to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek online mağazadan 209 TL birim fiyattan iki adet yarı kapalı kedi tuvaleti siparişi verdim ve kargo ücretiyle bir...likte toplam 477,99 TL ödedim. Sipariş numaram 18928726’dır. Ancak kargodan çıkan ürünler, ilan edildiği gibi yarı kapalı model değil, normal düz açık tuvalet olarak gönderildi. D
30.09.2026 tarihinde Özdilek online alışveriş sitesinden toplam 1.755 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sip...ariş oluşturdum. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ ürünlerin bir kısmı için “kargo için hazır”, bir kısmı için ise “tedariği devam ediyor” ifadesi görünüyor
"Şikayetime hemen dönüş yapan ve hatanın giderilmesi ve müşteri memnuniyeti konusunu önemseyen Özdilek Müdürü Gökhan Beye çok teşekkür eder, Özdilek firmasını da çözüm odaklılık konusunda bu kadar kaliteli bir Müdür ile çalıştıkları için tebrik ederim."
Kızımızın Konya Selçuk Üniversitesini kazanması nedeniyle seyahatlerinde kullanabilmesi için, Eskişehir Özdilek mağazası...ndaki satış görevlisinin de tavsiyesiyle 29.08.2026 tarihinde Özdilek’in kendi üretimi olduğu belirtilen Travel Zone Valiz Kumaş 26ytzkc153019-70 cm Mint marka valizi internet site
"Teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Özdilek online mağazasından Adidas Erkek X_Plrboost Ayakkabı HP3130 Beyaz, 42 numara ürünü 2.992,05... TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 18570023’tür. Ürün günlerce kargoya verilmedi, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ürünün ellerinde olmad
"Teşekkür ederim."
"Özdilek müşteri desteği için teşekkür ederim arayıp sorunumu çözdüler"
Özdilek online mağazasından 18690586 numaralı siparişimi verdim ve siparişimde yer alan u. S. Polo Assn. Marka t-shirt, ...19.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Uygulamada sipariş detayına girdiğimde ürünün "İptal Edildi" olarak göründüğünü ve 424,96 TL tutarındaki ürün bedelinin
Özdilek online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak 20.09.26 tarihinde Varta Süperlife... 12’li kalem pil siparişi verdim; ancak bu siparişim hiçbir açıklama yapılmadan, sorgusuz sualsiz iptal edildi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de birçok siparişim aynı ş
Özdilek uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl ağustos ayında, Erzurum’da kullanmak üzere sezon sonu indiriminden toplam 15... parça ürün sipariş ettim, bunların 8’i tişörttü. Sipariş numaram 14448131 olup bu ürünler için toplam 4.124 TL, indirimli haliyle ise 2.554 TL ödedim. Erzurum gibi soğuk bir şehir
Özdilek AVM Online üzerinden çocuğum için 26 numara Funfair marka sandalet siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...inde, sandalet yerine iki adet 42 numara spor ayakkabı gönderildi. 18 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş 28’inde ulaştı ve içinden tamamen alakasız ürünler çıkması nedeniyle ciddi
22 Ağustos Cumartesi günü Özdilek Yalova market online sipariş verdim. Teslimat saati 13.00–15.00 aralığı olarak görünme...sine rağmen siparişim yaklaşık saat 16.45’te geldi. Saatlerce teslimat beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen siparişte de ciddi problemler vardı. Somon balı
Özdilek online mağazasından 15 Ağustos Cumartesi günü Guess marka, medium beden 3 adet t-shirt satın aldım. Normalde her... zaman medium giyiyorum ancak gelen 2 tişörtün kalıpları o kadar dardı ki neredeyse small gibiydi. Bu nedenle 2 ürünü iade ettim, kalan 1 ürün için de tahmini kargolama tarihi geçt
12.08.2026 tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden 3.524,25 TL tutarında Skechers bayan ayakkabısı siparişi verdim.... Sipariş detay ekranında en geç teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım an
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Mudanya’daki Özdilek Gusto Market sanal market hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Son dönemde bu hizmette belirgin bir kalite düşüşü olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir uygulamada hızlı teslimat seçeneğinin neredeyse sürekli kapalı olması büyük bir sorun
Home Time marka ürünü Özdilek Bursa Osmangazi için hediye olarak internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün teslim edi...len paketi açtığımızda, sipariş etmiş olmamız gereken ürün yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördük. Hediye olduğu için alıcıya karşı oldukça mahcup oldum. Eli
Özdilek internet sitesinden 18050639 sipariş numarasıyla dün teslim aldığım Lee Regular Fit uzun kollu gömlekte ciddi bi...r sorunla karşılaştım. Gömleğin boydan aşağı kadar olan dikişleri yer yer tamamen sökülmüş durumda ve dikişlerin söküldüğü yerlerde belirgin deformeler var. Ürün sanki uzun süre ku
Özdilek internet sitesinden 28 Temmuz tarihinde bir bebek yastığı sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” bilgisi görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hazırlanıyor den
Özdilek online alışverişten 25 Haziran tarihinde şişme simit siparişi verdim. Siparişim önce tedarik aşamasına geçti, ar...dından tedarik edildiği belirtildi ve “hazırlanıyor” durumuna geldi. Bir haftadır kargoya verilmesini beklerken, hazırlık süreci durdurulup siparişim hiçbir açıklama yapılmadan ipt
24 Haziran’da Özdilek’in online sitesi üzerinden Travel Zona sert orta boy valiz siparişi verdim. Antalya’da ikamet ediy...orum. Sipariş verdiğim ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde kendiliklerinden değişim yapıldı görünüp “tedarik aşamasında” denilerek günlerce oyalandım. Müşteri h
Özdilek internet sitesinden pazar günü bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan, kendi hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş numarası 17640447 olan ürünün iptal edildiğini gördüm. Ürün hâlâ sitede satışta olmasına rağmen, bana ürünle ilgili sorun olduğu iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
