to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...
"Teşekkür ederim."
16 Eylül’de ozdilekteyim.com üzerinden Nurgaz kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: 14753129). Siparişin 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. 26 Eylül’de kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişi...
15 Eylül’de Özdilekteyim internet sitesinden Mavi marka kışlık mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 14741122. 20 Eylül’de elime ulaşan ürün, siparişteki görselde yer alan monttan tamamen farklıydı. Kışlık mont yerine bana kot ceket gönderildi. Ürün ile görsel arasında renk, model ve kumaş açısında...
18.09.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 14734077 numaralı siparişimle haşema satın aldım. Siparişimden 4 gün sonra, hiçbir açıklama yapılmadan sadece SMS ile bilgilendirilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de banka hesaplarımı sürekli kontrol etm...
Özdilek uygulamasından aldığım gömlek, alırken 3 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 7 gündür hâlâ bana ulaşmadı. Üstelik kargo işlemi bile yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Belirttiğiniz teslim süresine uyun, mağduriyet yaşamamıza sebep olmayın. Müşteri olar...
"Değişime aldığınız için teşekkür ederim"
10 Eylül 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 14698901 numaralı siparişimle Rubenis rbs27 - 18 inç sanayi tipi vantilatör satın aldım. Siparişimin 18 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca sürekli olarak oyalandım. 18 Eylül öğleden sonra ise siparişimin iptal ...
5 ay önce Özdilek internet sitesi üzerinden Hermes Terre d’Hermes parfüm satın aldım. Ürünü ilk başta dikkatli incelemeden kullandım, ancak sonrasında parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü iade ya da değişim talebiyle 25 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak ürün tarafıma te...
09.09.2025 tarihinde Ozdilekteyim internet şubesinden 14682561 numaralı siparişimle iki adet Guess marka erkek kot pantolon satın aldım. Siparişimi verdikten üç gün sonra, 12.09.2025 tarihinde saat 18:55’te “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak ertesi gün, 13.09.20...
05 Haziran 2024 tarihinde Bursa Kaplıkaya şubesinden 14709964 numaralı siparişim için 13:00-15:30 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Ancak belirtilen saatler içinde ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda, aciliyet bildirildiği ve bana dönüş yapı...
7 Eylül’de Özdilekteyim sitesi üzerinden iki adet Vagonlife lunch çelik bölmeli kap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1338 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 14648231. Siparişim oluşturulduktan sonra birkaç gün boyunca herhangi bir stok uyarısı yapılmadı ve siparişim beklemede...
"İletişime geçilerek sorunum çözüldü beyefendiye tekrardan teşekkür ederim ilgi alakası ve kibarlığı için"
Özdilek 13 gündür iademi sağlamıyor ve ilgisiz tavırlar sergiliyor. 27 Ağustos tarihinde bozuk olduğu için iade ettiğim ütünün iadesini gerçekleştirmedikleri gibi, Özdilek ile ilgisi olmayan bir firmanın ürünü incelediğini, onların yapacağı bir şey olmadığını ve firma ne zaman dönüş yaparsa o zaman ...
19.06.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Deri Erkek Ayakkabı L3121 Siyah modelini 2.319,20 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 13713271). Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında kayma sorunu yaşadım. Ürünü iade ve değişim için gönderdim fakat hiçbir açıklama yapılmadan...
07.09.2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Blade marka 2 adet bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 14644483). Ürünlerim kargoda görünürken, hiçbir açıklama yapılmadan 09.09.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacakl...
Merhabalar, 15 Ağustos tarihinde aldığım ürünü iade etmek istedim. Ne zaman teslim edildiğini hatırlamamakla birlikte Özdilek chate yazdım. Benimle il...
"İlgili müşteri temsilcine teşekkür ediyorum"
Özdilek’ten tarafıma mesaj yoluyla gönderilen bir hediye çeki kodunu yaklaşık bir yıl önce aldım. Ancak kodu telefonumdan yanlışlıkla sildim ve tekrar...
Bugün Öz Özdilek mobil uygulaması üzerinden Fissler marka düdüklü tencere siparişi vermek istedim. Siparişi ödeme aşamasına geçtiğimde, 'Lütfen sayfan...
Aylardır Özdilekteyim üzerinden giyim ürünleri siparişi veriyorum. Ancak her seferinde bazı ürünler eksik geliyor veya hiçbir bilgi verilmeden iptal ediliyor. Son olarak 14522530 numaralı siparişimde 13 üründen 3 tanesi onay alınmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce aldığ...
Özdilek'ten 8 adet pantolon sipariş verdim. Hiç haber vermeden 5 tanesini iptal etmişler. Tabii ki böyle bir hakları yok; muadilini önermek zorundalar ya da 'Ürünü şu tarihte tedarik edebiliriz' veya 'İsterseniz paranızı iade edelim' demelilerdi. Bana bunları söylemediler, tek taraflı olarak satışı ...
Bursa Özdilek AVM market bölümünden birkaç gün önce online sipariş verdim. Sipariş numaram: 14540733. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ancak sonrasında tarafıma ulaşılarak ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği bildirildi. Ürünü beklerken bu şekilde mağdur edildim. Üstelik kapıda...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 