to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek online mağazadan 209 TL birim fiyattan iki adet yarı kapalı kedi tuvaleti siparişi verdim ve kargo ücretiyle bir...likte toplam 477,99 TL ödedim. Sipariş numaram 18928726’dır. Ancak kargodan çıkan ürünler, ilan edildiği gibi yarı kapalı model değil, normal düz açık tuvalet olarak gönderildi. D
30.09.2026 tarihinde Özdilek online alışveriş sitesinden toplam 1.755 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sip...ariş oluşturdum. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ ürünlerin bir kısmı için “kargo için hazır”, bir kısmı için ise “tedariği devam ediyor” ifadesi görünüyor
Özdilekteyim mobil uygulamasından First Company Regular Fit siyah erkek mont için bir adet s beden siparişi verdim. Ürün...ün fiyatı 1.079,99 TL idi ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargolama sürecinde 2 günlük bir gecikme yaşandı ve
Kızımızın Konya Selçuk Üniversitesini kazanması nedeniyle seyahatlerinde kullanabilmesi için, Eskişehir Özdilek mağazası...ndaki satış görevlisinin de tavsiyesiyle 29.08.2026 tarihinde Özdilek’in kendi üretimi olduğu belirtilen Travel Zone Valiz Kumaş 26ytzkc153019-70 cm Mint marka valizi internet site
18 Eylül Cuma günü Ozdilekteyim.com üzerinden 18771283 numaralı siparişimle... Koton Erkek Çocuk Ceket 6SKB20004TD Indigo, 6-7 yaş ürününü satın aldım. S
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Özdilekteyim internet sitesinden 18779131 numaralı Pierre Cardin trençkot siparişini verdim.... Sipariş detaylarında ürünün 23 Eylül’de kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılma
"Özdilek müşteri desteği için teşekkür ederim arayıp sorunumu çözdüler"
"Aradaki farkı kupon kodu olarak tanımladılar. Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden yaptığım alışverişte yer alan ürünlerden 17.07.2026 tarihinde dört... tanesini iade ettim. Bu ürünlerden üçü için ücret iadesi kısa sürede hesabıma yatırılırken, İkoll kadın eşofman lacivert alt0036783 adlı ürünün 1.469 TL tutarındaki iade bedeli ya
28 Ağustos’ta saat 16.30 civarında Özdilekteyim Yalova marketten 15’li yumurta, yoğurt ve kıyma siparişi verdim. Gelen ü...rünlerden 15’li yumurtanın 7 tanesi kırık çıktı, aldığım yoğurt ise resmen ayran kıvamına gelmişti. Kıyma ise görüntüsü ve kokusuyla adeta çöp etten çekilmiş gibiydi; kesinlikle tü
16.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden 18226191 numaralı siparişle kıyafet alışverişi yaptım. Aradan 6 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi göremiyorum. Daha önce de pek çok kez bu siteden sorunsuz alışveriş yapmıştım, bu kez yaşanan gecikme ma
Özdilek online mağazasından 15 Ağustos Cumartesi günü Guess marka, medium beden 3 adet t-shirt satın aldım. Normalde her... zaman medium giyiyorum ancak gelen 2 tişörtün kalıpları o kadar dardı ki neredeyse small gibiydi. Bu nedenle 2 ürünü iade ettim, kalan 1 ürün için de tahmini kargolama tarihi geçt
Özdilekteyim üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 18234494 numaralı, 549,00 TL tutarında “Bood Aksiyon Kamerası Full HD W...i‑Fi” siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da sip
11.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden Panther marka şarjlı solar kamp lambası da içinde olan, 18162283 numaralı si...parişi verdim. Uygulamada 14.08.2026 tarihinde “Kargoya teslim edilmek üzere hazır” notu yazıldı ancak bugün 20.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma he
12.08.2026 tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden 3.524,25 TL tutarında Skechers bayan ayakkabısı siparişi verdim.... Sipariş detay ekranında en geç teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım an
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Mudanya’daki Özdilek Gusto Market sanal market hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Son dönemde bu hizmette belirgin bir kalite düşüşü olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir uygulamada hızlı teslimat seçeneğinin neredeyse sürekli kapalı olması büyük bir sorun
11 Ağustos 2026 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 18150490 numaralı siparişimle 2 adet Aventurar katlanır kamp taşıma... arabası satın aldım. Ürünlerim faturalandırılmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilemedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, büyük ihtimalle
Özdilek’in online mağazasından 09.08.2026 tarihinde 900 TL fiyatla iki adet kadın çantası siparişi verdim. Siparişim üze...rinden birkaç gün geçtikten sonra tarafıma SMS ile ürünlerin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta kalmadığı gere
Özdilekteyim internet sitesinden 4 Ağustos’ta verdiğim ve 5 Ağustos’ta tesl...im edilen, 18068234 numaralı siparişimde yer alan iki adet Borcam ürünü def
Özdilekteyim.com üzerinden Pierre Cardin marka iki pantolon siparişi verdim.... Sağ taraftaki pantolon oğluma, 30 beden olarak, soldaki ise bana 34 beden
Özdilek internet sitesinden 28 Temmuz tarihinde bir bebek yastığı sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” bilgisi görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hazırlanıyor den
"Sorunumu önemseyip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Özdilek uygulamasından internet üzerinden 17655026 numaralı siparişi verdim. Çocuğum için 1 adet bone ve 1 adet gözlük s...atın aldım. Siparişi tamamlarken ücretsiz kargo için bir miktar daha alışveriş yapmam gerektiğine dair bir ibare çıktı. Ben de kargo ücreti ödememek için, internet üzerinde diğer s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
