Brand Prive

Brand prive üzerinden 18.01.2026'da 654392602 sipariş numarasıyla 2 adet krem rengi şal satın aldım. 20.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet şal çıktı ve gelen ürün de pis bir şekilde gönderilmişti. Ardından firma ile yazışmalara başladım. Süreç boyunca sürekli oyalandım...

10 Kasım’da Brandprive Tesettür’den iki takım sipariş ettim (Sipariş No: 639069213). Ürünler elime dün ulaştı, fakat beden uymadığı için bugün Aras Kargo ile geri gönderdim. Değişim talebinde bulundum; ancak ellerinde bir büyük bedenin kalmadığını, yeni ürünlerin dikim aşamasında olduğunu ve gelince...

Brand Prive üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 850 TL ödeyerek pantolon siparişi verdim. Siparişim (384926041 numaralı) Sakarya’da Aras Kargo aracılığıyla bugün elime ulaştı. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime ...

BrandPrive'nin sitesi üzerinden elbise alışverişi yapmayı düşünüyordum. Satın alma öncesinde mağdur olmamak adına iade politikalarını sormak için kendileriyle Instagram'dan iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi, net bir şekilde iade olmadığını, sebep olarak ise 'Sizin için stok getirtiyoruz, o ...

Brandprive adlı siteden anneme bir hediye aldım fakat ürünü yanlış göndermişler. Müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim istedim fakat bu siteden alışveriş yaptığıma o kadar pişman oldum ki anlatamam. Kendi hataları olmasına rağmen saygısız bir üslupla yaklaşıyorlar. Ürünün fotoğrafını istiyorlar. Annem...

https://www.brandprive.com.tr/ internet sitesinden 3 tane tunik satın aldım. Tunikler geldiğinde çok yoğun bir ter kokusu vardı. Belli ki benden önce başkaları da sipariş vermiş, değişime göndermişler ya da tunikleri ürün çekimlerinde kullanmışlar. Ayrıca tuniklerin kolları o kadar dardı ki koluma z...

Ürün olması gerekenden en az 2 beden büyük ve asla iade kabul etmiyorlar. Muhatap aradığınızda sadece ters tepkiyle karşılaşıyorsunuz. Telefona asla cevap vermiyorlar. En küçük bedeni almışım. Sadece değişim yapabiliriz şeklinde olmayacak bir cevap alıyorsunuz

26.04.2025 tarihinde www.brandprive.com.tr web sitesi üzerinden annem için iki takım sipariş ettim. İkinci ürüne %50 indirim kampanyası uygulandı. 30 Mayıs'ta kargomuz geldi. Ürünlerden birinin bedeni küçük geldiği için firmayla iletişime geçtim. Mesafeli satış sözleşmesinin 6. maddesinde koşulsuz 1...

Brand Prive adlı Instagram giyim sayfasından ürün aldım. Uyarmama rağmen yanlış ürün gönderdiler. Benim ikiz bebeğim var, dışarı çıkıp kargoyla uğraşamam dedim. Buna rağmen, 'Tam not alıyoruz' dediler fakat ürünü yine yanlış gönderdiler. Özür bile dilemediler, sadece ürünü kargoya göndermemi istedil...

Brand Prive isimli Instagram sayfasından 2 tane ferace sipariş verdik aynı beden aynı renk aynı model olacak şekilde sipariş verdik ama gelen ürünler birbirinden farklı aynı beden olmalarına rağmen gelen ürünün birisi hatalı diğerine göre dar kalıpta ve küçük. Bundan dolayı iade yapmak istedik ama k...

Tesettür bayram öncesi bir ürün aldım beden olarak uymadı değişim yapmak istediğimi söyledim kargo ücreti ödeyerek yapabileceğimi söylediler sonra sayfalarında tarzıma uygun ürün bulamadım ve iade yapmak istediğimi yazdım direk yasal sürecinizi geçmişsiniz dedi karşıdaki muhatap. 7 gün olmuştu daha...

Instagram görsellerinden yola çıkılarak ürün almak istedim. Birkaç gün içerisinde elime ulaştı ancak o kadar kötü kalitedeydi ki iadesini istedik. Kabul etmeyince bizi farklı ürünlere yönlendirdiler, yeter ki paramız yanmasın. Değiştirelim dedik ama tüm ürünler birbirinden kötü. Ürünleri değmeyecek ...

Buradaki şikayetleri okudum, biz de Instagram'dan görüp aldık ama üstü dar, etekte uzun geldi. İade kabul etmiyorlar. Mağazasına gittik, mecbur değişim yaptık ama öyle alınacak gibi kaliteli ürünleri kesinlikle yok. Instagram'dan kanıp da alınmaz. Bir de biz, etek uzun geldi dedik. Instagram'da öyle...

Ürünler elime ulaştı ama görselle alakası yok. Beden kalıpları da çok dar o yüzden iade etmek istedim ama iadenin olmadığı gibi saçma bir şey söylediler. Tüketici hakkı denen bir şey var dedim, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Ürünleri kalitesiz olduğu için iade etmek ve paramı geri a...

Dümdüz triko takım aldım rengi fotoğraftakinden farklı geldi ve naylon olduğu için iade etmek istedim. Fakat firma iade kabul etmediklerini ürünün özel üretim olduğunu ve sadece değişim olduğunu söyledi. Güç bela iadeyi kabul ettirdik. Şimdi de iade parasını 15 gün bekletip o şekilde yatıracaklarını...

Ürün elime ulaştığı gün denedim, standart beden olmasına rağmen, bedeni üzerime büyük, kesimi dikimi kötü, kumaşı kalitesizdi. Aynı gün cayma hakkımı kullanmak, iade etmek istediğimi belirttiğim halde, değişim yapabileceğimi ancak iade edemeyeceğimi söylediler.