İbis Hotels

23 Haziran 2026 tarihinde otelinize giriş yaptım. Ancak giriş yapmadan önce, 22 Haziran saat 17:52’de otelinizi arayarak... odama gün içerisinde misafir geleceğini ve bunun sorun olup olmayacağını sordum. Bana açık şekilde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. 23 Haziran günü yaklaşık saat 14:30’da ...

14-16 Haziran 2026 tarihleri arasında Halkalı İbiş Hotel’de tek kişilik konaklama yaptım. Konakladığım odada yoğun şekil...de sivrisinek ve haşere vardı; bu nedenle geceleri uyuyamadım ve konforum tamamen bozuldu. Durumu resepsiyona iletip oda değişikliği talep ettiğimde, otelde boş oda olmasına rağme...

Her sene Adana’ya gittiğimizde İbis oteli tercih ediyoruz, bu sene de yine Adana’daki İbis otelde 16’sında giriş, 17’sin...de çıkış olacak şekilde konakladık. Ancak bu kez yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadım. Kaldığımız odadaki klima bozuktu, çalışırken adeta traktör gibi ses çıkarıyordu ve gecemiz b...

21.05.2026 tarihinde saat 22.10 civarında havalimanından yönlendirme ile İbis Otel Tuzla’ya giriş yaptık. Zaten aksayan ...uçuşumuz nedeniyle yeterince yorgun ve mağdur durumdayken, otele giriş yaptıktan sonra yaklaşık 23.15’e kadar odaya çıkamadık. Sormasak kimsenin ilgilendiği yoktu, sürekli bekletil...

10 Mayıs 2026 tarihinde ailem ve küçük çocuğumla birlikte Bursa İbiş Otel’de konakladık. Havanın sıcak olması nedeniyle ...klimayı açmak istedik ancak klima çalışmadı. Bunun üzerine resepsiyona inip durumu bildirdim, görevli oteldeki tüm klimaların çalışmadığını söyledi. Sıcak hava ve küçük çocuğumuzl...

İbis Gaziantep Otel’de geçen hafta 25–28 Mayıs tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında kart ...bilgilerim alındı ve ön provizyon çekildi. Ardından “rezervasyonunuz yapıldı ve onaylandı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Daha sonra rezervasyonumu teyit etmek için oteli aradığımda...

08.05.2026 tarihinde Gaziantep İbis Otel’de konakladım ve hem konaklama sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaş...adım. Resepsiyondaki görevliler son derece ilgisiz davrandı, sorularımıza ve taleplerimize isteksiz ve umursamaz bir tavırla yaklaştılar. Konaklamayı şirketim adına yaptığım için ...

Adana’da bulunan İbis Adana Oteli’nde 28 Nisan akşamı saat 21.00 civarında giriş yapıp, 30 Nisan sabahı saat 09.10 civar...ında çıkış yaptığım konaklama sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde 28 Nisan tarihinde oteli telefonla arayıp 2 kişi, 2 gece konaklama yapacağımı özellikle ...

1 Mayıs 2026 tarihinde İbis Alsancak otelinde konaklamam sırasında bana verilen odada yoğun bir sigara kokusu vardı. Öze...llikle sigara kullanmayan biri olarak odadaki bu koku konaklamamı son derece rahatsız edici hale getirdi. Durumu resepsiyona iletip oda değişikliği talep ettim ancak otelde boş od...

İbis Styles Bornova'yı arayarak geç geleceğimizi de bildirdiğimiz bir rezervasyon oluşturmuştuk daha biz fiyat söylemede...n bize indirim yaptıkları rezervasyonumuzun gittiğimizde olmadığı söylendi. Biz gelene kadar odamız ya satıldı ya da aradığımızda açan personel kız rezervasyonumuzu yapmadı. Mağdur...

İzmir İbis Styles Hotel'e telefonla yer ayırtmıştık ailecek. Telefona cevap veren görevliye rezervasyon yapmasını söylem...iştik. Şehir dışından uzun bir yoldan geldiğimizde ise bu rezervasyonun olmadığı söylendi. Sistemde görünmediği ve yazılı bir kanıtımız olmadığını söyleyerek yalancıymışız gibi dav...

