to read complaints and reviews, or file yours.İsviçre Vize Randevu Sistemi Hatası Aile Seyahatimi Engelliyor
Şubat ayından bu yana İsviçre vize randevusu için bekleme listesindeyim. İlk başvuru numaralarım che23110532333_1 ve che23110532333_2’dir. Randevu uygunluğu tarafıma açıldığında sisteme giriş yaparak işlem yapmaya çalıştım; ancak randevu türü seçimi aşamasında sistem ilerlememe izin vermedi ve “devam et” butonu aktif olmadı.
Birden fazla deneme sonrasında hesabıma erişim kısıtlaması geldi. Konuyla ilgili defalarca VFS Global ile iletişime geçtim, teknik destek talebinde bulundum ve tarafıma teknik müdahale yapıldığı bilgisi verildi. Ancak yaşanan problem çözülmedi ve bu nedenle tarafıma tanınan süre dolarak başvurum iptal oldu.
Bunun üzerine 31 Mart tarihinde yeniden bekleme listesine giriş yapmak zorunda kaldım. Güncel başvuru numaralarım che23154634905_1 ve che23154634905_2’dir. Ancak şu an yeniden başvuru oluşturmama rağmen sistemde hâlâ erişim ve hata problemleri yaşamaktayım.
Bu süreçte uzun süredir planlamış olduğum aile seyahatim, uçak biletlerim ve otel rezervasyonlarım ciddi şekilde etkilenmiş olup maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşanan teknik problemlerin ve süreç boyunca tarafıma kalıcı bir çözüm sunulamamış olmasının dikkate alınarak konunun detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
