to read complaints and reviews, or file yours.
9–10 Mayıs tarihleri arasında okul gezisi kapsamında Merit Tur ile düzenlenen Bursa–Çanakkale turuna katıldım. Kişi başı... 6000 TL ödememize rağmen, tur boyunca aldığımız hizmet beklentilerin çok altında kaldı. Tur rehberleri neredeyse hiç ilgili değildi, bilgilendirici bir rehberlik sunmadılar ve ge
08.05.2026 tarihinde Gaziantep İbis Otel’de konakladım ve hem konaklama sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaş...adım. Resepsiyondaki görevliler son derece ilgisiz davrandı, sorularımıza ve taleplerimize isteksiz ve umursamaz bir tavırla yaklaştılar. Konaklamayı şirketim adına yaptığım için
Ben Mehmet Bölükbaşıoğlu, Grand Rimedya Otel Burhaniye’nin yeni işletme sahibi ortağı olarak bu şikayeti yazıyorum. Otel...i 25.02.2026 tarihinde devraldık ve bu tarihten itibaren tesis tamamen bizim yönetimimiz altında faaliyet göstermektedir. Şikayetvar üzerinde Grand Rimedya Otel Burhaniye adı altı
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Obilet uygulaması üzerinden Ayapetro Otel Bozcaada için 23 Mayıs giriş, 25 ...Mayıs çıkış olacak şekilde zemin kat oda rezervasyonu yaptım. Uygulamada od
Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Ancak sistemde aynı isimle görünen, yanlış konumlandırılmış ad...resler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda kalan otelde, bizim asıl rezervasyonumuz ise Şişli konumundaki oteldeydi. Bu durum hem zama
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2414 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na ...balayı için seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, varışta bagajım gelmedi. Üstelik bu bagaj için ekstra ücretimi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen böyle bir sor
11.05.2026 tarihinde saat 13:19 civarında, İzmir’de, Hattuşa çağrı merkezi adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından... cep telefonumdan istenmeyen bir arama aldım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi net bir şekilde söyleyerek benden teyit etmemi istedi, ben de sadece “buyurun” diyerek yanıt verdim
10.05.2026 tarihinde Booking.com internet sitesi üzerinden Sharm El Sheikh’te bulunan Sunrise Diamond Beach Resort – Gra...nd Select otelinde Posh Club Room oda tipi için 7 gecelik, toplam 122.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında mobil uygulama ile internet sitesi fiyatlarının
Obilet üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihi için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan yaklaşık 3 gün sonra arandım ve o...telin rezervasyonu iptal ettiğini, iptali onaylamazsam otele alınmayacağımı söyleyerek iptale zorlandım. İptali onaylarsam bana yeni bir otel bulacaklarını belirttiler. Kurumsal bi
Orange Country müşteri hizmetlerini bugün otel rezervasyonu yaptırmak için aradım ancak telefonda tam 35 dakika boyunca ...hatta bekletildim. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bekletilmem, hizmet kalitesi açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteri hizmetl
Sunexpress ile 10.40 kalkış, 11.40 varış saatli Ercan Havalimanı’ndan Antalya’ya olan dönüş uçuşumun rezervasyonu tarafı...ma hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi, haber verilmedi, bilgilendirme yapılmadı, mesaj vs. gelmedi. Uçuşum iptal edildikten sonra bana sadece 5 saat beklemeli, aktarmalı bir
Antalya - Lefkoşa 9 Haziran saat 12.00 uçuşum iptal edildi bilgilendirme yapılmadı yerine 2XKUM1M PNR no uçuşu verildi v...e İstanbul aktarmalı saat 09.25 biniş 15.25 de iniş bu şekildi uçuş istemiyorum aynı gündeki rezervasyon yaptırdığım otel açısından mağdur oluyorum acilen düzeltilsin balayımı mahv
24 Haziran 2026 tarihli Ercan (Kıbrıs) uçuşum Sunexpress tarafından benim bilgim ve onayım olmadan 25 Haziran tarihine a...lınmış durumda. Uçuş numaram XQ843’tür. Kıbrıs’a tatil için gideceğim ve otel rezervasyonlarımı uçuş tarihime göre daha önceden yaptım, bu değişiklik nedeniyle tatil programım tama
"Onur tour ailesine teşekkür ederiz sorunumuzu direk çözdüler ve ufak bir indirim gerçekleştirdiler rahatlıkla tur da muhatap bulabiliyorsunuz tercih edebilirsiniz"
Agoda üzerinden Fethiye’deki Lafarine Oteli için 1 Mayıs 2026 – 2 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu y...aptım ve 2.846,76 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak otelle görüştüğümde otel yetkilileri Agoda ile çalışmadıklarını, sistemlerinde rezervasyonumu göremediklerini ve ayrıca o tarihl
15 Haziran tarihli Ankara Esenboğa – Viyana direkt uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tarafıma, 15.06.2025 saat 0...5.40 Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen PC 2677 ve devamında 11.20 Sabiha Gökçen – Viyana PC 901 bağlantılı uçuşları verildi. Yani direkt uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen aktar
8 Mayıs 2026 giriş, 9 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, acente üzerinden Metropolitan Hotel Ankara’da 1 gecelik standart ...oda rezervasyonu yaptırdım. Akşam otele giriş yaptık, eşyalarımızı odaya bırakıp dışarı çıktık. Gece otele geri döndüğümüzde resepsiyondaki personel, biz asansöre yönelirken yanımd
2 Mayıs 2026 tarihli vf190 kodlu Ajet uçuşum teknik sorunlar nedeniyle iptal edildi ve bu bilgi bana yalnızca sözlü olar...ak iletildi, yazılı veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca iptal bilgisi sefer saatinden tam 3 saat sonra SMS ile gönderildi. Uçuş saati geçtikten sonra haber verilmesi sebebi
Afyon Dora Otel için kendi web siteleri üzerinden 24–28 Mayıs tarihleri arasına rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon önces...inde oteli aşırı derecede övüp abartarak anlattılar ve benden 4.400 TL kapora talep ettiler, ben de bu ücreti EFT ile Tatilci Turizm Otelcilik ve Ticaret Limited Şirketi adına açıl
7 Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için 9 Mayıs 2026 tarihi konaklamalı bir rezervasyon yapt...ım. Rezervasyon sonrası bana bir e‑posta geldi, ancak onay maili olduğunu düşünerek yola çıkmadan önce özellikle kontrol etmedim. Yola çıkarken e‑postama tekrar baktığımda “rezerva
01.05.2026-02.05.2026 tarihleri arasında Ramada Resort Thermal Sapanca otelinde konakladık. Konaklamamız sırasında ciddi... bir sağlık sorunu yaşadık ve zehirlenme durumu ortaya çıktı. 02.05.2026 tarihi itibariyle şiddetli kusma ve halsizlik başladı. Bu süreçte otelin termal havuzlarını ve termal suyu
9–10 Mayıs tarihleri arasında tur şirketiyle Artvin Black Mitra Otel’de bir gece konakladım ve maalesef ödediğimiz paray...a rağmen ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Odaya girdiğimiz anda hijyen açısından büyük sorunlar olduğunu fark ettik. Yüzeylerde gözle görülür derecede toz vardı ve bazı yerlerde kıl