Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj'dan Alınan Google Play Hediye Kodu Aktif Değil

profile
04 Ocak 14:42
119

Yaklaşık 3 gün önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Google Play’de kullanmak istediğimde “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Google’ın yönlendirdiği formu aynı gün doldurup göndermeme rağmen kod hâlâ aktif olmadı ve kullanılmıyor. Ücreti ödememe rağmen satın aldığım üründen faydalanamıyorum.

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım bu Google Play kodunun çalışır durumda yeni bir kod ile değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

06 Ocak 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

06 Ocak 10:52
09 Ocak 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

09 Ocak 17:14

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 11:58
382
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Google Play Kodları Zamanında Teslim Edilmedi

profile
18 Ağustos 2025 20:17
319

Turkcell Pasaj Google Play Hediye Kodu Problemi

profile
17 Eylül 2024 23:43
424
Turkcell Pasaj Google Play Hediye Kodu Problemi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 05:45
421
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2023 11:08
607
Benzer Şikayet Yaz