to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle iletişime geçen Yalova’daki sayın yetkili, yaşadığım gecikme süresinde gösterdiğiniz ilgi ve sorunu çözmek için yaptığınız müdahale için teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden adidas trio kapüşonlu cek...et/yağmurluk için 165888592 numaralı siparişi verdim ve 2.080 TL tutarında
17 Mart tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 1799,99 TL ödeyerek erkek haki mont satın aldım. Gün boyunca sitede ürüne a...it kargo bilgisi görünmüyordu, sadece saat 13.00 civarında siteye girdiğimde “kargoya verildi” ibaresini gördüm ancak herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi y
Öz Dilek’in kendi internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde el dikiş makinesi siparişi verdim. Ödemesini online olarak ya...ptım ve özellikle bayramda kullanmak üzere bu ürünü tercih ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe içermeyen, sadece “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj al
12 Mart 2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden kızıma bayramda giymesi için u. S. Polo Assn. Andreı z beyaz 37 numara aya...kkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16585257, teslimat adresim Bolu Merkez olarak kayıtlı. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
12.03.2027 tarihinde saat 12:20’de ozdilekteyim.com üzerinden LED ampul siparişi verdim. Bugün 16.03.2027 olmasına rağme...n, yani üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 16580724’tür. İlk defa ozdilekteyim.com üzerinden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu gecik
"Bana dönüş yaptılar yardımcı oldular Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Özdilekteyim.com üzerinden 4.500 TL ödeyerek erkek Calvin Klein kışlık ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaş...ık 2–3 ay normal şekilde kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında belirgin bir şişkinlik oluştu. Bu sorun üzerine ayakkabıyı yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönder
Ocak ayında Özdilekteyim online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ürünler bana farklı zamanlarda ve... ayrı ayrı teslim edildi. Gelen gönderilerden biri satın aldığım ürünle tamamen alakasız, yanlış bir ürün olarak elime ulaştı. Bu siparişi zaten özel ve acil bir günüm için vermişt
Uzun süredir özellikle bayram alışverişlerimizi Özdilek’in internet sitesi üzerinden yapıyoruz, ancak neredeyse her bayr...am benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimi önceden verip planlamamı buna göre yapmama rağmen, sepetimdeki ürünlerden 2–3 kalem her seferinde “elde yok” denilerek kendi ken
Özdilek AVM internet sitesi üzerinden Salı günü 1.200 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünü...n 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 16568085’tir. Verilen süreye hiçbir şekilde uyulmaması ve tarafıma
"Günlerdir arama ve mesaj + maillere rağmen sitelerinden yanıt alamadığım sayın Özdilek yetkilileri Şikayetvar sitesinden saniyeler içerisinde dönüş yaparak tarafıma '' 150 TL kupon tanımlandı '' çözümleri bu."
6 Mart tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 16527073 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin hepsinin fa...rklı mağazalardan gönderileceği belirtildi, ancak bu ürünlerden biri için kargoya verilme süresi dolmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İlgili ürün kargoya verilmediği gibi
Özdilek internet mağazasından bir bisiklet siparişi verdim. 9 Mart 2026 tarihi itibarıyla ürün Sipariş verdim. Pişman ol...up başka bir ürün satın almak isteyip iptal etmek istedim. Bu nedenle ürünü iptal etmek istediğimi ilettiğimde, bana ancak fatura kesilip kargolandıktan sonra iade edilebileceği s
Yaklaşık bir buçuk ay önce Özdilek Yalova mağazasından SHE Fame marka bir bot satın aldım. Botu yalnızca birkaç kez kull...anmama rağmen botun ön tabanı yarısına kadar açıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu açıkça göstermekt
Özdilekteyim üzerinden 8 Şubat’ta 5.000 TL ödeyerek tam kışlık, kaz tüyü olarak belirtilen bir kaban satın aldım ve ürün... 12 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece 2 gün giydim ve performansının vaat edilen kışlık özelliklerle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kaban adeta yazlık mont gibi ince duruy
"Teşekkürler"
Dün gece saat 22.00–23.00 civarında Özdilekteyim uygulaması üzerinden “Erke...k mont Prime coat siyah” model outdoor montun L bedenini sepetime ekledim.
12.12.2026 tarihinde Özdilek internet sitesinden 15582819 numaralı siparişimle Lava döküm ızgara satın aldım. Ürünü 1.79...0 TL ödeyerek aldım ancak bugün aynı ürünün fiyatının 1.342 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediy
"Teşekkürler keşke daha önce arayıp bilgi verseydiniz farklı renkte değişim yapsaydım daha iyiydi"
Özdilekteyim internet sitesinden Philips 7000 buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim anca...k performansını beğenmediğim için özenle paketleyip, yasal süreler içerisinde kalan yaklaşık 10 gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Daha sonra kar
02 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Özdilek internet sitesi üzerinden Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli v...e özenli bir şekilde kullanmama rağmen daha 1 yıl dolmadan kulplarında soyulmalar oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir
20.02.2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 16361310’dur.... Bu siparişteki 4 üründen 3’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bir ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Eksik olan ürün için sistemde 21.02.2026 tarihinden beri “Kargoya teslim ed
Özdilek’ten 23 Aralık 2025’te yüksek bedel ödeyerek “Harley kalitesine” güvenip aldığım Renshaw m model erkek bot tam bi...r fiyasko çıktı. Ben yandım, siz yanmayın. Hayatımda hiç ayakkabı iade etmemiş biri olarak, bu ürün o kadar kusurlu ve insan anatomisine aykırı ki bu şikayeti yazmak zorunluluk hal
"Anında zararımız giderildi teşekkürler"
Özdilek online mağazadan Lufian Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ocak ayında aldığım bu montu ilk kullanımımda kaz ...tüylerinin montun dışına çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
