orijinal
Garanti Kapsamındaki Yırtılan Hortum Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23.10.2024 tarihinde satın alıp yaklaşık 13–14 ay boyunca sorunsuz kullandığımız Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin kutudan çıkan orijinal sert zemin başlığı (Fluffy Optic temizleme başlığı) üzerinde yer alan “t” birleşim noktasındaki mavi katlı hortum kısmında yırtılma oluştu. Bu durum üzerine 0...
Media Markt’ta Apple Orijinal Kılıf Sahte Çıktı, 12 Bin TL’lik Pakette Yanıltıcı Satış

21 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonunu satın aldım. Telefonun yanında tamamlayıcı paket olarak şarj adap...
Samet Gardırop Kapağı Fren Mekanizması Yedek Parça Bulamama

Pet Merkezi Kedi Maması İadesi İçin 2.900 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Pet Merkezi’nden 1 Mart 2026 tarihinde #6790 sipariş kodu ile 10 kg’lik Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu kedi maması satın aldım. Evimde mama olduğu için paketi hemen açmadım, 24 Mart 2026’da açtığımda ise hem rengi hem de kokusunun elimdeki orijinal ürünle belirgin şekilde farklı olduğunu fark ett...
Puma Ayakkabısında Topukta Ağrı Ve Yara Oluşması

Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Y**** K****** isimli mağazadan 2024 yılında orijinal olarak satın aldığım Puma marka, 389390-10 kodlu spor ayakkabıyı 2026 yılında ilk kez giymeye başladım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen her iki kullanımda da topuk ve arka kısımdan ayağımı ciddi şekilde vurdu...
İade Edilmemiş 3000 TL'lik Çakma Kedi Maması Ve Maltı 2 Aylık Bekleme

Petmerkezi’nin web sitesinden yaklaşık 2 ay önce Pro Plan somonlu kısır kedi maması 3 kg ve yanında kedi maltı siparişi verdim. 3 kg mamaya 3.000 TL ödedim. Kedi maltını hiç göndermediler, onu bir şekilde önemsemedim; fakat gelen mamanın orijinal olmadığını, çakma ürün olduğunu fark ettim. Bu durumu...
Kiwi Kedi Tuvaletinin Kirli Ve Eksik Servis Onarımı

25.09.2025 tarihinde A101 Isparta Yalvaç Leblebiciler şubesinden Kiwi KB10770 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yaşamazken bir süre sonra ürünün tambur kısmında açılma oldu ve içindeki silikon pedde yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle 31.03.2026 tarihinde servise gönd...
Philips Blender Çırpıcı Ucu Kırıldı Orijinal Yedek Parça Talebi

Bosch Şarjlı El Süpürgesi Patlaması Sonrası İş Gücü Kaybı Ve Tazminat Talebi
Bosch Move 14.4 şarjlı el süpürgesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 28.03.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığım anda cihaz elimde patladı ve elimde 2. Derece yanık oluştu. Bu durumla ilgili doktor raporum bulunmaktadır. Olay sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum, evime gelinerek ürünün...
Kelebek Mobilya'dan Garanti Kapsamında Değişim Sonrası Sürekli Defekt Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Kelebek Mobilya’dan aldığım Senta modeli oturma grubumun kumaş değişimi, Tüketici Hakem Heyeti kararı sonrasında yaklaşık bir buçuk yıl sonra yapıldı. Ancak kumaş değişimi sonrasında bu kez kumaş lekeleri, kumaşta yırtık, ayaklarda kırılma, montaj hataları ve montaj parçalarının tam olarak yerine ot...
Atasun Optik'te Garantili Gözlük Tamirinde Cevapsızlık Ve Çözüm Yokluğu

İzmir Hilltown AVM’deki Atasun Optik şubesinden satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün bir sapı, vida gevşemesi sonucu çıktı ve ben farkında olmadan kayboldu. Gözlüğü satın aldığım şubeye garanti kapsamında bıraktım ve bana 21 iş günü içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden y...
Milwaukee Modeli Yerine Yanlış Wel Ding Makinesi Gönderildi, İade Talebine Cevap Yok
19.04.2026 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasından Milwaukee eea239 yeni nesil gazsız gazaltı kaynak makinesi siparişi verdim, ürün için 7.900 TL ödedim. Sipariş numaram eea260*****2141, garanti belgesi numaram ise GB-699807’dir. 20.04.2026 tarihinde ürün bana teslim edildiğinde, fatura ve garanti...
Milwaukee Model Kaynak Makinesi Gönderilmedi, Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
19.04.2026 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasından Milwaukee eea239 yeni nesil gazsız, gazaltı kaynak makinesi siparişi verdim, ürün için 7.900 TL ödedim. Sipariş numaram eea260*****2141, garanti belgesi numaram ise GB-699807’dir. 20.04.2026 tarihinde ürün bana teslim edildiğinde, fatura ve garant...
Yanlış Yağ Kullanımı Nedeniyle Servisten Ücretsiz Düzeltme Talebi
2024 model Dacia Duster 1.3 tce aracımın yıllık bakımını 31.05.2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan Kar Maboto Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Daha sonra bazı yerlerde bu araçlarda motora konulması gereken yağın farklı olduğuna dair bilgiler görünce, emin olmak için servis formunu kontrol...
Alp Teknik Servisi Yanıltıcı Yetkili Servis İddiası Ve 12 Bin TL Fahiş Ücret

