Otelz uygulaması

26 Ocak 2026 tarihinde Otelz.com uygulaması üzerinden Afyon Gazlıgöl’de bulunan Ayyıldız Ceylan Termal oteline rezervasyon yaptım. Uygulamada sabah 09.00’da giriş yapabileceğimiz yazıyordu. Buna güvenerek üç çocuğumla birlikte sabah otele gittik ancak otel görevlileri bizi kabul etmeyip, Otelz.com ü...

6-7 Şubat 2026 tarihleri için Otelz üzerinden Taksim The Green Park Hotel’e rezervasyon yaptım ve ücreti Otelz uygulaması üzerinden peşin olarak ödedim. Otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimde, otel görevlileri Otelz ile herhangi bir anlaşmalarının olmadığını, sistemlerinde böyle bir rezervas...

Merhabalar, Otelz uygulaması üzerinden Lefkoşa’daki Başkent Pansiyon için 18.01.2026 - 21.01.2026 tarihleri arasında, 3 gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonum H****** A***** adına, rezervasyon kodu 5615752 ve pin kodu 1968 olup, toplam 5.808,48 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ot...

Otelz.com uygulaması üzerinden Mustafa D****** adına 01 Ocak – 02 Ocak tarihleri arasında 1 gecelik, 5613164 numaralı bir konaklama rezervasyonu oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak misafirimin ani gelişen sağlık problemleri nedeniyle konaklama ...

30 Aralık 2025 tarihinde Otelz uygulaması üzerinden Eskişehir Ramada Plaza by Wyndham oteli için rezervasyon yapmaya çalıştım. Ödeme aşamasından sonra sistem sürekli hata verdi ve rezervasyon hiçbir şekilde onaylanmadı. Buna rağmen, Otelz cüzdanımda puanım olduğu için İş Bankası kredi kartımdan 4.63...

Otelz uygulaması üzerinden 5609*** rezervasyon numarası ile İstanbul’da bir otel için 19–21 Aralık tarihleri arasında konaklama satın aldım. Konaklamaya henüz 4 gün varken beni arayarak rezervasyonu iptal edip paramı iade etmeyi teklif ettiler, bu teklifi aynı fiyattan başka oda kalmamış olduğu için...

Otelz.com uygulaması üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Kıbrıs Girne Grand Pasha Otel için 11–15 Aralık tarihleri arasında 4 gece konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum sırasında 56***78 numaralı onay verildi ve kredi kartımdan 33.638,8 TL tahsil edildi. Tüm işlemler sorunsuz göründüğü için 11 ...

15.12.2025 tarihinde Otel Z uygulaması üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim ve ödemeyi Z Cüzdan ile gerçekleştirmiştim. İptal sonrası ücretim Z Cüzdan’a aktarıldı; ancak bu işleme erişmeye çalıştığımda, bugüne kadar hiç şifre istemeyen sistem benden şifre talep etmeye başladı. Hesabı ...

Otelz uygulaması üzerinden 5595650 numaralı rezervasyonum için ön ödememi yaptım. Ancak otel rezervasyonumu iptal etti ve Otelz uygulamasındaki “Cüzdan” bölümünden ücretimi kartıma yüklemeye çalıştığımda her seferinde “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Bu sorunu 5 gündür yaşıyorum ve her g...

14 Ekim 2025 tarihinde Grand Aras Otel için Otelz uygulaması üzerinden yaptığım 5603012 numaralı rezervasyonu, rezervasyonun üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, uygulamada belirtilen “2 saat içinde ücretsiz iptal” hakkımı kullanarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi üzerinden saatler geçmesine ...

7 Ekim tarihinde Otelz uygulaması üzerinden Olenda otelinde (rezervasyon numarası: 5592947) ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. 2 gün sonra rezervasyonumu iptal ettim. İptal işleminden sonra iade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin...

9 Ağustos 2025 tarihinde Otelz.com uygulaması üzerinden 5572370 rezervasyon numarası ile Toka Beach Otel Bodrum için rezervasyon yaptım. Otele giriş yapmak üzere eşim ve 9 aylık bebeğimizle gittiğimizde, otelin hijyen ve konfor koşullarının konaklanabilecek durumda olmadığını gördüm. Bu nedenle 12 A...

Otelz uygulaması üzerinden 5586918 numaralı rezervasyonum ile 18-21.09.2025 tarihleri arasında Datça Gebora Otel’de konaklama için işlem yaptım. Uygulamada ve rezervasyon aşamasında kredi kartı ile ödeme yapılabileceği açıkça belirtilmiş ve kredi kartı ile garantileme işlemi gerçekleştirilmiştir. An...

13.08.2025 tarihinde Otelz uygulaması üzerinden 5574816 numaralı rezervasyonumu Sofia Otel Kıbrıs Girne için yaptım. Ancak otele ulaştığımda, Otelz uygulamasından yapılan rezervasyonları kabul etmediklerini belirttiler. Bu nedenle rezervasyonumun iptal edilmesini bekliyorum. Bir haftadır Otelz müşt...

08.08.2025 tarihinde Otel z mobil uygulaması üzerinden 5572153 numaralı rezervasyon ile Kuşadası My Beach Hotel’e 4060 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon günüm geldiğinde otele giriş yapmak istediğimde, otel tarafından içeri alınmadım. Otel, 8 gündür kendilerine hiçbir ödeme yapı...

15 Ağustos akşamı Otel z uygulaması üzerinden Marmaris’teki Aloe Apart için rezervasyon yaptım ve 2.574 TL ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 15 dakika sonra otele gidip resepsiyona rezervasyonumun olduğunu söylediğimde, sistemden kontrol edip tekrar ödeme talep ettiler. Otel ...

21 Kasım 2024 tarihinde Otelz mobil uygulaması üzerinden Marmaris Pineta Park Delüxe Otel için 16-20 Temmuz 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girerek 20.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Hem rezervasyon yaparken hem de iptal işlemi...

18-20 Temmuz 2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Suit Otel’de Otelz üzerinden rezervasyon yaptım ve 5880₺ ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon, Otelz’in kendilerine ödeme yapmadığını, rezervasyonumu iptal edip elden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine hem ote...

Otelz mobil uygulaması üzerinden 3-7 Ağustos tarihleri arasında Cunda Balkonak Otel’de ekonomik oda için 5556161 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 14.587 TL tutarı kredi kartımla ödedim. Otele vardığımda rezervasyonumun yapılmış olmasına rağmen odanın dolu olduğu bilgisi verildi. Hiçbir açıklama yap...

Otelz uygulaması üzerinden İzmir Alsancak Viva La Vita Otel'den rezervasyon yaptık. Ödemeyi ise Pluxxe paramı harcamak için Otelz.com puanına çevirdim ve kullandım. Sonrasında arayıp rezervasyonun iptal edildiğini söylediler. Otel online ödemeyi kabul etmiyormuş. Zaten online ödeme platformu Otelz.c...