
"Mağaza Müdürü Yunus Emre Bey'e teşekkür ediyorum. Kargo firmasıbdan SMS gelmesine rağmen bizzat arayıp bilgilendirme sağladı."

"Mağaza Müdürü Yunus Emre Bey'e teşekkür ediyorum. Kargo firmasıbdan SMS gelmesine rağmen bizzat arayıp bilgilendirme sağladı."

Özdilek internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Calvin Klein erkek ceket (16270602 kodlu ürün) siparişi verdim. K...argo teslim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim önce “hazırlanıyor” aşamasındayken “alındı” durumuna geçti, ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” olarak güncellendi
"Teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için"
Bursa Osmangazi’de bulunan Özdilekteyim Market üzerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak haftalık online sipariş veriyo...rum. Ancak neredeyse her siparişimde stokta olmayan ürünler nedeniyle telefonla aranıyor ve siparişlerimin bir kısmı iptal edilmek zorunda kalıyor. Son siparişimde de maden suyu,

Yalova Özdilek AVM’nin online alışveriş kısmından 6’sında Bulldog marka erkek bot satın aldım. Ürün 2.600 TL idi, ilk al...ışveriş indirimiyle 2.100 TL’ye düştü ve ben de ödemeyi tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 16255443’tür. Aradan 4 gün geçtikten sonra, 10’unda bana “siparişiniz i

"Sorun halloldu"

"Teşekkürler"
Özdilekteyim internet sitesinden 04.02 tarihinde bir bornoz seti siparişi v...erdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 05.02 olarak göründüğü için ürünü özel

"Aksaklıklar azaldı sorunum çözüldü teşekkürler"


Özdilekteyim.com üzerinden cuma günü 2.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL il...k alışveriş indirimi kampanyasından yararlanarak bir kaban satın aldım. Ürü
"İade işlemimi gerçekleştirdiler."
03.02.2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 16226741 numaralı siparişle 3 adet Slazenger Active Sport P...arfüm Yeşil 125 ml satın aldım. Ürünü internette gördüğüm reklam üzerinden, uygun denilebilecek bir fiyatla 499,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak 2 gün sonra, 05.02.2026 tarihin

Özdilek’ten 09 Ekim 2025 tarihinde 6.224,99 TL ödeyerek Merrell marka, Gore‑Tex su geçirmezlik garantisi bulunan bir aya...kkabı satın aldım. Buna rağmen ayakkabı çok kısa süre içinde su almaya başladı ve Gore‑Tex su geçirmezlik özelliğini yerine getirmedi. Ayakkabıyı özellikle su geçirmezlik garantis





13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markası...na ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında
"Çözüm için müşteri hizmetleri iletişime geçti ilgilendikleri için teşekkür ederim"


Ozdilekteyim sayfası pişmanlık benim için. Siparişim 8 gün önce ellerine ulaştı. Hala aksiyon alınmıyor iade işlemi yapı...lmıyor. Ozdilekteyim sayfasından alışveriş yaptım. Ancak yaptığım İade için herhangi bir çalışma yapılmıyor Her sorduğumda. Sürecin devam ettiği söyleniyor. Hiçbir platformda bu ka

Özdilekteyim'den Puma marka ayakkabı aldım bir hafta giydikten sonra iki ayağımın topuklarında vurmadan dolayı yaralar ç...ıktı ve yürüyemez hale geldim. Çok severek aldığım ayakkabıyı bugün açılır yarın açılır derken ayağımdan oldum. Ama hata bende başka isterim yarı fiyatıydı. Büyük ihtimal orijinal
Fotoğrafta görüldüğü gibi dikiş hataları, ip çekikleri, yağ lekesi, güvenlik kit üstünde kalmış şekilde geldi. Çeyizim i...çin beğenerek 2 takım aldığım 10 parçalık isabella setin tamamının hatalı çıkması çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı Özdilek'e hiç yakıştıramadım ben kontrol etmesem çeyizime bö




07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL öde...me yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm

24.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Özdilek mağazasından 5.279,15 TL ödeyerek Pierre Cardin marka kaşe kaban satın aldım. ...Kabanı haftada ortalama 3 kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde özellikle kol altları ve uç kısımlarında, ayrıca göğüs kısmında belirgin şekilde tiftiklenme





"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri güzel çalışıyor."
Özdilek internet mağazasından manuel doğrayıcı siparişi verdim. 23 Ocak 202...6 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm tar
28.12.2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra Snopilot erkek bot (l47585600, 28552 siyah) ...satın aldım. Ürünün tanıtımında yalıtımlı pu üst yüzey sayesinde sıcak tuttuğu özellikle belirtilmişti. Ancak botu yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve kar yağışı sonrası havalar soğ

Özdilekteyim online üzerinden bot satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç saat sonra botun yan tarafları...ndan pul pul dökülmeler olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımlarda bu hale gelince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100