to read complaints and reviews, or file yours.Aventurar Kamp Çadırı 10 Gün Kargoya Çıkmadı Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:57’de Özdilekteyim.com üzerinden Aventurar kamp çadırı 305X305X180 model ürünü 1.499 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş detaylarımda 18142510 numaralı siparişe ait fatura kesildiği ve ürünün gönderime hazır olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi.
Site üzerinde bu ürün için kargoya teslim süresi en geç 3 gün içinde olarak açıkça yazıyor. Buna güvenerek tatil programımı ve kamp planımı yaptım, ancak ürün kargoya verilmediği için şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. WhatsApp üzerinden yazıştığım ve telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri her defasında yalnızca “en kısa sürede kargonuzun çıkacağını” söyleyip oyalıyor, net bir tarih bildirmiyorlar ve buna rağmen bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı.
Ürünün faturasının kesilmiş ve gönderime hazır denmesine karşın 10 gündür kargoya verilmemesinin nedenini anlayamıyorum. Siparişim olan Aventurar kamp çadırının daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
36854632 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimize telefon yoluyla ulaşılamadığından whatsapp ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
