Özdilekteyim iade kodu

Özdilekteyim üzerinden 8 Şubat’ta 5.000 TL ödeyerek tam kışlık, kaz tüyü olarak belirtilen bir kaban satın aldım ve ürün 12 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece 2 gün giydim ve performansının vaat edilen kışlık özelliklerle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kaban adeta yazlık mont gibi ince duruy...

Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki hatayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş...

Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade süresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri ...

Özdilek uygulamasından vermiş olduğum siparişimi 17.06.2025 tarihinde teslim aldım. 'Reebok Club c Double Revenge Kadın Ayakkabı 100209000 Yeşil' olarak aldığım ürün kodu yeşil yerine pembe kodu ile satışa sunulurken görsellerde yeşil renkli ayakkabı görseli kullanılarak satışa çıkarılmış. Doğal ola...

Ozdilekteyim.com sitesinden 2 adet ürün aldım. Gelen ürünlerden bir tanesinin benim istediğim renkle hiç alakası yok. Aradım, hata olmuş dediler. Neyse, ben beğenmediğim ürünü iade ettim. Onlardan kargo firması için kod veriliyor, o kodla iademi yaptım. 13 Aralık 2024 tarihinde iade ürünü teslim ald...

Özdilek'ten 10446003 sipariş numarası ile almış olduğum termos yamuk geldi. Ben de iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo'ya gittiğimde onlar iade onay kodu istediler ancak bende böyle bir kod yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde öyle bir kod olmadığını söylediler ancak kargo görevlisi kod b...

Özdilekteyim mobil uygulamasından geçen hafta Large beden kazak sipariş ettim, gelen ürün ise Small bedendi. Bunun üzerine 4444416 numaralı hattan ürünün tedarik edildiği Bursa Özdilek mağazası müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hatanın kendilerinden kaynaklı olduğunu, ürünü geri göndermemi, ellerin...

31 Ağustosta2024 tarihinde sipariş numarası: 09982196 olarak verilen 3 adet Hipp combiyotik 800gr siparişim. 3 adet 600 gr olarak gönderilerek. Yanlış gönderen personel yüzünden 20 gündür mağduriyet çekiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hala 10 eylülde gönderim sağlamışlar ama ne bir kargo...