Sözleşmede Belirtilen Fiyatı Değiştiren Görkem Otomotiv Tarafından Mağduriyet

19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Görkem Otomotiv’de Nissan Qashqai aracı almak için 2.830.000 TL üzerinden sözleşme yaptım ve 50.000 TL kapora ödedim. Satış danışmanı H**** Hanım, hiçbir zamdan etkilenmeyeceğimi, aracı en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edeceklerini, sözleşmenin de bu şekilde düzenlendiğini belirtti. Teslim tarihi olarak 30.12.2025 verildi.

Aracı teslim etmek yerine yaklaşık 1 ay oyaladılar ve sonrasında tarafıma, araca 350.000 TL zam geldiğini, bu farkı ödemediğim sürece aracı veremeyeceklerini ilettiler. Başta “zamdan etkilenmeyeceksiniz” denilmesine ve buna göre sözleşme yapılmasına rağmen, daha sonra “yapacak bir şey yok, zam geldi” diyerek verdikleri sözü tutmadılar. Bu süreçte aracı almak için plan yapmışken, bu tutumları nedeniyle aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve yalnızca 50.000 TL kaporamı geri aldım.

Şu an aynı araç diğer bayilerde 3.100.000 TL civarında satılmakta. Görkem Otomotiv’in sözünü ve sözleşme şartlarını yerine getirmemesi nedeniyle oluşan fiyat farkı kadar zarara uğradığımı düşünüyorum. Bu nedenle, aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum.