to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ocak 2026 tarihinde Seres 3 marka aracımda fren vakum arızası oluştu. Bunun üzerine aracı, distribütör firma Şahsuvaroğlu Grup’un İzmir Gaziemir’de bulunan YMY Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis yetkilisi aracı inceledi ve fren vakum arızasından dolayı parça tedariği sağlanacağını, bu pa...
Bir önceki şikayetvar.com adresine yaptığım şikayetimi tekrar detaylandırmak istiyorum. Araçla ilgili kamber, kaster ve rot kontrol ve ölçümlerinin tamamı, itirazım üzerine yetkili servisiniz YMY Otomotiv Şahsuvaroğlu Yenibosna şubesinde yapılmıştır. Bu işlemler sırasında rot ayarının yapılıp yapılm...
13.10.2024 tarihinde park halindeki Torres EVX marka aracımın sağ arka stop lambası bir çarpma sonucu hasar gördü. Hasarın giderilmesi için YMY Otomotiv Şahsuvaroğlu KGM Antalya yetkili servisine başvurdum ve onarımın kasko kapsamında yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Aracımı servise teslim et...
"Merhaba; sorunum çözüldü aracı teslim aldım teşekkürler ymy Otomotiv"
30.10.2025 tarihinde ymy Otomotiv Erzurum Şubesi’nden 2025 model Sangyong (KGM) Torres 4X2 araç için 2.370.000 TL’ye anlaştık. 1.870.000 TL’yi nakit, kalan 500.000 TL’yi ise kredi kartı ile sıfır faizli 12 ay taksit kampanyasından yararlanarak ödedik. Ayrıca, 8.870 TL noter masrafını da 30.10.2025’t...
Ankara YMY Otomotiv'de dün aracımın ön cam değişimi için servise bıraktım. Aracım 2024 model, 10.000 km'de ve üzerinde orijinal SsangYong amblemli cam varken, ön cam değişiminde aracıma Droglass marka cam takılmış. Ben bunun orijinal olmadığını söylediğimde, yetkili servisin taktığı her parçanın ori...
29.000 km’deki SsangYong Korando aracımla Muğla’dan İzmir’e gelirken, yolda “Start-Stop” arızası verdi ve araç tamamen durdu. Tüm denemelerime rağmen aracı tekrar çalıştıramadım. Yol yardımı gelmediği için çekiciyle İzmir SsangYong ymy Otomotiv yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Araç hızlı ...
SsangYong kyron aracımda diferansiyel revizyonu yaptırmak istedim. Çorlu ymy otomotiv servis yetkilisi yedek parça tedarik edilemeyeceğini beyan etti. Komple diferansiyel için 225 bin tl fiyat verdi. Tamam alıyorum parçayı hazırlayın dedim. Bu sefer Kore'den getirmelerini gerektiğini ne zaman gelec...
Yaklaşık 3 aydır dfsk Seres 3 marka aracım için 4 kapının gergisini bekliyorum. Parçanın yurt dışından geleceğini söylediler ama hala bekliyorum. Süreç şöyle başladı. Ocak ayında aracın 20 bin km bakımı (daha doğrusu garantiden çıkmaması için zorunlu tuttukları) için Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv Tuzl...
SsangYong YMY araç alımı yaptık. Aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Aracı balata değişimi için servise götürdük, yağ bakımı yapılmasını istedik; bu süreçte turboyu patlattılar. Turboyu tamir ettiler, ardından enjektör patlattılar. Eğer bunu da yapsalardı motoru indirmek zorunda kalaca...
2024 Şubat ayında almış olduğum KGM Torres Evx marka aracımın ön camı 3 ay önce boydan boya çatladı. Buna istinaden YMY İzmir servisine kasko ile cam değişimi için başvurdum. YMY İzmir servis müdürü, 1,5 ay boyunca çeşitli bahanelerle beni oyalayarak cam değişimini yapmadı. Bunun üzerine, 16 Haziran...
Isı pompalı diye satılan Torres EVX marka elektrikli araç, teslim sonrası yapılan teknik incelemede ısı pompasına sahip olmadığı anlaşılmıştır. Bu durum, aracın enerji tüketimini artırmakta ve ısı pompası donanımının sağladığı verimlilikten tüketiciyi mahrum bırakmaktadır. Reklam, satış ve pazarlama...
Sıfır araba da ön ve arka boyalı teslimat şoku şahsuvaroğlu grup Bursa İzmir yolu Ymy servisinden 26.06.2025'de teslim aldığım torres ev× marka aracın ön ve arka tamponları söküp boyanıp tekrar takılıp ayıplı malı gizlemeye çalışarak bize sıfır diye sattıklarını teslim alırken fark etmem ve ertesi g...
2025 Şubat ayı içinde 2022 model 2. El SsangYong Musso Grand Edition aldım. Bir süre sonra sağ dikiz aynasındaki kamera çalışmadı. Ankara Şahsuvaroğlu ymy Otomotiv 'den randevu alarak 17 Nisan'da aracımı servise götürdüm. Kamera kontrol edildiğinde garantiden değişeceğini ve yurt dışından geleceği s...
"Az önce firma yetkilileri ile iletişime geçtim ve konuyu sözlü olarak tekrar anlattım. Müşteri memnuniyeti için ilk bakımı ücretsiz yapacaklarını belirtmişlerdir. İlgilerinden dolayı teşekkürler."
Sangyong Musso pikapı bugün YMY Otomotiv Ankara'dan teslim aldık, normalde geçen hafta için söz verilmişti. Araç için paspasları dahil etmedikleri içi...
Ymy uluslararası ticaret pazarlama oto. İnş. Teks. Ve day. Tük. Mad. Taah. San. Ve tic. Ltd. Şti’ nin Ssh Bölge müdürü R** hanım garantisi devam eden aracın enjektörü arızalı denilerek 135.000 TL para talep etti, Araç Bilgisi : Araç plakası : 10 *** 625 Araç şasi no : KPT60AIUSLP031200 Araç motor n...
Aracımı 60.000 km bakımı ve yeni yanmış olan motor arıza ışığının tespiti ve onarımı için 14 Ekim'de Şahsuvaroğlu YMY Otomotiv Tuzla servisine götürdüm. Servis uzmanı G***** Bey ve servis müdürü A** Bey aracı teslim aldılar ve işlemlerin saat 12:00'de tamamlanacağını söylediler. Saat 13:00'te servis...
Yenibosna SsangYong Yenibosna, ymy oto, Garanti Bankası'ndan kredi çıkartacakmış gibi, banka proforma bekliyor, proforma için de peşinat almamız gerekiyor, diyerek peşinatı alalı 21 gün oldu. Krediye 2 gün içerisinde red yanıtı gelmiş gibi davrandılar. 10 gündür peşinatın iadesini gerçekleştirmiyorl...
Sayın Ş*************** şirketi yetkililerine, Bu araç 10 gün önce YMY Otomotiv Yeni Bosna servisinden çıktı. Altında sarkan kapağın yapılması gerektiği dahil birçok şey not alındı. Buyurun bakın, alt kapak yolda Allah'tan şehir içinde yavaş giderken düştü. Saat 17:00 gibi İzmir yolu üzerinden İstan...
