Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Pasaj'dan Alınan Google Play Hediye Kodu Aktif Değil

Ali
4 Ocak 14:42128

Yaklaşık 3 gün önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Google Play’de kullanmak istediğimde “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Google’ın yönlendirdiği formu aynı gün doldurup göndermeme rağmen kod hâlâ aktif olmadı ve kullanılmıyor. Ücreti ödememe rağmen satın aldığım üründen faydalanamıyorum.

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım bu Google Play kodunun çalışır durumda yeni bir kod ile değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

6 Ocak 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

6 Ocak 10:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

9 Ocak 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

9 Ocak 17:14

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Pasaj'dan Alınan Hediye Kodu Sorunu Çözülmüyor

Okan
19 Şubat 2025 11:58382

4 gün önce Turkcell Pasaj dan Google Play hediye kodu satın aldım. Kod çalışmıyor. İki kez müşteri hizmetlerini aramama...

1

Satın Alınan Google Play Kodları Zamanında Teslim Edilmedi

Ercan
18 Ağustos 2025 20:17319

Turkcell Pasaj üzerinden 3 adet 500 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Toplamda 1500 TL’lik ödemeyi banka kartı...

Turkcell Pasaj Google Play Hediye Kodu Problemi

Turgut
17 Eylül 2024 23:43424

Turkcell Pasaj 100 TL lik Google Play hediye kodu aldım. Fakat sürekli ¨Girdiğiniz kod çalışmadı. Tekrar deneyin¨ hatası...

Turkcell Pasaj Google Play Hediye Kodu Problemi
1

Turkcell Hediye Çeki Kullanım Sorunu

Ramazan
11 Nisan 2025 05:45421

Turkcell den kazandığım 100 TL pasaj hediye çekini kullanamıyorum. Pasajdaki tüm ürünlerde geçerli diye aldığım kodu gir...

1

Turkcell Pasaj 100 TL Hediye Çeki Kullanılmıyor

Halil
23 Eylül 2023 11:08607

Turkcell den kazandığım 100 TL pasaj hediye çekini kullanamıyorum. Pasajdaki tüm ürünlerde geçerli diye aldığım kodu gir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

TurkcellPasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit