Otelz oteliz

Merhabalar, İstanbul'da bulunan 3 otelimiz adına bu yazıyı paylaşıyorum. Otel Z denen acente, yaptığı rezervasyonların hiçbirini ödememekte. Ödemeye açtığı rezervasyonlarda ise eksik bakiye tanımlamaktadır. Saygılarımızla

Otelimize ödenmesi gereken miktar yatırılmıyor. Karşımızda muhatap yok, hep erteliyorlar. Otelin bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Hep birbirine aktarma söz konusu. Lütfen paramı bir an önce yatırınız, icra takibine başvuracağım.

Merhabalar, arsen Hotel olarak Trabzon bölgesinde hizmet veriyoruz. Otelz online rezervasyon sitesi 100bin tl lik bakiyemizi müşterilerden almasına rağmen tarafımıza yapmıyor. Muhasebe birimini ve finans kısmını defalarca aramamıza rağmen ne mail ne de telefon üzerinden geri dönüş alamadık. Tüm otel...

Ayvalık Sarımsaklı'da otel sahibiyiz. Bu tur firması faturaları kesmemize rağmen hiçbir şekilde ödeme alamadık. Artık paramızı en yakın zamanda almazsak mahkemeye vereceğiz. Gerekirse ofislerine kadar uğrayacağız. Hiç kimsede ne bir kuruşumuz kalır ne de biz bırakırız.

Luxxsuite otel olarak Şişli bölgesinde hizmet vermekteyiz. Birçok acente ile çalışmaktayız. Otelz olarak hizmet veren online rezervasyon acentası (Zonline Ticaret ve Turizm A.Ş.) rezervasyonların ödemelerini müşterilerden tahsil etmelerine rağmen, geçen seneden devir bakiyeyle 11 aydır tarafımıza öd...

Ayvalık'ta otel sahibiyiz. Otelz.com, otel müşterisine ödeme yapmıyor ve yalan söylüyorlar. Turizm Bakanlığı'nda çalışan arkadaşlarıma bu konuyu ilettim, bizzat ilgilenecekler.

Ayvalık Sarımsaklı'da sezonluk olarak çalışan bir işletmeyiz. 124.000 TL vadesi gelmiş olan ve faturalarımızı kesmiş olmamıza rağmen 2 aydır ödememiz yapılmamıştır. Biz de Otel Z'yi ödememizi yapmadığı için hukuk yoluna gideceğiz. Otel Z ile çalışan diğer işletmelerin dikkatli olması gerektiğini bel...

1890 swan Deluxe otel olarak ödemelerimizi asla alamıyoruz. Çok mağduruz sanal poslar da çalışmıyor. Esnaf olarak zor durumda kalıyoruz. Yaklaşık 5 aydır ödeme alamıyoruz. Sezon sonuna geldik fakat ödeme gelmemesi bizleri zor durumda bıraktı.

Bozcaada'da bulunan butik bir oteliz. Sezon boyunca bir tane rezervasyon yapıldı ancak konaklama üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen ödememizi alamadık. Sürekli arıyorum ancak bir çözüm üretilmiyor, telefonda muhasebeye ileteceğiz denilerek oyalanıyoruz. Faturamı kestim ancak ödememi alamadım. İlk...

Otelz.com, bizim de dahil olduğumuz birkaç otelin ödemelerini kasti olarak yapmıyor ve telefonlara, maillere cevap vermiyorlar. Akıllara batık acenteler zincirine yenisi mi ekleniyor sorusu geliyor. Nisan ayında misafirden euro cinsinden ödeme almış ve o tarihte Türk lirası'na çevirmiş; ekim ayınday...

otelz.com, otelimiz adına online olarak tahsil ettiği 5349172 numaralı rezervasyon ödemesini 10 gün geçmesine rağmen yapmıyor. Her denememizde sanal kart uyarısı veriyor. Konu ile ilgili aradığımızda müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Konu ile alakalı 5 defa mail atmamıza rağmen hiçbirine geri dönüş...

Otelz.com'dan Antalya Alanya'da bulunan Wien Star Hotel'e 6.10.2024-11.10.2024 tarihleri arasında 5 gecelik rezervasyon yaptık. Eşimle İstanbul'dan 700 km'lik yol geldik ve bugün arayıp oteliniz iptal oldu diyorlar. Otel sahibi iptal olduğunu otelz.com ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. Otelz.com i...

