
otomotiv
Gündemdeki Şikayetler
Sıfır Aldığım Opel Mokka 67.000 Km’de Motor Arızası Verdi, Destek Sağlanmadı
Sıfır Aldığım Opel Mokka 67.000 km’de Motor Arızası Verdi, Destek Sağlanmadı 2022 model Opel Mokka GS Line aracımı sıfır kilometre olarak bayiden satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde ve zamanında yapılmıştır. 19 Haziran 2025 tarihinde, son bakımını yaptırmış olmama rağ...
Sıfır Kilometrede Gizli Ayıplı Volvo Ex30 İçin Araç Değişimi Talebi
08.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv Volvo Ankara İstanbul Yolu şubesinden sıfır kilometre Volvo ex30 model aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan birkaç gün sonra yaptığım kontroller ve ardından yetkili servisin incelemesi sonucunda araçta birden fazla ciddi montaj kusuru, yani gizli ayıp tespi...
İnciroğlu Otomotiv | Kayseri Bagaj Kapağı Güvenlik Riski, Garanti Parçası Gecikmesi

2024 model Doblo Premio Plus aracımla ilgili bagaj kapağı amortisörünün kapağı havada tutmaması sorunu nedeniyle 25 Aralık 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu Fiat Servisi’ne başvurdum. Bagaj kapağı kendi kendine aşağı indiği için hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı sağlıklı şekilde ku...
Fuzul Otomotiv Çekiliş Bilgilendirmesi Ve Mobil Uygulama Hatası

Fuzul Ev’in Ankara Etimesgut şubesinde bağlı olduğum araba organizasyonuna katıldım. Başlangıçtan itibaren çekilişleri düzenli olarak SMS ile takip ediyordum ancak en son Kasım ayında çekiliş mesajı aldım, o tarihten bu yana çekilişlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca mobil uygulama...
Parça Teslimatı Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet

2020 model Citroen C5 Aircross marka aracım için yapılan geri çağırma kampanyası kapsamında Hatay İskenderun’da bulunan Aslanoğlu Otomotiv yetkili servisine 17.11.2025 tarihinde randevu alarak başvurdum. Serviste yapılan test ve kontroller sonucunda doğrudan zincir değişimi kararı verildi ve parçanı...
Araç Satışı Ödemesinin Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi

Fuzul Otomotiv Başakşehir şubesi finansmanı ile 20.01.2026 tarihinde saat 09:30’da araç satışı gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin aynı gün saat 17:30’da hesabıma geçeceği açıkça söylendi; ancak belirtilen saatte para yatmadı. Saat 17:45’te tekrar aradığımda, bizimle ilgilenen müşteri temsilc...
Citroen C3 Aircross Yokuş Çıkmıyor, Yazılım Sorunu ve Servis İlgisizliği

12.01.2026 tarihinde Ankara ABC Grup Otomotiv Citroen Yetkili Bayii’nden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almamdan sonraki gün, karayoluna açık bir yokuşta ileri viteste ve gaza basmama rağmen araç yokuşu çıkamadı, yokuşta kaldı ve geri kaydı. Aynı güzerg...
Hayati Güvenlik Kusurlu Araç Satışı Ve Eksik Geri Ödeme
2017 model Citroën C4 Cactus dizel otomatik, yaklaşık 125.000 km’deki aracı İstanbul Kayışdağı’nda faaliyet gösteren Tarkan Otomotiv isimli galeriden, Otosor üzerinden satın aldım. Satın alma öncesinde, Otosor’un anlaşmalı olduğu Asoto isimli ekspertiz firması tarafından hazırlanmış ekspertiz raporu...
Sompo Sigorta'dan Kasko Onarımında 20 Günlük Parça Teslimatı Gecikmesi

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mercedes Vito 2016 ticari aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Ocak tarihinde yaşanan kaza sonrası aracım İstanbul Bahçelievler’deki Karadeniz Oto Servisine çekildi ve Sompo Sigorta ile görüşmelerim sonucunda 945411 numar...
Sözleşmede Belirtilen Fiyatı Değiştiren Görkem Otomotiv Tarafından Mağduriyet

19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Görkem Otomotiv’de Nissan Qashqai aracı almak için 2.830.000 TL üzerinden sözleşme yaptım ve 50.000 TL kapora ödedim. Satış danışmanı H**** Hanım, hiçbir zamdan etkilenmeyeceğimi, aracı en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edeceklerini, sözleşmenin de bu şeki...
Neva Termal Otel | Afyon Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Kuramıyoruz!

