Özdilekteyim iade kodu
24 şikayet
Kışlık Olmayan Kaz Tüyü Kaban, İade Reddedildi
Özdilekteyim üzerinden 8 Şubat’ta 5.000 TL ödeyerek tam kışlık, kaz tüyü olarak belirtilen bir kaban satın aldım ve ürün... 12 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece 2 gün giydim ve performansının vaat edilen kışlık özelliklerle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kaban adeta yazlık mont gibi ince duruy
Yanlış Siparişten İade Ve Eksik Tutar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki h...atayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş
"Sorunumuz bugün itibariyle giderilmiştir. Doğru ürünün gönderimi sağlanmıştır. Teşekkürler."
"Teşekkür"
Yanlış Ayakkabı İadesi Sonrası Mağduriyetim Çözülmüyor
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Aylar önce Özdilekteyim.com üzerinden New Balance marka beyaz bir spor ayak...kabı satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Yakın zamanda
Tekrarlanan Stok Sorunu Nedeniyle Kupon Ve Kampanya Avantajı Kaybı Yaşadım
"Teşekkür ederim."
Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
"A** Hanım ve Dilan Hanıma çözüm odaklı oldukları için içtenlikle teşekkür ederim."
Özdilekteyim.com üzerinden iki kez alışveriş yaptım. İlkinde masa, ikincisi...nde ise Puma marka siyah ayakkabı (sipariş kodu: 14496606) siparişi verdim.
Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Sipariş İptali Ve Chip Para İadesi Sorunu
"Müşteri temsilcisinin içten ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özdilekteyim ne denli kıymetli ve özenle inşa edilmiş bir marka olduğunu bir kez daha en zarif şekilde ortaya koydu. Teşekkür ederim."
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım
Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade s...üresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri
Özdilekteyim Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Özdilek uygulamasından vermiş olduğum siparişimi 17.06.2025 tarihinde teslim aldım. 'Reebok Club c Double Revenge Kadın ...Ayakkabı 100209000 Yeşil' olarak aldığım ürün kodu yeşil yerine pembe kodu ile satışa sunulurken görsellerde yeşil renkli ayakkabı görseli kullanılarak satışa çıkarılmış. Doğal ola
İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Çözüm Eksikliği
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda V**** bey’ e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Özdilekteyim.com üzerinden yapmış olduğum alışverişler sorunsuz olarak devam ediyor 🙂"
Özdilekteyim.com üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden dört adet m...ontun uymaması nedeniyle iade oluşturdum ve site üzerinde dört ürüne de ayn
İade Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
"Markaya değil şikayet var a teşekkürler çünkü markayla iletişimle 2 hafta de çözülemeyen sorunu şikayet var ile 2 güne çözüme kavuştu"

Yanlış Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Ozdilekteyim.com sitesinden 2 adet ürün aldım. Gelen ürünlerden bir tanesinin benim istediğim renkle hiç alakası yok. Ar...adım, hata olmuş dediler. Neyse, ben beğenmediğim ürünü iade ettim. Onlardan kargo firması için kod veriliyor, o kodla iademi yaptım. 13 Aralık 2024 tarihinde iade ürünü teslim ald
Özdilek'ten Alışverişte İade Süreci Sorunu
Özdilek'ten 10446003 sipariş numarası ile almış olduğum termos yamuk geldi. Ben de iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Ka...rgo'ya gittiğimde onlar iade onay kodu istediler ancak bende böyle bir kod yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde öyle bir kod olmadığını söylediler ancak kargo görevlisi kod b




Yanlış Beden Ve Etik Olmayan İade Süreci
Özdilekteyim mobil uygulamasından geçen hafta Large beden kazak sipariş ettim, gelen ürün ise Small bedendi. Bunun üzeri...ne 4444416 numaralı hattan ürünün tedarik edildiği Bursa Özdilek mağazası müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hatanın kendilerinden kaynaklı olduğunu, ürünü geri göndermemi, ellerin

İade Sürecinde Gecikme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ozdilekteyim mobil uygulamasından almış olduğum ürünü 16.09.2024 tarihinde ...iade talebi oluşturup iade kodu ile kargoya verdim ancak halen ücret iademi

Özdilekteyim.com Dan Yapılan Alışveriş Pişmanlık
31 Ağustosta2024 tarihinde sipariş numarası: 09982196 olarak verilen 3 adet Hipp combiyotik 800gr siparişim. 3 adet 600 ...gr olarak gönderilerek. Yanlış gönderen personel yüzünden 20 gündür mağduriyet çekiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hala 10 eylülde gönderim sağlamışlar ama ne bir kargo


"Uzun sürdü ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Özdilekteyim.com 4-6 İş Gününde Yatacak Para İadesi Yatmıyor
"İlgili temsilci Veysel beye teşekkür ederim"

Ozdilekteyim.com İade Ettiğim Halde Sorun Var
"Beni arayıp sorunu çözdüler. İade ettiğim ürünlerin, para iadesi tamamlandı. Teşekkürler..."




"İlginiz için teşekkür ederim"
"Ozdilek kalitesinden yine ödün vermedi. Teşekkür ederim."
Ozdilekteyim.com Özdilek İnternet İadesini Yapamıyorum
"Benim yanlış anladığım bir problemi büyük bir anlayışla çözdüler. Veysel Bey ilginize çok teşekkür ederim."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














