to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Fırın İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
Özdilekteyim.com üzerinden Luxell marka bir fırın satın aldım. Ürün 19.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak fırın daha ilk günden elektrik almadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 22.05.2026 tarihinde geri gönderdim.
Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme maili geldi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yasal olarak 21 iş günü sonunda para iadesinin yapılması gerekirken şu anda ne cihaz var ne de ödediğim ücret iade edildi. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim kurulmamış olması tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratmaktadır.
Özdilekteyim.com üzerinden yaptığım 17198914 numaralı siparişime ait ürünün bedelinin, yasal süreler de aşılmış olmasına rağmen hala iade edilmemesi nedeniyle, ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
36380044 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
36380044 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Para iadesi yapıldı. Teşekkürler