Afyon Gazlıgöl’de bulunan Grand Neva Termal Otel için 24–27 Ocak 2026 tarihleri arasında üç gecelik rezervasyon yaptırdık ve bu rezervasyon için 1 milyar tl kapora ödedik. Ödemeyi EFT yoluyla y*** a*** adına, Global Ens Turizm İnşaat Otomotiv Emlak Gıda Ambalaj Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi hesa...
Fuzul Otomotiv İlgisizliği!

Fuzulevim Gebze şubesinde araç için 1.100.000 TL’lik tasarruf planına yazıldım ve bütün ödemelerimi günü gününe yaptım. Teslimat günüm 20.01.2026 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum, özellikle de teslimat öncesi yapılması gereken noter işlemleri ve diğer prosedürler ko...
03422352847 Kime Ait
03422352847 numaralı telefon hattı, Gaziantep'in Şehitkamil ilçesinde faaliyet gösteren Toyas Otomotiv A.l.c Auto Life Center isimli işletmeye aittir. Bu numara, sanayi bölgesinde yer alan bir oto servis ve kaporta tamir merkezi tarafından kurumsal iletişim hattı olarak kullanılmaktadır. Arama nede...
Nazer Otomotiv Servisinin İletişimsizliği Ve Randevu Gecikmesi

Nazer Otomotiv Opel yetkili servisine Mini Onarım hizmeti için telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Geri dönüş yapılması için talep oluşturmama rağmen 2 gündür tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mini Onarım işlemi için bir an önce benimle iletişime geçilerek randevu oluşturulmasını ve bu aksa...
Fuzul Otomotiv Kendimi Tamamen Oyalanmış ve Mağdur Edilmiş Hissediyorum
Fuzul Diyarbakır Tesisler Şubesi’ne 2024 Kasım ayında peşinatsız kuralı araç grubuna başvurdum. Daha en başından beri süreçte ciddi sorunlar yaşıyorum. Başvuru sırasında Kasım ayında hemen ödememi yaparsam girişimin yapılacağı ve Aralık ayında kuraya dahil olacağım söylendi, ancak Aralık kurasına ka...
Fren Vakum Parçası 6 Aylık Bakım Gerekçesiyle Garantiden Dışarıda Bırakıldı
09 Ocak 2026 tarihinde Seres 3 marka aracımda fren vakum arızası oluştu. Bunun üzerine aracı, distribütör firma Şahsuvaroğlu Grup’un İzmir Gaziemir’de bulunan YMY Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis yetkilisi aracı inceledi ve fren vakum arızasından dolayı parça tedariği sağlanacağını, bu pa...
Yön Otomotiv Fiat Yetkili Servisinde Fahiş Ücret

20 Ocak 2026 tarihinde 8.000 km’deki Fiat Doblo 1.5 Diesel aracımın ilk servis bakımı için Fiat Yön Otomotiv Fethiye yetkili servisini aradım. Sadece yağ, yağ filtresi ve hava filtresi değişimi için 17.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyat verdiler. Eski bir otomotivci olarak bu bakıma karşılık ist...
Seyidoğlu Otomotiv’den Eksik Tampon Parçaları Ve Cevapsız İletişim!

Seyidoğlu Otomotiv üzerinden Audi a6 aracımın ön tampon parçaları için yaklaşık 15 gün önce işlem yapıldı. Kasko şirketi bu işlem için yaklaşık 75 bin...
Türkiye Sigorta Araç Sahibinin Evrak İade Etmemesi Ödeme Sürecini Uzatıyor
Türkiye Sigorta kasko poliçesi kapsamında onarımı yapılan ve daha sonra sahibi olan müşteriye teslim edilen aracın tüm süreçlerini Gebze Karakaş Otomotiv olarak eksiksiz tamamladık. Araç sahibinden ödeme muafiyet belgesini aldık, kimlik önlü arkalı fotokopisiyle birlikte tüm evrakları fotoğraflayıp ...
Audi Servisinde Aşırı Ücret, Tamir Eksikliği Ve Devam Eden Yakıt Sızıntısı

Audi A6 2.5 TDI aracımla ilgili mazot pompası arızası nedeniyle Temmuz 2025 sonunda Özsa Otomotiv Bostancı Audi Volkswagen özel servisine başvurdum. İlk etapta bu işlemin 10.000 TL’ye yapılacağı ve aracın teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. İki gün sonra arandım ve işin 30....













Son Şikayetler