Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
09.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden 18135309 numaralı sipariş ile 1.749,99 TL bedelle Lumberjack erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü pazartesi günü almama rağmen perşembe gününe kadar “temin süreci” gerekçesiyle bekletildim. Bu süre zarfında başka firmalarda da indirimler vardı ancak siparişimi Özdilekteyim’den verdiğim için başka yerden alışveriş yapmadım.
Daha sonra tarafıma, ürünün hasarlı/defolu olduğu ve bu nedenle farklı bir şubeden temin edilmeye çalışıldığı, sürecin uzadığı yönünde mesajlar gönderildi. En sonunda ise siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve yalnızca ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, günlerce bekletilip sonunda hiçbir ek teklif sunulmadan iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bugün aynı ürüne baktığımda farklı sitelerde fiyatların 2.800–2.900 TL seviyesine çıktığını görüyorum. Ben ürünü zamanında 1.749,99 TL’ye almışken, stok ve kontrol sorumluluğu tamamen firmaya ait olmasına rağmen hem günlerce oyalandım hem de sonunda çok daha yüksek fiyata almak zorunda bırakıldım.
Özdilekteyim’in ya siparişimdeki Lumberjack erkek ayakkabıyı bana sipariş verdiğim dönemdeki yaklaşık 2.000 TL seviyesindeki fiyattan temin etmesini ya da bugün oluşan fiyat farkından kaynaklanan maddi kaybımı karşılayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Bu firmadan bir şey alırken dikkat edin. Diğer kampanyaları kaçırmayın bence.
36792116 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi


















