Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum

15

09.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden 18135309 numaralı sipariş ile 1.749,99 TL bedelle Lumberjack erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü pazartesi günü almama rağmen perşembe gününe kadar “temin süreci” gerekçesiyle bekletildim. Bu süre zarfında başka firmalarda da indirimler vardı ancak siparişimi Özdilekteyim’den verdiğim için başka yerden alışveriş yapmadım.

Daha sonra tarafıma, ürünün hasarlı/defolu olduğu ve bu nedenle farklı bir şubeden temin edilmeye çalışıldığı, sürecin uzadığı yönünde mesajlar gönderildi. En sonunda ise siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve yalnızca ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, günlerce bekletilip sonunda hiçbir ek teklif sunulmadan iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bugün aynı ürüne baktığımda farklı sitelerde fiyatların 2.800–2.900 TL seviyesine çıktığını görüyorum. Ben ürünü zamanında 1.749,99 TL’ye almışken, stok ve kontrol sorumluluğu tamamen firmaya ait olmasına rağmen hem günlerce oyalandım hem de sonunda çok daha yüksek fiyata almak zorunda bırakıldım.

Özdilekteyim’in ya siparişimdeki Lumberjack erkek ayakkabıyı bana sipariş verdiğim dönemdeki yaklaşık 2.000 TL seviyesindeki fiyattan temin etmesini ya da bugün oluşan fiyat farkından kaynaklanan maddi kaybımı karşılayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

13 Ağustos 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Erkan
14 Ağustos 10:42

Bu firmadan bir şey alırken dikkat edin. Diğer kampanyaları kaçırmayın bence.

14 Ağustos 12:32

36792116 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özdilekteyim Stokta Görünen Koton Kabanı Gönderilmedi, Müşteri Oyalandı

1.586

29.12.2025 sabah erken saatte Özdilekteyim online üzerinden Koton marka siyah, kürk yakalı bir kaban satın aldım. Ürün s...

Defolu Borcam Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

109

Özdilekteyim internet sitesinden 4 Ağustos’ta verdiğim ve 5 Ağustos’ta teslim edilen, 18068234 numaralı siparişimde yer ...

Defolu Borcam Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Borcam Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Borcam Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu Borcam Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1

Kusurlu Pantolonlar Ve Kayıp Paket Sorunu

1.770

07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Aldığım Dior Parfüm Orijinal (Kalitede) Değil

ÖzdilekteyimAldığım Dior Parfüm Orijinal (Kalitede) Değil

Profil fotoğrafı
Emre
Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

ÖzdilekteyimOnline Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

ÖzdilekteyimYanıltıcı Reklam Politikası

Profil fotoğrafı
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

ÖzdilekteyimOyuncaklarının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu

ÖzdilekteyimSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

ÖzdilekteyimMüşteriyi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru