Mai Collection 3.800 TL’lik İade İşleminin 24 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Mai Studio’dan aldığım bir takım ile ayrı ayrı aldığım üst ve alt ürünleri 25 Eylül 2026 tarihinde iade ettim. Ürünler depolarına ulaştı ve tarafıma iade onayı maili gönderildi, toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ürünler arasında Paloma Vizon Crop Etek Takım ve Liana Bej ve Siyah Yumuşak Doku Triko Crop gibi parçalar da bulunuyor.

Aradan 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Telefon numaralarından kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, WhatsApp ve diğer mesajlaşma kanallarından da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece iadenin onaylandığı mailler mevcut, fakat para iadesi gerçekleşmiyor ve firma sessiz kalıyor.

Onaylanmış iadelerime ait toplam yaklaşık 3.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.