to read complaints and reviews, or file yours.Oris Telekom’da Çift Tahsilat Ve İade Sorunu
13 Ekim 13:5323
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için 12.10.2026 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme ile 699,90 TL tahsilat yapıldı. Ancak aynı gün içerisinde aynı tutar ikinci kez çekildi ve böylece benden toplamda iki kez ücret alınmış oldu.
Durumu fark eder etmez Oris Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve fazla çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de haksız bir şekilde fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
12.10.2026 tarihli 699,90 TL tutarındaki ikinci, hatalı tahsilatın acilen kontrol edilerek iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Abonelik kaydım 0507********05 numarası üzerinden görüntülenebilmektedir.
