500 TL İndirimin Siparişe Yansımaması Ve İade Talebi
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger
3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek is...tediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi
"Teşekkür"
22 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden 16094580 numaralı sipariş ile oğlum için Lumberjack çocuk botu bowl f... koyu gri 35 numara satın aldım ve ürün yaklaşık 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Botu ilk giydiğimiz andan itibaren, sanki ayakkabının içine su dökülmüş gibi çocuğumun ço
14 Şubat 2026 tarihinde saat 16:52’de Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden XL beden bir ürün sipariş ettim. 1.899,99 ...TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde sürekli “ürününüz hazırlanmaktadır” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün t
Özdilekteyim.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 16297517 numaralı siparişimde yer alan kavanoz şeklind...eki vücut kremi tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünler iki farklı günde teslim edildi ve içlerinden bu ürün kullanılamaz halde çıktı. Durumu fark

16.10.2024 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden satın almış olduğum Salomon marka ayakkabıda, normal günlük kullanımda k...ısa süre içerisinde ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Üründe yan panellerde yırtılma, dikiş bölgelerinde açılma, üst yüzeyde kaplama çatlaması ve soyulma oluşmuştur. Bu tür




Özdilekteyim uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263006790631 takip... numaralı gönderim 10 Şubat tarihinden bu yana “teslim edilecek” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde kayıp kargo olarak görünüyor. Üstelik son 10 gün içerisinde aynı şeki
Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
13.02.2026'da Özdilekteyim internet sitesinden Wilkinson marka iki adet kantaşı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan so...nra incelediğimde her ikisinin de son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Kullanım tarihi bu kadar geçmiş kozmetik ürünlerin satışa sunulmuş olması hem sağlığımı r
Özdilekteyim.com üzerinden verdiğim online giyim siparişlerinde ürünlerimin üzerinde güvenlik alarmlarının sökülmeden gö...nderildiğini sürekli olarak yaşıyorum. Başka bir mağazaya girdiğimde kapılardan geçerken alarm ötüyor ve bu durum beni hem utandırıyor hem de rahatsız ediyor. Verdiğim her sipariş
Özdilekteyim üzerinden 9’unda Adidas Crazyfast. 1 krampon siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kramponun taban kısm...ında yapıştırma ile ilgili bir sorun olduğunu, sanki üretim hatası ya da defo gibi durduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutudan çıktığı hali budur. Müşteri temsilcis

10 Şubat tarihinde Özdilek Online üzerinden 16285065 sipariş numarasıyla 2 adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden ...sadece 1 tanesi belirtilen sürede tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve tarafı
Özdilekteyim.com üzerinden 10 Şubat’ta kadın sweatshirt satın aldım ve siparişi oluştururken özellikle hediye paketi yap...ılmasını talep ettim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda ürün hiçbir şekilde hediye paketi yapılmadan, normal bir şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram 16286030’dur. Özellikle hedi
"Mağaza Müdürü Yunus Emre Bey'e teşekkür ediyorum. Kargo firmasıbdan SMS gelmesine rağmen bizzat arayıp bilgilendirme sağladı."
Özdilek internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Calvin Klein erkek ceket (16270602 kodlu ürün) siparişi verdim. K...argo teslim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim önce “hazırlanıyor” aşamasındayken “alındı” durumuna geçti, ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” olarak güncellendi
"Teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için"
Bursa Osmangazi’de bulunan Özdilekteyim Market üzerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak haftalık online sipariş veriyo...rum. Ancak neredeyse her siparişimde stokta olmayan ürünler nedeniyle telefonla aranıyor ve siparişlerimin bir kısmı iptal edilmek zorunda kalıyor. Son siparişimde de maden suyu,
Yalova Özdilek AVM’nin online alışveriş kısmından 6’sında Bulldog marka erkek bot satın aldım. Ürün 2.600 TL idi, ilk al...ışveriş indirimiyle 2.100 TL’ye düştü ve ben de ödemeyi tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 16255443’tür. Aradan 4 gün geçtikten sonra, 10’unda bana “siparişiniz i
"Sorun halloldu"
"Teşekkürler"
Özdilekteyim internet sitesinden 04.02 tarihinde bir bornoz seti siparişi v...erdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 05.02 olarak göründüğü için ürünü özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100