to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek’in internet sitesinden 30 Ağustos tarihinde verdiğim 14552286 numaralı siparişimde yer alan Bouche Kadife 90x150 Lila Banyo Havlusu tarafıma b...
Özdilekteyim sanal market uygulamasında 'İlk uygulama alışverişine 1.500 TL üzeri sepette APP300 kodu ile 300 TL indirim' kampanyasından faydalanmak istedim, ancak saatlerdir 'Sepetinizde kampanyaya uygun ürün yok' uyarısı alıyorum. Sepetimde yalnızca market ürünleri (gıda, temizlik vb.) bulunuyor v...
"Özdilek firması en hızlı şekilde ilgilendi ve çözüme ulaştırdı umarım tat firması firma olarak gereken özeni gösterir Özdilek firmasına çok teşekkür ederim"
Özdilekteyim sitesinde yüzde elli ye varan indirimler yazıyor ama hiçbir üründe yüzde elli indirim yok. Fiyatlar şişirilmiş yüzde otuz indirim var. Yalan indirim haberi bir de Instagram'da karşıma çıkıyor. Çok saçma madem indirim yüzde otuz ona göre kampanya afişi sergileyin. Ayrıca bir gün bakıyoru...
Bursa’daki Özdilek Market’e güvenerek, bir davet için internet üzerinden yaklaşık 15 kg piliç Eti ve istavrit siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek ürünlerin stok ve hazırlık durumunu teyit ettirdim; bana ürünlerin hazırlandığı açıkça bildir...
Özdilek online dan Tommy jeans aldığım mont 2 gündür iade onayı beklemektedir. Ürün depoya geldi fakat ücreti tarafıma hala iade yapılmadı. Sürecin hı...
"Özdilek müşteri temsilcileriyle görüştükten sonra firmaya ürün iadesi yapıldı ve bunun sonucunda ücret iadesi gerçekleştirilip sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Özdilek internet sitesinden Blade marka 26 jant elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kargodan ilk teslim aldığımda içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Resmi servisi aradığımda, garanti belgesi olmadan garanti işlemlerinde sorun yaşayacağımı belirttiler. Ürünü teslim aldığım günden ber...
27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum CK markalı ayakkabının kargoya verilmesini tam 4 gün boyunca bekledim. 4. günün sabahında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendim firmayla iletişime geçip ürünümün artık kargoya verilmesini istedim. Müşteri temsilcisi işlemin hızlanması için t...
"Ürünüm değişti Teşekkürler."
Özdilekteyim online mağazadan aldığım ürün bana Cumartesi günü teslim edildi ancak beden küçük geldi. Sadece beden değişimi yapmak istiyorum fakat müş...
Özdilekteyim mağazasından 15242469 numaralı siparişim kargoya verilmiş ve Kolay Gelsin firması tarafından kaybedilmiştir. Ürünü 07/11/2025 tarihinde aldım ancak elime ulaşan bir şey yok. Sonrasında kargo firması ve Özdilekteyim müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana net bir bilgi verilmiyor ve sip...
Uzun yıllardır Özdilek müşterisiyim. Özdilekteyim.com web sitesi üzerinden, Antalya Süpermarket bölümünden hem kendi adıma hem de daha sonra eşim adına verdiğim sanal market siparişlerimin market yetkilisi tarafından iptal edildiğini, siparişlerimizin tarafımıza ulaşmamasıyla fark ettim. Daha sonra ...
Özdilek mağazasından almış olduğum Benetton markalı çantam 2 kullanımda soyulmaya başladı. İnceleme için gönderdiğimde reddedildi ve sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilmiş. Her daim kullandığım aynı markalı çantalarımda hiçbir sorun yaşamazken bu çantadaki sorunun benimle alakası olmadığından ...
"Teşekkür ederim sizin markalarınız daha kaliteli bu arada..."
Online sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Kendilerinden kaynaklı olarak hatalı ürün gönderilmesine rağmen, hatalı ürünü kargoya teslim için şubeye gidip paketi müşteri olarak benim bırakmam gerektiği söylendi. Hatalı ürün gönderilmesinde, firma bunun çözümünü müşteride değil, kendine aramalıdı...
"Mağduriyetimi giderdikleri öncelikle size ve Özdilekteyim firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Guess marka bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 15299698). Siparişim Batman adresime dün tes...
Özdilek’ten verdiğim 15260412 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiş. Tüketici koruma kanununda, sipariş iptali öncesinde müşteriden onay alınması gerektiğini açıkça belirtiliyor. Ayrıca, 5000 TL’ye 500 TL Bonus kampanyasına katılmıştım ve siparişi...
Özdilek online mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabının alt tabanlarından, ürünü teslim aldığım ilk günden beri rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu ses, zeminle ilgili bir durum değildir; ayakkabıyı toprak, taş, fayans gibi farklı zeminlerde denememe rağmen her seferinde aynı ses çıkmakt...
"Talebimden sonra benimle irtibata geçip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
11 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulamasından Guess marka bir çanta siparişi verdim. 15277510 numaralı siparişim için kredi kartı ile 4000...
"Özdilek e teşekkür ederim, sizlerin sayesinde sorunumu çözdüler, sizlere daha çok teşekkür ederim."
"Olumlu dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Özdilek online alışveriş üzerinden 15077244 sipariş koduyla 2 adet erkek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir haf...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 