “teslim edilmedi” kayd
09.01.2026 tarihinde Kocaeli ili Körfez Saka Su bayisinden ofis adresime su siparişi verdim. Mobil uygulamada adresimi p...asaj içi, 1. Kat ve ofis adım da dahil olmak üzere açık şekilde yazmama rağmen, teslimatı yapan görevli adresi bulamadığını söyledi ve son derece çirkin bir üslupla davrandı. Göre
25 Kasım’da hattımı Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma sürecinde TV Plus için indirim kodu verileceği belirtiliyordu. Ancak ...Turkcell uygulamasında “Hediyelerim” kısmına girdiğimde bu kod görünmüyor ve herhangi bir hak tanımlanmamış durumda. Bugün bu sorun için defalarca işlem yapmayı denedim. Turkcell
Turkcell Pasaj üzerinden biri beyaz, biri adaçayı rengi olmak üzere iki adet iPhone 17 satın aldım. 6 Ocak 2026 tarihind...e verdiğim sipariş, 8 Ocak 2026’da Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak ürünlerin paketlenme şekli son derece özensiz ve saygısızcaydı. Telefonlar, sanki kitap ya da defter gönde
"Konunun çözüme kavuşmasından dolayı Turkcell pasaja Teşekkür ederim"
Turkcell Pasaj üzerinden 5 Ocak’ta Oppo a5 marka telefon satın aldım. Ürün ...7 Ocak’ta kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak bütün gün evde olmama r
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 29.01.2024 tarihinde Huawei gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün bir süre sonra tam...amen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımı garantiye göndermek istediğimde, fatura tarihinde garantisi devam etmesine rağmen sistemde yanlış tarih girildiği için garanti süresi
Paycell pasaj taksitli alışveriş limitim 7.900 TL iken 3 Ocak tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’y...e düşürüldü. Bunu alışveriş yapmaya çalıştığımda “limit yok” uyarısı alarak fark ettim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma iletilen bir gerekçe olmamasına
Turkcell Pasaj üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapıldı. Kargo takip numaram 100...005663300, sistemde kargom günlerdir şubede görünüyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum değişmedi. Bunun üzerine ürünü kendim teslim almak için şubeye gitmek istedim ancak görünen adres
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım 354 ml Stanley termosumun kapağındaki kilit mekanizması yaklaşık 5 aydır arızalı,... kullanılamaz durumda. Fatura dahil tüm evraklarım elimde olmasına rağmen, defalarca (en az 5 kez) şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem Turkcell P
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Apple Airpods 4 siparişi verdim. Siparişim için Kuryenet kargo takip numa...ram 100005662798 olarak görünüyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sistemde teslima
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında Metro Grossmarket Bursa Osmangazi gastro servisten verdiğim kapıya te...slimat siparişim, dükkanın önüne getirilmesi gerekirken sokağın ortasına bırakılıp gidildi. Dükkanım pasaj içinde ve girişe birkaç basamak merdivenle çıkılıyor. Teslimatı yapan per
Turkcell Pasaj üzerinden 28 Aralık tarihinde babama hediye olarak Apple USB-C girişli kulaklık siparişi verdim. Ancak el...ime geçen ürün, ilandaki görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan eski tip bir kulaklık oldu. Yani görselde USB-C kulaklık gösterilip, bana bambaşka bir model gönderildi. Babam
Wiky Watch 5 Plus model kol saatini, birinci sınıfa başlayan kızım için Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeye...rek satın aldım. Saat elimize 2024 Eylül ayında ulaştı ve elimde bulunan Bimcell hatla kullanmaya başladık. Kısa süre içinde saatin mobil şebeke üzerinden internete bağlanmadığını,
3 Ocak 2026 tarihinde Pasaj üzerinden 20267143008 ve 20267141752 numaralı siparişlerimle bir PC kasası satın aldım. Ürün...üm Kuryenet kargo firması aracılığıyla gönderildi ancak 2 gündür sistemde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor. 24 saat evde olmama rağmen ne kapı
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Turkcell Pasaj üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Altus 11 dilim elektrikli... yağlı radyatör satın aldım ve ürünü 2 Ocak tarihinde teslim aldım. Teslima
Turkcell Pasaj'dan kurumsal firma olduğuna inanıp 04.01.2026 11:31'de saat siparişi verdim. 20267143388 numaralı sipariş...im iki iş günü geçmesine rağmen kargolanmadı, kayıt oluşturalım diyorlar. Üç iş günü söyleniyor, iptal edelim diyorum; on gün diyor. Müşteriyi bekletme üzerine kurulu, kesinlikle
22.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, Pasaj limiti kullanılarak taksitli şekilde bir monitör siparişi verdim. A...ncak tarafıma, sipariş ettiğim ürün yerine siparişle ilgisi olmayan bir süpürge gönderilmiştir. Bu durum tamamen satıcı kaynaklı bir sipariş ve gönderim hatasıdır. Yanlış gönderil
Turkcell Pasaj üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bil...gisi paylaşıldı. Ancak son iki gündür Kuryenet Sarıgazi acentesinden “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Hiçbir gün evime gelen olmadı,
"Testeşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden 20257117871 numaralı sipariş ile 2 adet yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürünler 24/12/2025 ta...rihinde Hatay İskenderun’daki adresime kargo ile teslim edildi. Telefonları teslim aldıktan kısa süre sonra cihazlardan bir tanesi kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunu
Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim dijital oyun konsolu siparişi verdim. Ürünüm Kuryenet ile kargolandı ve Kury...enet’in takip numarası 100005662534. Kocaeli Başiskele’ye kadar geldiğini öğrendim, günlerdir hem Kuryenet hem de Turkcell Pasaj yetkilileriyle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde ban
"Şikayet mesajıyla aynı gün gönderim oldu ertesi gün teslim aldım."
03.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda firmasından PlayStation 5 Dijital Sürüm 1 TB oyun konsolu sipariş... ettim. Ürün sayfasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için özellikle bu taahhüde güvenerek sipariş verdim. Teslimat adresim Bursa İnegöl’dür. Kargo durumunu s
