to read complaints and reviews, or file yours.
2015 yılında ymy Otomotiv Antalya şubesinden sıfır kilometre KGM Torres evx model elektrikli aracımı satın aldım. Araç ü...zerinde fabrikadan takılı gelen Nexen marka lastikler, aracı aldığım ilk haftadan itibaren görevini yerine getirmiyor. Lastiklerin yol tutuşu son derece zayıf, hafif rampalarda ara
SsangYong Musso marka aracımızı kaza sonrasında Şahsuvaroğlu ymy Otomotive bıraktık. Aracın tamirinin tamamlandığı bilgi...si verildi ve bu doğrultuda servise çağrıldık. Teslimat için gerekli evrakları imzaladık, tüm prosedürleri yerine getirdik. Ancak buna rağmen servis, eksperden ödeme tarihi verilm
Ymy Otomotiv Mersin ile araç anahtarı konusunda bilgi almak için iletişime geçtim. Mersin’de ikamet etmediğimi özellikle... belirterek, mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ettim. Buna rağmen talebime geç cevap verildi ve ertesi gün tarafıma dönüş sağlandı. Ben de buna istinaden kendileri
Yaklaşık 2 yıl önce şahsuvaroğlu otomotiv’den, satış esnasında verilen bilgilere (ısı pompası, 350 KW şarj hızı, 635 km ...menzil) güvenerek KGM torres evx araç satın aldım. Zamanla bu özelliklerin araçta olmadığı ya da anlatıldığı gibi doğru olmadığını fark ettik. Buna rağmen aracı sevdiğimiz için iyi
Mart 2026 civarında motor soğukken ilk çalıştırmada tekleme ve arıza ışığı sorunu yaşadığım SsangYong Torres aracım için... garanti kapsamında kontrol yaptırmak üzere İstanbul Tuzla’daki Ymy Otomotiv SsangYong servisine başvurdum. Aracı servise bıraktığım girişte kayıt esnasında bana iki farklı evrak i
09.08.2023 tarihinde Trabzon Şahsuvaroğlu firmasından 2. El Seres 3 marka aracı satın aldım. Aracımın 8 yıl garantisi de...vam etmektedir. 24.06.2025 tarihindeki tatil seyahatim sırasında araç arızalandı ve 01.07.2025 tarihinde Trabzon’daki yetkili servis olan ymy Otomotiv Şahsuvaroğlu’na başvurdum. S
Ymy Tuzla Otomotiv şubesini dün 2026 model Musso Grand araç ile ilgili bilgi almak için aradım. Satış danışmanı B****** ...Bey ile görüştüm. Araçla ilgili bilgisinin olmadığını, araştırıp bana dönüş yapacağını söyledi. Aradan 1–2 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmayınca tekrar aradığımda yine
"Sorun çözüldü"
09 Ocak 2026 tarihinde Seres 3 marka aracımda fren vakum arızası oluştu. Bunun üzerine aracı, distribütör firma Şahsuvar...oğlu Grup’un İzmir Gaziemir’de bulunan YMY Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis yetkilisi aracı inceledi ve fren vakum arızasından dolayı parça tedariği sağlanacağını, bu pa
Bir önceki şikayetvar.com adresine yaptığım şikayetimi tekrar detaylandırmak istiyorum. Araçla ilgili kamber, kaster ve ...rot kontrol ve ölçümlerinin tamamı, itirazım üzerine yetkili servisiniz YMY Otomotiv Şahsuvaroğlu Yenibosna şubesinde yapılmıştır. Bu işlemler sırasında rot ayarının yapılıp yapılm
13.10.2024 tarihinde park halindeki Torres EVX marka aracımın sağ arka stop lambası bir çarpma sonucu hasar gördü. Hasar...ın giderilmesi için YMY Otomotiv Şahsuvaroğlu KGM Antalya yetkili servisine başvurdum ve onarımın kasko kapsamında yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Aracımı servise teslim et
"Merhaba; sorunum çözüldü aracı teslim aldım teşekkürler ymy Otomotiv"
30.10.2025 tarihinde ymy Otomotiv Erzurum Şubesi’nden 2025 model Sangyong (KGM) Torres 4X2 araç için 2.370.000 TL’ye anl...aştık. 1.870.000 TL’yi nakit, kalan 500.000 TL’yi ise kredi kartı ile sıfır faizli 12 ay taksit kampanyasından yararlanarak ödedik. Ayrıca, 8.870 TL noter masrafını da 30.10.2025’t
"Sorunumla ilgili geri dönüş yapılıp bir çözüm sunuldu"
Ankara YMY Otomotiv'de dün aracımın ön cam değişimi için servise bıraktım. Aracım 2024 model, 10.000 km'de ve üzerinde o...rijinal SsangYong amblemli cam varken, ön cam değişiminde aracıma Droglass marka cam takılmış. Ben bunun orijinal olmadığını söylediğimde, yetkili servisin taktığı her parçanın ori
"Teşekkürler arayıp bilgilendirmeniz bile yeterliydi"
"Tüm ymy çalışanlarına teşekkür ederim sorun çözüldü"
29.000 km’deki SsangYong Korando aracımla Muğla’dan İzmir’e gelirken, yolda “Start-Stop” arızası verdi ve araç tamamen d...urdu. Tüm denemelerime rağmen aracı tekrar çalıştıramadım. Yol yardımı gelmediği için çekiciyle İzmir SsangYong ymy Otomotiv yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Araç hızlı
"Teşekkürler"
SsangYong kyron aracımda diferansiyel revizyonu yaptırmak istedim. Çorlu ymy otomotiv servis yetkilisi yedek parça tedar...ik edilemeyeceğini beyan etti. Komple diferansiyel için 225 bin tl fiyat verdi. Tamam alıyorum parçayı hazırlayın dedim. Bu sefer Kore'den getirmelerini gerektiğini ne zaman gelec
Yaklaşık 3 aydır dfsk Seres 3 marka aracım için 4 kapının gergisini bekliyorum. Parçanın yurt dışından geleceğini söyled...iler ama hala bekliyorum. Süreç şöyle başladı. Ocak ayında aracın 20 bin km bakımı (daha doğrusu garantiden çıkmaması için zorunlu tuttukları) için Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv Tuzl
SsangYong YMY araç alımı yaptık. Aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Aracı balata değişimi için servise gö...türdük, yağ bakımı yapılmasını istedik; bu süreçte turboyu patlattılar. Turboyu tamir ettiler, ardından enjektör patlattılar. Eğer bunu da yapsalardı motoru indirmek zorunda kalaca
2024 Şubat ayında almış olduğum KGM Torres Evx marka aracımın ön camı 3 ay önce boydan boya çatladı. Buna istinaden YMY ...İzmir servisine kasko ile cam değişimi için başvurdum. YMY İzmir servis müdürü, 1,5 ay boyunca çeşitli bahanelerle beni oyalayarak cam değişimini yapmadı. Bunun üzerine, 16 Haziran
