pasaj

Turkcell Pasaj üzerinden 23 Şubat tarihinde iPad a16 ve Apple Pencil 1. Nesil için sipariş verdim. Sipariş durumum iki g...ün boyunca “sipariş alındı” olarak göründü. Ancak 25 Şubat saat 06:01’de, tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini ve geri ödemeni...

Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark 5g Slim marka model telefonu bugün sipariş ettim. Ancak kısa süre sonra siparişimin... benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde işlemin iptal edilmiş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğ...

19.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 115.000 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nün 20.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi ...

02.02.2026 tarihinden beri Turkcell Pasaj üzerinden aldığım Philips e6500 model telefonla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ciha...zı kutusundan ilk çıkardığım andan itibaren donma ve kasma problemleri başladı, hatta çoğu zaman numara bile çeviremiyor, arama yapmaya çalıştığım anda telefon donup kalıyor. Bu n...

17.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 marka telefon siparişi verdim. Siparişimi hayatımda ilk defa duy...duğum, doğru düzgün müşteri hizmeti ya da şubesi bile olmayan Kuryenet adlı kargo şirketine teslim etmişler. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilg...

18.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell kendi mağazasından yaklaşık 9-10 bin tl tutarında, Turkcell fatur...aya yansıtma yolu ile bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20267222441. Ürünün bir gün sonra kargoda olduğu ve 18’inde Kuryenet ile gönderimin sağlanacağı bilgisi verildi. Ku...

22.02.2026 tarihinde mutfak alışverişim kapsamında Turkcell Pasaj’da yer alan Desibela isimli satıcı üzerinden bir adet ...ekmek kızartma makinesi ve bir adet kettle satın aldım. Sipariş numaram 20267229652’dir. Ürünlerin yalnızca yeşil renk seçeneğinde yüzde 44 indirim uygulanmış, diğer renklerde herh...

Turkcell Pasaj üzerinden 19.02.2026 tarihinde Yeşim G****** adına Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere bir kulaklık s...iparişi verdim. Sipariş sorgulama ekranında önce “dağıtımda” yazmasına rağmen daha sonra “acentede” olarak göründü, ancak bu süreçte ne Turkcell’den ne de kuryeden hiçbir SMS ya da...

13.02.2036 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Nevo Pro p40 marka dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ardından Tur...kcell’den “20267224109 numaralı siparişinizi kargoya verdik.” şeklinde, Kuryenet’ten ise “100005674336 numaralı Turkcell gönderiniz adresinize sevk edilmek üzere teslim alınmıştır....

18 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle i...lgili sistemde herhangi bir hareket ya da kargo bilgisi görünmüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell Pasaj üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ne kargo süreciyle ilgili bi...

Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda (Kafkas necan-140474) satıcısından Aralık... 2024’te satın aldığım PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolunun Dualsens...

Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda (Kafkas necan-140474) satıcısından Aralık 2024’te aldığım PlayStation 5 dijital sürüm ...oyun konsolunun Dualsense kolunda, sol çubukta stick drift problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti süresi içindeyken bu arızayla karşılaştım. Bu sorun nedeniyle k...

Turkcell Pasaj üzerinden Dyson V10 süpürge satın aldım; ancak cihazla birlikte gönderilmesi gereken koltuk süpürme başlı...ğı hiç gelmedi. Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, faturamı da o şikayete ekledim; fakat aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ...

Turkcell Pasaj üzerinden 18.01.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için 20267167511 numaralı siparişi verdim. Renk değişikl...iği talebim nedeniyle siparişi 2–3 saat içinde iptal ettim. 21.01.2026 tarihinde Pasaj müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptalin gerçekleştirildiği ve ücret iadesinin en geç 2...

19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. İlanda ürünün “1 günde kargoda...” olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen siparişim üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de paylaşılmad...

16 Şubat akşamı Turkcell Pasaj üzerinden bir termos siparişi verdim ve kargo Kuryenet ile gönderildi. Aynı gün verdiğim ...siparişlerden biri Çorlu’ya 2. günde ulaştı, fakat Edirne’ye gelmesi gereken termos siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve bana ulaşmadı. 21 Şubat itibarıyla hâlâ kargom...

Kuryenet tarafından getirilen Pasaj üzerinden aldığım tabletim, 11 gündür a...dresimde olmama rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 1000056730...

Temmuz–Ağustos ayı gibi Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonumda NFC özelliğini bir türlü... kullanamıyorum. Ayarlarda NFC açık olmasına rağmen ne temassız ödeme yapabiliyorum ne de kimlik kartımı taratabiliyorum; sürekli “ödeme kartları şu anda desteklenmiyor” şeklinde u...

Turkcell Pasaj üzerinden 16.02.2026 tarihinde banka kartımla 1.649 TL tutarında Samsung Galaxy Buds Core kulaklık satın ...aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutusunu açtığımda cihazın donanımsal arızalı (doa) olduğunu fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Pasaj üzerinden 550 TL ödeyerek “orijinal” olduğu belirtilen bir şarj adaptörü satın aldım. ...Ancak ürün yalnızca 5 ay içinde bozuldu ve artık telefonumu hiç şarj etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim, talep oluşturuldu ve ürünün incelen...