03 Nisan 2026 - 04 Nisan 2026 tarihlerinde ibis Adana otelinde gerçekleştirdiğim konaklama ile ilgili yaşadığım ciddi ma...ğduriyetleri paylaşmak istiyorum. Rezervasyonumu yaklaşık bir ay öncesinden Accor’un resmi internet sitesi üzerinden yapmama rağmen, otele girişte hem hizmet kalitesi hem de oda st...

29 Mart gecesi, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda tüm uçuşlar iptal edildiği için mecburen İbis Kurtköy otelinde konaklamak z...orunda kaldık. Acil bir durumda olduğumuz için saat 22.00 civarında normal oda için, bana göre çok yüksek olan 10.000 TL’lik ücreti tek çekim kredi kartıyla ödedik. Bu kadar yükse...

20.01.2026 tarihinde Kayseri İbiş Otel’de konakladım. Odaya sadece iki adet küçük bardak su bırakılmıştı ve bu miktar ko...naklama için kesinlikle yeterli değildi. Ek su talep ettiğimizde ise ücretsiz gönderemeyeceklerini, suyu sadece ücretli olarak alabileceğimizi söylediler. Bu durum, ödediğimiz ücre...

İstanbul Tuzla’daki İbiş İstanbul’da 2 günlük standart oda için konaklama yaptım. İlk gün sorunsuz kaldıktan sonra, ikin...ci gün farklı bir arkadaşımla kalmak istediğimi belirttim. Hafta sonu olduğu için bunun mümkün olmayacağını söylediler. Bunun üzerine ben de konaklamayı iptal ederek para iadesi ta...

20–22 Kasım 2025 tarihleri arasında İbis Hotel Alsancak’ta konaklama planladım; ancak bir geceyi hiç kullanmamama rağmen..., bu geceye ait 3.850 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Kullanılmayan gece için ücret iadesi talebimi telefon ve WhatsApp üzerinden otele iletmeme rağmen, konu ile ilgili mu...

22 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İbis Otel’de oda kahvaltı dahil konaklama için 3.500 TL ödedim ancak ödediğim ücretin ka...rşılığını kesinlikle alamadım. Odaya girdiğimde banyoda önceki misafirden kalan çöplerin durduğunu, odanın genelinin de hiç temizlenmemiş olduğunu gördüm. Bu kadar kirli ve özensiz...

21-22 Kasım tarihlerinde Alsancak İbiş Otel şubesinde konakladım. Sigara kullanan biriyim ve otele girişte bana sigara i...çilen ya da içilmeyen oda tercihim sorulmadı, doğrudan odaya çıktım ve odada sigara içilmez olduğunu gördüm. Buna rağmen sorun çıkarmadan konaklamaya devam etmek istedim. Gece oda...

26.10.2025 tarihinde İbis Hotel Zeytinburnu’nda konakladım. Otelde ödeme yaptığım sırada kartımdan iki defa para tahsil ...edildi ve toplamda 17.400 TL fazla ücret alındı. Durumu hemen otel yönetimine bildirdim, bana işlemlerin devam ettiği ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 22 gün geçmes...

İzmir İbish Style Otel'de telefonda rezervasyon yaptırmama rağmen, otele geldiğimde yer olmadığını söyleyip beni otele a...lmadılar. Antalya'dan gelip sokakta kaldım ve saatlerce otel aramak zorunda kaldım. Ayrıca resepsiyondaki görevli, gözümün içine baka baka yalan söyledi. Böyle bir durum yaşamak ço...

3-5 Ekim tarihleri arasında İbis Otel Gaziantep’te konakladım. Konaklamam sırasında, otelin sigara içilebilen ortak alan... bahçe kısmında, sakin bir şekilde alkollü içeceklerimizi içerken takım elbiseli bir otel çalışanı tarafından rahatsız edici bakışlara maruz kaldık. Ardından, bize hiçbir şey sorma...

17 Eylül 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden İbis Budget Zurich Airport otelinde konaklamak amacıyla 72066326691323 numa...ralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında 23 Eylül 2025 tarihini seçmiş olmama rağmen, sistem rezervasyonumu otomatik olarak 23 Mart 2026 tarihine kaydetmiş. Bu ha...