
"Teşekkürler keşke daha önce arayıp bilgi verseydiniz farklı renkte değişim yapsaydım daha iyiydi"

"Teşekkürler keşke daha önce arayıp bilgi verseydiniz farklı renkte değişim yapsaydım daha iyiydi"

Özdilekteyim internet sitesinden Philips 7000 buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim anca...k performansını beğenmediğim için özenle paketleyip, yasal süreler içerisinde kalan yaklaşık 10 gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Daha sonra kar

02 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Özdilek internet sitesi üzerinden Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli v...e özenli bir şekilde kullanmama rağmen daha 1 yıl dolmadan kulplarında soyulmalar oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir


20.02.2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 16361310’dur.... Bu siparişteki 4 üründen 3’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bir ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Eksik olan ürün için sistemde 21.02.2026 tarihinden beri “Kargoya teslim ed

Özdilek’ten 23 Aralık 2025’te yüksek bedel ödeyerek “Harley kalitesine” güvenip aldığım Renshaw m model erkek bot tam bi...r fiyasko çıktı. Ben yandım, siz yanmayın. Hayatımda hiç ayakkabı iade etmemiş biri olarak, bu ürün o kadar kusurlu ve insan anatomisine aykırı ki bu şikayeti yazmak zorunluluk hal

"Anında zararımız giderildi teşekkürler"


Özdilek online mağazadan Lufian Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ocak ayında aldığım bu montu ilk kullanımımda kaz ...tüylerinin montun dışına çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her


Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger

3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek is...tediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi

"Teşekkür"

22 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden 16094580 numaralı sipariş ile oğlum için Lumberjack çocuk botu bowl f... koyu gri 35 numara satın aldım ve ürün yaklaşık 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Botu ilk giydiğimiz andan itibaren, sanki ayakkabının içine su dökülmüş gibi çocuğumun ço

14 Şubat 2026 tarihinde saat 16:52’de Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden XL beden bir ürün sipariş ettim. 1.899,99 ...TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde sürekli “ürününüz hazırlanmaktadır” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün t

Özdilekteyim.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 16297517 numaralı siparişimde yer alan kavanoz şeklind...eki vücut kremi tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünler iki farklı günde teslim edildi ve içlerinden bu ürün kullanılamaz halde çıktı. Durumu fark


16.10.2024 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden satın almış olduğum Salomon marka ayakkabıda, normal günlük kullanımda k...ısa süre içerisinde ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Üründe yan panellerde yırtılma, dikiş bölgelerinde açılma, üst yüzeyde kaplama çatlaması ve soyulma oluşmuştur. Bu tür





Özdilekteyim uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263006790631 takip... numaralı gönderim 10 Şubat tarihinden bu yana “teslim edilecek” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde kayıp kargo olarak görünüyor. Üstelik son 10 gün içerisinde aynı şeki

Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
13.02.2026'da Özdilekteyim internet sitesinden Wilkinson marka iki adet kantaşı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan so...nra incelediğimde her ikisinin de son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Kullanım tarihi bu kadar geçmiş kozmetik ürünlerin satışa sunulmuş olması hem sağlığımı r

Özdilekteyim.com üzerinden verdiğim online giyim siparişlerinde ürünlerimin üzerinde güvenlik alarmlarının sökülmeden gö...nderildiğini sürekli olarak yaşıyorum. Başka bir mağazaya girdiğimde kapılardan geçerken alarm ötüyor ve bu durum beni hem utandırıyor hem de rahatsız ediyor. Verdiğim her sipariş


10 Şubat tarihinde Özdilek Online üzerinden 16285065 sipariş numarasıyla 2 adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden ...sadece 1 tanesi belirtilen sürede tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve tarafı


Özdilekteyim.com üzerinden 10 Şubat’ta kadın sweatshirt satın aldım ve siparişi oluştururken özellikle hediye paketi yap...ılmasını talep ettim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda ürün hiçbir şekilde hediye paketi yapılmadan, normal bir şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram 16286030’dur. Özellikle hedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100