Teknik Servis ve Garanti Süreçlerinde Reddetme
- Garanti talebi reddi: 3 şikayette arızaların 'kullanıcı kaynaklı' olduğu belirtilerek servis ve kargo ücreti talep edildiği aktarılıyor.
- Garanti kapsamı reddi: 3 şikayette yasal garanti süresinin reddedildiği veya arızanın 'tüketici hatası' olarak tanımlandığı bildiriliyor.
- Çözümsüz servis döngüsü: 2 şikayette ürünlerin sorun çözülmeden geri gönderildiği veya 3 hafta bekleme süresi verildiği belirtiliyor.





























