to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan Yatağının Orta Bölüm Çökmesi Ve Şiddetli Bel Ağrısı
Yatsan markalı Serta Majesty model yatağımı Kasım 2023’te Aydın Yatsan mağazasından satın aldım, ancak yatağı 2026 yılı Ağustos ayında kullanmaya başladık ve fiili kullanım süresi yaklaşık 4 ay. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatarken orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve her sabah eşimle birlikte şiddetli bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık.
Yaşadığımız sorun üzerine Yatsan servisine başvurduk. Kontrolde bazada 3 cm eğrilik olduğu, yatağı yerde düz sert zeminde denememiz gerektiği söylendi. Tavsiye edildiği şekilde yatağı düz ve sert zeminde denememize rağmen yatağın orta kısmındaki aşırı çökme ve buna bağlı ağrılarımız hiçbir şekilde düzelmedi, problem aynen devam ediyor.
Kısa süreli kullanıma rağmen bu derece çöken ve sağlık problemi yaşatan bir yatak nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu kadar para ödediğim bir yatağın hayat kalitemizi bu kadar düşüreceği aklımın ucundan geçmezdi. Yatağın ayıplı olduğunu değerlendiriyor, ücret iadesi yapılmasını veya sağlığımızı olumsuz etkilemeyecek başka bir yatakla değişim talep ediyorum. Yaşadığımız bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
CAS-60190-P1G2T9 Baza kaynaklı eğrilik olduğu söylendi fayansta denedik yatağı yine ağrılarımız ve yorgun kalkmamız aynıdır. Yatağımızın sorunu yük gördümü sadece! Orta kısmın aşırı yumuşaması. Bu kadar Premium segmentteki bir yatağın eşim ve benim bu kadar ağrı çekmemesi gerekir (eşim 70 kg, ben 92) lütfen başka bir yatakla değişim istiyorum ailecek Yatsan kullanan biriyiz tüm evlerimizde Yatsan yatakları vardır.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
