to read complaints and reviews, or file yours.
22.04.2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 994,58 TL bedelle Reebok Edge Robin 43 numara ayakkabı satı...n aldım. Siparişim (Sipariş No: 16869302) onaylanmasına ve ödemenin alınmasına rağmen, 3 gün sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Mesafeli satış sözl
Özdilek internet sitesi üzerinden “ugreen hitune p3 Yapay Zeka Gürültü Engelleyici Kablosuz Kulak İçi Kulaklık Beyaz 451...10” model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrolde sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün bana ayıplı şekilde teslim edildiği ortaya çıktı.
Özdilek alışveriş uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde, toplam 1530 TL tutarında verdiğim 16865833 numaralı siparişim... iki gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise siparişimin yeniden oluşturulduğu ve tahmini kargoya veriliş tarihinin 29 Nisan olarak güncellendiği belirtildi
17.04.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden Özdilek marka bornoz ...satın aldım. Elime ulaşan ürünlerde sökük ve yırtıklar olduğunu fark ettim.
Özdilek’in internet sitesi üzerinden dün Igor marka ayakkabı siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığım...da ise kutunun içinden ayakkabı işe birlikte kirli bir bez çıktığını gördüm. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven sarsıcı oldu. Siparişim
Özdilek online mağazadan satın aldığım Merrell Gore-Tex bot, su geçirmez özellikte diye satılmasına rağmen yaklaşık 1 ay...dır kullanımımda ciddi şekilde su alıyor. Yağmurlu havalarda kısa süreli kullanımda bile içi ıslanıyor ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni çok mağdur etti. Sorunu
Özdilek Online üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka spor ayakkabı, henüz sadece 2 haftalık çok kısa bir kullanım s...üresinde ön kısmından açılmıştır. Ürün, tarafımdan tamamen normal ve özenli kullanım şartlarında kullanılmıştır. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, açıkça üretim
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Kocaeli Özdilek AVM içindeki Özdilek mağazasından 2.99...9 TL ödeyerek bir bornoz satın aldım. Aynı akşam internette fiyat kontrolü
"Anında geri dönüş sağlandığı ve kargo hızlandırılması yapıldığı için teşekkür ederim"
3 Nisan tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden bir kıyafet sipari...şi verdim. 16741090 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ t
"Şikayetimden sonra Özdilek tarafından tarafıma hemen dönüş yapıldı gerekli açıklamalarda sonra mağduriyetim giderildi ilgi için teşekkür ederim"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde, saat 16:25 ve 18:09’da “ozdlktym” adına kayıtlı bir n...umaradan, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan ve 16788650 numaralı sipari
Özdilek online üzerinden aldığım yer silme özellikli süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Ürünün garanti süresi do...lmadan, yaklaşık 1 aydır süpürgenin yer silme robotunun başlık kısmında ayrılma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım arıza üzerine hem yetkili servisle hem de Özdilekteyim müşteri hizmetle
"Sorunu çözdükleri için mağazaya yetkilisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 aydır Afyon Özdilek’ten “ozdılekteyım” başlıklı tanıtım SMS’leri almaktayım ve bu durumdan ciddi anlamda raha...tsız oluyorum. Mesajlar sık aralıklarla gelmeye devam ediyor. Bu SMS’leri durdurmak için gelen mesaja “iptal” yazarak yanıt verdim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar ke
15.02.2026 tarihinde Özdilek Park Bursa Nilüfer mağazasında mağazadan teslim seçeneğiyle bir çift bot satın aldım. Ürünü... evde ilk denediğimde aksesuar kısmı ayağıma battığı için ayağıma uygun olmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Botlar hiçbir şekilde dışarıda giyilmedi, etiketi
"Teşekkür ederim"
Özdilek uygulaması üzerinden 31 Mart 2026 saat 15.00’te 16726030 numaralı s...iparişimle “Skechers Kadın Summits Ayakkabı 12980TK” ürününü satın aldım. A
2 gün önce İzmir Özdilek sanal marketten sipariş verdim. Biraz önce Siparişlerim geldi. Dondurulmuş tavuk olarak verdiği...m Siparişi buz aküleri ile takviye edilmiş köpük kutunun içinde gelmesi gerekirken market poşetinin içinde elime tutuşturdular. Bunun benzeri bir olayı Özdilek geçen sene de maale
"Teşekkür ederim değiştirdiler ürünümü"
"Teşekkürler, ücret iadem yapıldı"
21 Şubat tarihinde Özdilekteyim üzerinden online olarak bir adet parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ambalajı... eksik ve düzgün paketlenmemiş şekildeydi. Ambalajı eksik ürün gönderildiği için ve kokusu da orijinaline benzemediğinden iade talebinde bulundum ancak 16370034 numaralı siparişim
Bir hafta önce Özdilek internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16673989. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde ürün alındı şeklinde görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde işleminizin hızlandırılmas
Siyahını almış olduğum pantolonun lacivertini almak için siteden sipariş geçtim. Ürün elime ulaştı fakat hem hasar görmü...ş hem de mağaza teşhirinde olan ürün gönderilmiş. Bunun üzerine iade talebi açıp kargoya teslim ettim; firma iade alındı. Tekrar aynı ürünü sipariş ettim ve epey gecikmiş şekilde u
Özdilekteyim internet sitesinden Guess markasına ait Libby Omuz Çantası (hwgg9912180) satın aldım. Aynı ürünü beğendiğim...i bilen erkek arkadaşım da, benim haberim olmadan aynı sezondan yine aynı çantayı bana hediye olarak sipariş etmiş. Benim verdiğim siparişte ürün doğru gelirken, erkek arkadaşımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100