to read complaints and reviews, or file yours.Riva İstanbul'dan 600 TL İadenin Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
13 Ekim 08:299
20 Eylül’de Riva İstanbul internet sitesi üzerinden 600 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürüne ve kargolama sürecine güvenemediğim için 22 Eylül’de sipariş iptali ve iade talebi oluşturdum. Mailime gelen bilgilendirmede siparişimin iptal edildiği yazmasına rağmen 22 Eylül’den bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden kendilerine durumla ilgili yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ne iade süreciyle ilgili açıklama yapılıyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor.
Sipariş iptal edildiği halde 600 TL’lik para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