Otelz'den 3 gün önce ön ödemesiz rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yapacağım gün Anka Premium Otel saat 21:00'de beni aradı ve 22:00'ye kadar gelmezseniz rezervasyonunuz iptal olacaktır dedi. Ben gece otele giriş yapacağımı belirtmeme rağmen, hayır 22:00'ye kadar gelmeniz gerekmektedir dedi. Daha s...

05.10.2024 tarihinde Lord Morgan & Exclusive Design Cihangir otelinden Otelz.com uygulaması üzerinden 5360006 rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptık. Otele gittiğimizde resepsiyondaki görevli, bize iletilmiş bir rezervasyon maili bulunmadığını ve otelde yer olmadığını söyledi. Bunun üzerine Otelz.c...

Ben Datça da otel işletmesi olarak çalışıyorum, çalıştığım satış kanalları arasında Otelz ile de çalışıyorum. Hayatımda Otelz.com kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ödemeleri yapmıyorlar. Üstüne düşünce zorlaya zorlaya alıyoruz. Kısacası Otelz büyük pişmanlıktır.

04.10.2024 tarihi için otelz.com üzerinden Red Tenr Suit adlı apart otele rezervasyon yaptırdım. Otel giriş saati sitede 14:00 yazmasına rağmen otel görevlisi 15:00 sonrası gelmemi istedi. Otele giriş yapmaya gittiğimde 20 dakika kapıda görevlinin gelmesini bekledim. Otel görevlisi anahtarı verip gi...

+1

Otelz üzerinden Kıbrıs seyahatine gitmek için 2 günlük yarım pansiyon rez. Yaptırdık otele gittiğimizde rezervasyonun sadece kahvaltı dahil olduğunu öğrendik. Geç saatlerde gittiğimizde dolayı mecburen konaklama yapmak zorunda kaldık. O akşam çağrı merkezini arayarak şikayetimi dile getirdim ne aray...

Otelz'de bulunan butik bir oteliz. Otelz'den gelen ve ağırladığımız misafirlerimizin yaklaşık 10 rezervasyonu var ve faturaları iki ay önce kesilmiş, komisyonları ödenmiş. Lakin biz konaklayan misafirin ödemesini 2 aydır alamıyoruz. Mailimize cevap yok, muhasebeye ulaşılamıyor. Otelz, parayı misafir...

Otelz isimli online rezervasyon şirketi üzerinden 25 Ağustos 2024 günü Büyükada'da otel rezervasyonumu yaptıktan sonra, ücretsiz iptal imkanı sağlandığı tarih olan 30 Ağustos 2024 tarihinde oğlumun rahatsızlığı sebebiyle ücretsiz olarak iptal ettim. 01 Eylül 2024 tarihinde 0850 333 02 20 numaralı ha...

1288090 numaralı otel işletmesiyiz otel z den 2 aydır ödemelerimi alamıyorum. Bütün faturaları eksiksiz kesildiği halde asla ödeme yapmıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz. Şirket temsilcisi H****** bey telefonları açmıyor. Sanırım avukatlara başvurmak zorunda kalacağız. Mağduriyetimiz en kısa zamanda gi...

Otelz unvanlı rezervasyon sitesinde listelediğimiz otelin online tahsilatlı ödemelerini Otelz.com hesabımıza yatırmıyor. Bu konuyla ilgili defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli talebimizi ilettiklerini belirtip bizi geçiştiriyorlar ve sonuç olarak para yine hesabımıza yatmıyor.

Otelz.com ödeme yapmıyor Ö*** A*** İstanbul adında butik otelimiz var. Sürekli rezervasyon gönderiyor, biz de müşterileri alıyoruz ama kendileri ödeme yapmıyorlar. Muhasebeyi arayınca da finansa ilettik, dönüş yapılacak diyorlar. Ne zaman dönüş yapılacak diyorum, bilmiyoruz diyorlar. Savcılığa suç d...

26/28 Temmuz 2024 tarihlerinde otel z aracılığıyla Bozcaada El-ya da otelde iki gece ailemle birlikte konaklamak için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu iki ayrı oda ve bir oda engelli odası olmak koşuluyla müşteri hizmetlerine bizzat belirterek yaptırdım. Otele gittiğimizde engelli odası diye ayır...

Otel Z ödemelerimizi hiçbir şekilde yapmıyor. İzmir Çeşme'de butik otelimiz vardı. Misafirlerimiz konaklamasını yaptı ama Otel Z ödemelerini yapmadı. İletişim yok, herhangi bir ulaşabileceğimiz bir numara da yok. Mail atıyorum, cevap vermiyor kimse. Bu Otel Z'ye güvenip iş yapmasın. Savcılığa da suç...