to read complaints and reviews, or file yours.2 gün önce İzmir Özdilek sanal marketten sipariş verdim. Biraz önce Siparişlerim geldi. Dondurulmuş tavuk olarak verdiği...m Siparişi buz aküleri ile takviye edilmiş köpük kutunun içinde gelmesi gerekirken market poşetinin içinde elime tutuşturdular. Bunun benzeri bir olayı Özdilek geçen sene de maale
"Teşekkür"
22 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim alışveriş sitesinden Skechers Skech Air Envoy erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipa...riş numaram 15728443. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim
15 Aralık tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile ödeme yaparak 6.000 TL tutarında 15644157 numara...lı siparişi verdim. Sipariş konusu ürün, çift kişilik 11 parça çeyiz setidir ve teslimat adresim İzmir’dedir. Sipariş ekranında ürünün 16 Aralık tarihinde kargoya verileceği bilgis
İzmir Balçova Özdilek mağazasından vermiş olduğum iki ayrı siparişte de teslimat saatleri konusunda ciddi mağduriyet yaş...adım. 30.11.2025 tarihinde 13:00 – 15:30 teslimat aralığı seçmeme rağmen, siparişim bana ancak saat 19:00 civarında teslim edildi. Teslimatı getiren görevli ise yağmur olduğunu, he
Özdilek İzmir şubesinin online alışveriş hizmetinde ilçeler arasında ayrım yapılmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 8 aydır ...Gaziemir ilçesine online sipariş hizmeti verilmiyor. Özdilek uygulamasında 2089 TL tutarında, toplamda 11 ürün içeren bir sepetim var; ancak Gaziemir seçeneği olmadığı için sipariş
10 Eylül 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 14698901 numaralı siparişimle Rubenis rbs27 - 18 inç sana...yi tipi vantilatör satın aldım. Siparişimin 18 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca sürekli olarak oyalandım. 18 Eylül öğleden sonra ise siparişimin iptal
12.08.2025 tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesinden elbise, iç çamaşırı ve terlik siparişi verdim. Siparişim Yur...tiçi Kargo ile Konak/İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünler, herhangi bir özen gösterilmeden, terlik ile iç çamaşırları ve siyah elbisenin hepsi aynı poşete konmuştu. Özellikle iç ça
10 Haziran 2025 tarihinde 13625101 sipariş numarası ile iki t-shirt siparişi verdim. Siparişlerimden biri belirtilen tar...ihte gönderilmesine rağmen diğer siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. İnternet sitesine girdiğimde ise istediğim ürünün olmadığı belirtiliyor. Sipariş gönderme aşamasına gelmediğ
11990169 sipariş numarası İzmir İnciraltı siparişlerim bilgi verilmeden iptal ediliyor madem iptal edilecek o zaman sipa...rişiniz onaylandı diyemez ben o ürünleri alıp sepetime ekleyebiliyorsam onay veriliyorsa iptal edilemez. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum
Ozdilekteyim İzmir çok kötü hizmet veriyor. Sipariş verdim. Ürün ellerinde yokmuş yakında gelir beklerseniz dediler. Tam...am dedim. Bana haber vermeden siparişi iptal etmişler aynı ürünü hala satıyorlar ama zam yapmışlar. Üç kuruş için kendilerini düşürdükleri hal acınası ve ayıp.
21 Ekim'de verdiğim sipariş, 1 hafta geçmesine rağmen İzmir'den Ankara'ya gelemiyor. 5. Günde zar zor kargoya verdirdim.... Parça parça ürün göndermek nedir? Hayır, gönderiyorsanız madem, düzgün bir firma ile gönderin. Kargo firması cumartesi teslimat yapmıyor, pazartesi yarım gün diye teslimat yapmıyo
"Şikayetime ilgi ve alakayla yaklaşıp hızlıca çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
"Ozdilek kalitesinden yine ödün vermedi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
