to read complaints and reviews, or file yours.
Çalıştığım firma tarafından ETS Tur’a ait, her birinde 50.000 TL olmak üzere toplam 2 adet hediye kartı verildi. Bu kart...ların bir kısmını geçen yaz tatilinde otel konaklama için kullandım, kalan bakiyem ise yaklaşık 26.400 TL olarak duruyordu. Kartların üzerinde son kullanma tarihi olarak açıkça 13/
Şubat ayından bu yana İsviçre vize randevusu için bekleme listesindeyim. İlk başvuru numaralarım che23110532333_1 ve che...23110532333_2’dir. Randevu uygunluğu tarafıma açıldığında sisteme giriş yaparak işlem yapmaya çalıştım; ancak randevu türü seçimi aşamasında sistem ilerlememe izin vermedi ve “deva
"Hotel Osaka Müdürü sonradan gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"
Kıbrıs’ta Salamis By Conti Otel’de şu anda konaklamaktayım ve bugüne kadar gördüğüm en kötü otel deneyimini yaşıyorum. O...tele bugün giriş yaptık ancak ilk andan itibaren otelin genelinin ve özellikle odaların çok eski, bakımsız ve hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Oda ve ortak ala
15 Nisan tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Staron Otel için hotels.com üzerinden 1 gece, 1 kişi olacak şekilde rezervasyon... yaptım ve toplam 2.906,25 TL ödemeyi yine hotels.com üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait seyahat programı numaram 72073315619746’dır. Otele giriş yapmak iç
10 Mayıs 2026 Pazar sabahı yaklaşık 08.30 civarında İzmir Marriott Oteli girişinde vale hizmetiyle ilgili son derece rah...atsız edici bir durum yaşadım. Otel önündeki açık otopark alanı tamamen boş olmasına rağmen, yalnızca küçük çocuğumu ve eşyalarımı indirmek amacıyla aracımı çok kısa süreli bırakma
"Otel rezervasyonumuz başarılı bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte bana destek sağlayan Müşteri Hizmetleri Temsilciniz Miray Hanım'a emekleri için çok teşekkür ederim."
İbis Gaziantep Otel’de geçen hafta 25–28 Mayıs tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında kart ...bilgilerim alındı ve ön provizyon çekildi. Ardından “rezervasyonunuz yapıldı ve onaylandı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Daha sonra rezervasyonumu teyit etmek için oteli aradığımda
Jolly Tur üzerinden 13-16 Mayıs tarihleri için Castival Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Daha sonra Jolly Tur tarafından ...aranarak tarihin 14-17 Mayıs olarak değiştiği ve ardından da başka bir otele geçeceğimiz söylendi. Tarihler bana uymadığı için bu değişikliği kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi T
24 Mart 2026 tarihinde Zeyda Hotel Kemer ile yaptığımız 1–6 Temmuz 2026 tarihli rezervasyonu iptal ettirdik. İptal sıras...ında ödediğimiz ücretin 7–21 iş günü içinde tarafımıza iade edileceği söylendi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ödeme yapılmadı, süreç boyunca sürekli otele ulaşmak ve bi
Yaklaşık 12 yıldır olduğu gibi bu yıl da tatil için aynı bölgeye gitmek üzere 1 Mayıs tarihinde Enuygun.com üzerinden 23... Mayıs – 30 Mayıs tarihleri için Gümüş Otel Küçükkuyu’ya rezervasyon yaptım. Ardından otobüs biletlerimi aldım, bölgede gideceğimiz restoranlar için rezervasyonlarımı yaptım ve ora
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:35 sularında Garanti BBVA üzerinden yurt dışı bir otel ödemesi yaptım. İşlem esnasında e...kranda toplam tutar 55.604,43 TL olarak görünüyordu. Ardından bana 1.040,76 Euro’luk işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair bir bildirim geldi, ben de bu tutarı kabul ederek onay ver
"Emel hanım sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum. Sorunsuz bir şekilde Hopi puan yüklendi"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Fi Club’tan daha önce aldığım paketimden kalan 5 masaj hakkım vardı, ayrıca üzerine 20 ma...saj içeren yeni bir paket satın aldım ve 5 masajı da hediye ettiler. Toplamda 30 masaj hakkım olmasına rağmen, 2025 Temmuz ayından beri şube kapalı olduğu için bu hizmetlerden hiç
11.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden tek erkek ve bir oda olarak tatil rezervasyonu yapmak istedim. Antalya ve Alanya ...başta olmak üzere bu bölgelerdeki pek çok oteli denememe rağmen, sistem üzerinden yaptığım tüm rezervasyon denemeleri oteller tarafından reddedildi. Sistem her denemede “Rezervasyo
Agoda üzerinden Jasmine Court Hotel için 18–21 Mayıs tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 20 günden da...ha uzun süre önce, 30 Nisan tarihinde iptal etmeme rağmen 19.416 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Rezervasyon referans numaram 6361710198’dir. Otele hiçbir şekilde u
11.05.2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden bir erkek ve bir oda olarak tatil rezervasyonu yapmak istedim. Senza Garde...n, Perra Beach başta olmak üzere Antalya, Alanya, Marmaris gibi pek çok turizm bölgesindeki otelleri denememe rağmen sistem üzerinden tüm oteller tarafından rezervasyonlarım redded
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalı davranıp durumu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Trivago üzerinden Ürgüp’teki Harkasos Cave Otel’de 27–29 Mayıs tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Trivago beni H...ostelworld sitesine yönlendirdi ve ben de burada 457 TL tutarında, kredi kartımla rezervasyonumu tamamladım. Rezervasyon sonrasında oteli arayıp teyit almak istedim ancak otelin h
11.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, otelde oğlum düştüğü için otel görevlileri ambulans çağırdı ve iş birliği yap...tıkları Alanya Yaşam Hastanesi acil servisine götürüldük. Zaten stresli ve endişeli olduğumuz bu durumda, daha çocuğum doğru düzgün muayene edilmeden para konusu öne çıkarıldı. Ac
