Yanlış Ürün Teslimi Ve Kargo Sorunu
Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
13.02.2026'da Özdilekteyim internet sitesinden Wilkinson marka iki adet kantaşı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan so...nra incelediğimde her ikisinin de son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Kullanım tarihi bu kadar geçmiş kozmetik ürünlerin satışa sunulmuş olması hem sağlığımı r
Özdilek internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Calvin Klein erkek ceket (16270602 kodlu ürün) siparişi verdim. K...argo teslim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim önce “hazırlanıyor” aşamasındayken “alındı” durumuna geçti, ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” olarak güncellendi
Yalova Özdilek AVM’nin online alışveriş kısmından 6’sında Bulldog marka erkek bot satın aldım. Ürün 2.600 TL idi, ilk al...ışveriş indirimiyle 2.100 TL’ye düştü ve ben de ödemeyi tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 16255443’tür. Aradan 4 gün geçtikten sonra, 10’unda bana “siparişiniz i
"Teşekkürler"
Özdilekteyim internet sitesinden 04.02 tarihinde bir bornoz seti siparişi v...erdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 05.02 olarak göründüğü için ürünü özel
"Aksaklıklar azaldı sorunum çözüldü teşekkürler"
13.10.2025 tarihinde Özdilekteyim’in resmi internet sitesinden Only markası...na ait siyah bir kaban satın aldım. Ürünü Kocaeli’deki Özdilek mağazasında
07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL öde...me yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm
28.12.2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Salomon X Ultra Snopilot erkek bot (l47585600, 28552 siyah) ...satın aldım. Ürünün tanıtımında yalıtımlı pu üst yüzey sayesinde sıcak tuttuğu özellikle belirtilmişti. Ancak botu yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve kar yağışı sonrası havalar soğ
15 Ocak’ta Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 16021298 numaralı Özdilek bornoz aile seti siparişini verdim. Ürünün s...ayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün 18 Ocak ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi.
13 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden Harley Davidson worker bot satın aldım. Ürünü teslim aldığımda botun ...birleşim yerlerindeki dikişlerin yarım yapıldığını ve kaplamasında eksikler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün izlenimi vermiyor. Siparişim e



Özdilekteyim.com sitesi üzerinden 15976119 numaralı siparişimle çocuk bornozu satın aldım. Ürün bugün Afyonkarahisar Mer...kez’deki adresime teslim edildi. Ancak internet sitesindeki ürün görselinde bornozla birlikte baş havluları da açıkça yer aldığı halde, gelen ürünün içinden herhangi bir baş havlus


"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
29.12.2025 sabah erken saatte Özdilekteyim online üzerinden Koton marka siyah, kürk yakalı bir kaban satın aldım. Ürün s...itede stokta görünüyordu ve ayrıca indirimli bir üründü. Buna rağmen 5 gün boyunca ürün bir türlü tedarik edilmedi ve sürekli “defolu ürün, teşhir ürün” gibi bahanelerle oyalandım.
22.12.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 2.999 TL fiyatlı bir ayakkabı siparişi verdim, yeni üye ind...irimi ile 500 TL indirim uygulanmıştı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım (Sipariş Numarası: 15736267). Ürün yaklaşık 8 gündür sitede stokta görünüyordu ve dün akşam saatlerine kadar
15 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Bad Bear marka bir tekstil ürünü siparişi verdim. Sipari...ş sonrası internet bankacılığımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 734,99 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde görünmüyordu. Bu nede
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Markaya ilk ulaştığım zamanda gönderilen şube tarafından iletişime geçilip hızlı bir şekilde gönderi sağlanmıştır ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
19 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden iki adet ay...akkabı siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Sip
22 Aralık tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim montu, 25 Aralık’ta deneyerek bedeninin uyma...dığını gördüm ve sadece beden değişikliği talebinde bulundum. Ürünü m bedenden l bedene değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma böyle bir işlem yapılamayacağı, mutlaka iad
10 Aralık Çarşamba günü Özdilekteyim internet sitesinden Lufian Jacop Kaz T...üyü mont siparişi verdim. 6.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksi
Özdilek’ten bana hediye olarak verilen fiziksel hediye kartını internet sitesinde kullanamıyorum. Kartın üzerinde yalnız...ca müşteri numarası bilgisi yer alıyor, herhangi bir kart numarası veya pin numarası bulunmuyor. Ancak ozdilekteyim.com üzerinden ödeme adımına geldiğimde, hediye kartı kullanmak i

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100