15.04.2026 tarihinde Siemens marka WM14W760TR/06 model çamaşır makinem çalışırken sigortayı attırması üzerine, eşim internetten Siemens yetkili servisini aramak isterken Google’da çıkan 0850 304 46 65 numaralı telefonu arıyor ve burayı Siemens’in merkezi yetkili servisi zannederek kayıt oluşturuyor....
Samsung Ankastre Fırın Camının Kendiliğinden Patlaması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Ocak ayında Adana Çukurova’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung ankastre fırının iç camı 20.04.2026 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen patladı. Fırında uzun süre unutulmuş bir yemek yoktu, kendi orijinal tepsisini kullandım ve ürüne herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadım. Yaşadığım ...
Xiaomi G10 Değiştirilebilir Batarya Sorunu: Orijinal Yedek Parça Yok

Xiaomi g10 dikey süpürgeyi özellikle değiştirilebilir batarya özelliği olduğu için satın aldım. Batarya ömrü bittiğinde çöpe atılacak bir ürün değil, uzun yıllar kullanılabilecek bir cihaz olacağını düşünerek tercih ettim. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul’da, Xiaomi’nin internet sitesinde listelenen Ana...
Calvin Klein Çantasında Beklenmedik Deformasyon Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

FLO mağazasının uygulaması üzerinden Calvin Klein markalı bir çanta satın aldım. Ürünü 9 Şubat 2026 tarihinde aldım ve bugün çantada kendiliğinden oluşan güneş yanığı şeklinde deformasyon fark ettim. Çantayı normal şekilde kullandım, ekstra bir darbeye, kimyasal maddeye ya da aşırı bir duruma maruz ...
İki Aylık Gecikme Ve Tamir Özensizliği Sonrası Sosyal Medyada Rahatsız Edici İletişim

İzmir Buca Kozağaç’ta bulunan Ertürk İletişim’e Oppo Realme 11 marka telefonumu 10 Kasım 2025 tarihinde tamir için bıraktım. Telefonu teslim alırken bana sadece “birkaç güne hazır” denmesine rağmen telefonumu 8 Ocak’ta, yani yaklaşık iki ay sonra alabildim. Telefonu teslim aldığımda sim kart takma ...
D&R'ın Kolay İade Sözünü Tutmaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
09 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w116649473 numaralı siparişimle Havit SK823BT karaoke hoparlör satın aldım. Ürün birkaç gün içinde paketli ve sıfır şekilde teslim edildi. Amacım ev içinde karaoke yapmak olduğu için ürünü açıp mikrofonlarını denedim. Ancak ev içinde, hoparlör ve mikrof...
Bosch TR20 RF Oda Termostatı Kırık Düğmesinin Yedek Parça Bulunamaması
Bosch TR20 rf oda termostatımın düğmesi kırıldı ve 19 Nisan’dan beri bu ürün için yedek parça bulamıyorum. Üründen genel olarak memnunum ancak sadece düğmesinin kırılması nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temin edebilmek için Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
YB Pet Market Ürünün Orijinalliği Ve Tazeliği Konusunda Ciddi Şüphelerim Oluştu

16 Nisan Perşembe günü Epttavm üzerinden yb Pet Market satıcısından Advance marka 10 kilo kısırlaştırılmış somonlu kedi maması sipariş verdim. İlan sayfasında ürünün orijinal, kendi orijinal paketinde gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün elime ulaşan ürün şeffaf, üzeri baskısız poşetler ...
Media Markt’ta Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı ve Ücret İadesi Talebi

Adana Optimum Media Markt mağazasından Şubat 2026’da iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında ürün hakkında kasıtlı olarak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Çalışan, ekstra şarj aletine mutlaka ihtiyaç duyacağımı orijinal dahi olsa diğer şarj aletleriyle çalışmayacağını söyleyerek beni yönle...

























Son Şikayetler