
Gündemdeki Şikayetler
İbizabet Para Çekim Talebim Sürekli Geciktiriliyor Ve Sonuçlanmıyor

24.11.2025 sabah saat 9 civarında İbizabet hesabımdan, tamamen kendi ana param olan 800 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için işlem başlattım. Ancak o zamandan bu yana para çekim talebim bir türlü sonuçlanmadı ve sürekli farklı bahanelerle işlemim gerçekleştirilmedi. Para çekme denemelerimde kimlik d...
Ülker Çubuk Krakerde Tuz Eksikliği Ve Kalite Hayal Kırıklığı

İstanbul Bağcılar’daki Emin Market’ten sabah saat 08.50–09.00 civarında aldığım Ülker orijinal çubuk krakerin içinden hiç tuz çıkmadığını fark ettim. Ürün, orijinal çubuk kraker olmasına rağmen tamamen tatsızdı ve normalde alıştığım Ülker kalitesini yansıtmıyordu. Paketin son tüketim tarihi kısmı yı...
Media Markt Yetkili Servisten Kusurlu Parça Şoku: Orijinal Ütüm Kullanılmış Parçayla Değiştirildi
Philips gc5037/80 buharlı ütümü yaklaşık 3 ay önce az ısınma sorunu nedeniyle garantiye verdim. Yetkili servise gitti ve 'yapıldı' denilerek mağazaya gönderildi. Ürünü teslim almak için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına gittiğimde, ütümün orijinal alt parçasının sökülüp yerine kul...
Aldığım Ürün Sahte Ve Eksik Çıktı, Satıcıya Ulaşamıyorum

21’inde Instagram üzerinden Collagen Night Wrapping Mask Arabella ürünü siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ürünün gramajı eksik, paketi ezik ve deforme durumda ve gelen ürün, benim sipariş verdiğim orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün sahte olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. Sat...
20 Gün İçinde Kırılan Ayakkabı Ve Olumsuz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Sipariş No Puma Roma Basic 353572-21 erkek white-light gray günlük sneaker ayakkabı - Beyaz/38 4826598963 numaralı Hepsiburada siparişimden aldıktan 20 gün sonra üst kısmında kırılma meydana geldi. Satıcı travoltasport ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü göndermemi ve gerekli yardımı yapacak...
Kasko Poliçemde Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde Allianz kasko poliçesi satın aldım. Poliçe oluşturma aşamasında özellikle 'sadece anlaşmalı servislerde kullanılabilecek cam teminatı almak istiyorum' seçeneğini işaretledim. Bu seçenek ekranda gösterilirken, sadece yerli cam takılacağı, yet...
Trendyol Kısa Sürede Açılan New Balance Ayakkabıda Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Balance'ın resmi mağazasından, garantili ve orijinal belgesiyle birlikte New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ürünü her gün giymememe rağmen, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kul...
Cerave Ürünlerinin Orijinalliği Konusunda Endişe Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden cerave adlı satıcıdan cerave yüz ve vücut nemlendiricisi ile 30 SPF yüz kremi satın aldım. Daha önce de aynı markanın ürünlerini kullanıyordum ancak satıcı farklıydı. Satıcının adını cerave görünce daha güvenilir olacağını düşünerek 19’unda sipariş verdim ve kargom bugün teslim ed...
Satın Aldığım Parfümler Sahte Çıktı İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Azzaro Wanted EDT 100 ml isimli parfümden iki adet satın aldım. Orijinal ürün beklerken, elime tamamen sahte olduğunu düşündüğüm ürünler ulaştı. Orijinal Wanted Azzaro şişesinin tepe kısmı eskitme bakır rengindeyken, gönderilen ürünlerin şişe tepeleri bembeyaz, son derece kalitesi...
Stanley Iceflow Termosun Pipet Ve Vakum Sorunu İle Garanti Hizmetinde Mağduriyet

Stanley marka Iceflow model termosumda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri süregelen bir problem yaşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve Eylül – Ekim ayı civarında Boyner’den satın alınmış. Barkodu üzerinden Stanley sitesinden garanti kaydını yaptım ve ürünüm orijinal olarak kabul edildi, b...
Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

Kiehl’s orijinal Mağaza’dan verdiğim kls1000940704 numaralı siparişim aradan iki hafta geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünleri firmaya iade ettiğini belirtirken, Kiehl’s tarafı ürünlerin ellerinde olmadığını söylüyor. Ne ürünlerim bana ula...
Samsung Galaxy Book İçin Yedek Klavye Ve Kılıf Temin Edilemiyor

2018 yılının Haziran ayında Samsung Galaxy Book w620 model tablet bilgisayar satın aldım. Cihazla birlikte kullanılan orijinal klavye ve kılıf (bağlantılı aksesuar) arızalandı ve yaklaşık 2 yıldır bu aksesuar için yedek parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
Aldığım Parfümler Beklenen Kalıcılığı Ve Kaliteyi Sağlamıyor

Mad isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında üç adet parfüm satın aldım. Ürünler, orijinal parfüm oldukları ve normal satıştaki ürünlerle aynı kalite ve dolulukta oldukları belirtilerek satışa sunulmuştu. 11.09.2025 tarihinde verdiğim siparişim kısa süre içi...
Su Alan Parçanın Değişimi 3 Haftadır Geciktiriliyor

Servisimizde dosyası açılan Ford Focus marka aracımıza ait 1297216 numaralı hasar dosyasının parçaları, RTK Motorlu Araçlar tedarikçisinden orijinal olarak gönderildi. Gönderilen parçalardan biri olan sağ arka çamurluk stopu, fabrika baskı yerlerinden su aldığı için bu parça hakkında değişim talebin...
Sompo 6 Ay Bekletilen Parça Sonunda Pert Kararı: Ticari Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamındaki 202533325*** numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 34***531 plakalı aracımız, 26.05.2025'de karıştığı kaza sonrası anlaşmalı olduğumuz özel servise çekildi ve hasar dosyası açıldı. Değişmesi gereken ...
Sahte Ve Ayıplı Ürün Gönderimi, İade Ve İletişim Sorunu

Dailyshopistanbul isimli siteden, Instagram’da Kübralinaözhan’ın tanıtımını görerek Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Cuma günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; ancak gelen ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil ve orijinal değil. Ayakkabının her yeri yapışkan izleriyle dolu, kalıbı bozuk...
Columbia Montta Cırt Bantlar Kumaşı Hızla Yıpratıyor

Yaklaşık iki yıl önce Metro Gaziemir şubesinden faturalı olarak satın aldığım Columbia montta ciddi bir tasarım ve kalite sorunu yaşıyorum. Montun üzerinde kullanılan cırt bantlar, montun diğer kumaş kısımlarına sürekli yapışarak bu bölgelerin yıpranmasına ve tüylenmesine neden oluyor. Özellikle kol...
Trendyol Orijinallik Sorgulamak İstiyorum

Çalınan Şarj Kutusu Nedeniyle Kullanılamayan Kulaklık İçin Destek Talebi

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın şarj kutusu yakın zamanda çalındı. Şu anda kulaklıklarım sağlam olmasına rağmen şarj kutusu olmadığı için ürünü kullanamıyorum. JBL markasından, kulaklığım için orijinal şarj kutusunun tarafıma temin edilmesini talep ed...
Hepsiburada Üzerinden Orijinal Diye Sahte Airpods Gönderildi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Hepsiburada üzerinden 4767129346 numaralı siparişimle, satıcısı store Apple olan Airpods 4 satın aldım. Ürünü 21 Kasım Cuma günü teslim aldım ve kutuy...


















orijinal