para iadesi

Bayram için dört günlük tatilimizi geçirmek üzere Bodrum Yalıkavak’taki Veluna Resort otelini, Jolly Tur üzerinden her şey dahil konseptte satın alarak 27.05.2026 tarihinde giriş yaptık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle hem tatilimiz hem de ödediğimiz ücret tam bir ...

20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 15 GB” paketini satın aldım. 389 TL ödemeyi yaptım, ücret Vodafone tarafına geçti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 8 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he...

17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10876633489 olan TV a 65 2026 165 4K Ultra HD televizyonu satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası Xiaomi ile görüştüğümde ürünümün değişim işlemi onaylandı; ancak buna rağmen Trendyol tarafından keyfi şekilde para iadesi yapıldı ve değiş...

Casibom hesabıma iki kez para yatırmama rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaklaşık 2-3 gün önce ve dün olmak üzere toplamda 3.500 TL EFT ile yatırım yaptım. İşlemleri Akbank ve Yapı Kredi hesaplarımdan gerçekleştirdim, ancak yatırımlarım sistemde görünmüyor ve hesabıma geçmedi. Sorunu fark ...

Kumtel marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce online BİM üzerinden satın aldım ve Yalova Esenköy’deki yazlığımızda kullanıyorum. Makine toplamda en fazla 10 kez kullanıldı ama aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmadı, şu an ise hiç yıkamıyor, tamamen bozuk durumda. Yaklaşık 1 aydır makine...

17.03.2025 tarihinde BES başlattım. BES iptal durumunda hiçbir şekilde para alamayacağımı öğrendim ve bu durum karşısında mağdur oldum. Sisteme girerken böyle bir kayıp yaşayacağıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme numaram 874701’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

28 Mayıs tarihinde Antalya Kemer Beldibi’indeki Next Royal Otel’e toplam 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde odanın hazır olmadığını, otelin inşaatının yeni bittiğini, kapıların bozuk olduğunu ve yemek hizmetinin de olmadığını gördüm. Satın aldığım oda ve hizmetler...

İninal fiziki ve sanal kartlarım yaklaşık 1,5 yıl önce herhangi net bir sebep belirtilmeden kapatıldı. Kartlarım kapatıldığında hesaplarımda toplam yaklaşık 2.400 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara o günden beri ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadec...

26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldığım Torku Nice Fındık Kremalı Dolgulu Tane Fındıklı Sütlü Çikolata ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde özellikle “tane fındıklı” ibaresi ve bol fındıklı görseller olmasına rağmen, çikolatanın i...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.50 arasında Sivas İVA Park AVM’daki Mado şubesine gittim. Menüde yazan ürünlerle masaya gelen ürünler birbiriyle uyuşmuyordu; buna rağmen herhangi bir telafi veya açıklama yapılmadı. Özellikle pankeki kızım yerken, tam ağzına götüreceği sırada tabağı el...

Google Play Store üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Minecraft satın aldım. Oyunu açıp bir süre denedikten sonra beğenmediğim için, çok vakit kaybetmeden Play Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ertesi gün geri ödeme talebimin reddedildiğine dair bildirim aldım, ancak neden reddedildiğine...

Zonguldak Çaycuma Perşembe beldesindeki BİM şubesinden iki gün önce Ekmecik marka, son kullanma tarihi 28.05.2026 olan tost ekmeği satın aldım. Ürün paketini hiç açmadan dolapta muhafaza ettim. Bugün paketi kullanmak için elime aldığımda, henüz açılmamış olmasına rağmen ekmeğin içinde küflenme olduğ...

724 Transfer üzerinden 22 Mayıs günü saat 14.30 civarında Alanya’dan Antalya Havalimanı’na transfer hizmeti satın aldım. 19.35’te olan uçağıma yetiştirilmek üzere araca bindim ancak transfer sürecindeki gecikme nedeniyle uçağımı kaçırdım. Havalimanına vardığımızda saat 19.30 civarındaydı. Aynı trans...

Yeraltında reklamları yapılan, kendisini “A********** H***, havas ilmi biliyorum, herkese yardım edebilirim” diye tanıtan bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Büyü bozma konusunda yardımcı olacağını söyleyerek benden ücret talep etti. Ben de 5.5.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden aldığım...

Yaklaşık iki ay önce A101 marketten aldığım Bingo yeşil renk sıvı giysi şampuanı (hyaluronik asit içeren formül) ve yıpranma karşıtı Micellar çamaşır şampuanını kullandıktan bir süre sonra bende kaşıntı, göğüste yanma hissi ve öksürük şikayetleri başladı. Bu belirtilerin, bu iki ürünü düzenli kullan...

Tatilbudur üzerinden 26.05.2026 giriş tarihli, 5 gecelik Siam Elegance Hotels rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 5242***58, toplam 108.916 TL ödemeyi kredi kartı mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. 26 Mayıs’ta otele gittiğimde otelin hijyen ve temizlik koşullarını kabul edilebilir bulmadığ...

+4

Trendyol üzerinden Blucombin mağazasından erkek gömlek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaşının keten olduğu belirtilmesine rağmen gelen ürünün kumaşı kesinlikle keten değildi. Ayrıca gömleğin düğme etrafında bariz bir defo vardı. Yani hem ürün özellikleri gerçeği yansıtmıyor hem de ürün defolu...

+2

Hepsiburada üzerinden 28.05.2026 tarihinde Hot bbq Shape Owen ayaklı barbekü ürününü 95 binden 76 bin TL’ye düştüğü için satın aldım, ödememi de taksitli olarak yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yalnızca ...

Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden yaklaşık Eylül ayında aldığım İnfinix Note 50 telefon, kendini aniden kapatma ve hiç açılmama sorunu yaşatıyor. Cihazı bu nedenle şu ana kadar iki kez servise gönderdim, son servis işleminde 45MS0034850 numaralı kayıt ile işlem yapıldı. Servisten geldikten sonra b...