to read complaints and reviews, or file yours.
Otelz uygulaması üzerinden parasını ödediğim otel, bana oda veremeyeceklerini, uygulama üzerinden rezervasyon almadıklarını ve Otelz.com firmasından ödeme alamadıklarını söylediler. Şu an hiç kimseye ulaşamıyorum; Otelz.com müşteri hizmetlerini arıyorum fakat saatlerdir açan yok. Para iademi yapacaklar mı, onu da bilmiyorum. Otelz uygulamasının mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Otelz'den yaptırdığımız rezervasyonu otele iletmemiş ve paramızı iade etmiyor. Otelz.com müşteri hizmetlerine de ulaşamı...yoruz. Otele bir geldik, 'Sizin ücretiniz ödenmemiş' diyorlar. Ödediğim dekontu gösterdim fakat Otelz.com ile anlaşmaları bitmiş ve bizi de bilgilendirmedikleri için yaptığımız öde
Otelz.com üzerinden yaptığım rezervasyonumdan sonra lobide otelz.com dan rezervasyon kabul edilmediği söylendi, mağdur o...ldum. Uygulamadan iade talebi oluşturdum ve kabul edildi, ancak bana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, aradığımda ulaşamıyorum ve online des
Otelz üzerinden rezervasyon yaparak konaklamak için gittim otel işletmecisi Otelz.com'dan paramızı alamıyoruz bu sebeple... Otelz.com müşterisini kabul etmiyoruz Otelz.com ile görüşün paranızı iade etsinler dedi, aradım konuştum konuyla ilgili dönüş yapılacak dendi hala dönüş yok!
Otelz.com uygulaması üzerinden Otel rezervasyonu yaptık ve ödemesi gerçekleşti. Fakat otele geldiğimizde rezervasyonumuz...un görünmediği söylendi. Otelz.com Firmasıyla iletişim kuramıyoruz. Ödemenin tamamını yaptık. Konuyla ilgili bir çözüm bulamıyoruz. Yurt dışında otelin kapısında kaldık.
14-18 Temmuz tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 18 Mayısta Otelz.com üzerinden otel rezervasyonu yapmıştım. Fakat... bugün oteli aradığımda kendilerine adıma olacak şekilde bir rezervasyon olmadığı söylendi. Otelz müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu çözeceklerini ilettiler fakat gün içeri
